Как сделать статистику в инстаграм

Вкладка «Контент»

Здесь находится информация по всему опубликованному на неделе контенту (для историй – за последние 24 часа) в сравнении с предыдущим периодом.

Статистика обновляется уже по истечении анализируемого периода. То есть, если вы смотрите статистику в воскресенье, она покажет 0 публикаций, даже если они были.

Вообще, эта информация не особо показательна. Более полезные для нас данные находятся чуть глубже, под опцией «Все». Она показывает статистику публикаций за любой период: от 7 дней до двух лет.

Учтите, что статистика начнет собираться с момента перехода на бизнес-аккаунт, посмотреть данные о взаимодействии с контентом за период до этого – не получится

Публикации можно фильтровать по формату: простые фото-посты, видео, галереи, рекламные посты. Переключиться на нужный формат можно через кнопку «Все».

По умолчанию в этой вкладке отображаются показатели по охвату. Но есть и куча других: комментарии, подписчики, которые добавились после публикации поста и т. д. Переключиться на них можно через выпадающее меню в опции «Охват».

Нужные нам данные находятся в выпадающем меню

Что вам это даст: понимание, какие виды и темы заходят лучше всего, а какие не оправдывают ожиданий. Лучше проводить анализ сразу по нескольким показателям. Например, наибольший охват получают посты с сотрудниками компании за работой, а больше всего лидов пришло с постов-кейсов с фото «до» и «после». Поэтому в контент-плане на следующий месяц лучше сделать упор на эти два формата.

Еще одна весьма полезная метрика в этом разделе – «Промоакции». Само собой, это актуально только для тех, кто запускает таргетированную рекламу. Метрика показывает данные по всем промоакциям с момента создания аккаунта:

• Посещения профиля с рекламного поста.
• Расходы на промоакцию.
• Аудитория промоакции.

Рядом со всеми завершенными промо есть кнопка «Продвигать снова», чтобы вам легче было повторить успех топовых публикаций.
Также здесь показаны отклоненные рекламные публикации, не соответствующие Правилам рекламной деятельности. Их можно отредактировать и перезапустить либо обжаловать решение техподдержки.

Статистика публикаций в Инстаграме

Чтобы увидеть аналитические данные для отдельного поста, перейдите к нему и коснитесь «Посмотреть статистику» в левом нижнем углу.

Здесь хранятся сведения по количествам лайков, комментариев, сколько пользователей поделились или сохранили пост.

Внутренняя статистика публикации в Инстаграме.

Также вы увидите статистику Инстаграм по следующим действиям:

1. Взаимодействия – набор статистики, показывающей, какие действия пользователи совершали при взаимодействии с аккаунтом.
2. Интересное – группа данных, которая показывает количество людей, увидевших ваш контент и где они его находят. Здесь находится информация, показывающая процент пользователей, которые увидели публикацию, но не были подписаны на вас.

Причины низкого охвата и как это исправить

Довольно часто у владельцев страницы падает охват. Статистика — дело тонкое и зависит от массы людей, поэтому поддерживать её крайне сложно, но всё же возможно.

В целом, есть 3 причины, из-за которых охват может падать:

• Выбранная тема. Оцените свой аккаунт объективно или попросите человека со стороны это сделать: актуальна ли ваша тема, как реагируют на неё подписчики? Может быть, ваш аккаунт публикует неинтересную или скучную информацию. Например, вы пишете о достопримечательностях Саратова. Тогда вам стоит добавить креативности, вкуса либо сменить тематику.
• Устройство работы «Инстаграма». После обновления приложений падает охват, причём у большинства владельцев. Подождите несколько дней, и ваша статистика вернётся на привычные позиции.
• Низкая активность подписчиков. Чем больше людей комментируют и лайкают публикации, тем выше показатель охвата. Если ваши записи или тема сообщества неинтересны, то подписчики не будут проявлять активность, а это ведёт к падению охвата.

Если вы заметили падение охвата, то срочно нужно заняться реанимирующими действиями. На это потребуется время, но, если качественно вложиться, ваша страница в «Инстаграм» станет интересна и начнёт приносить вам радость, а главное, деньги.

Для повышения охвата следуйте следующему алгоритму:

Какие данные показывает статистика Instagram

Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.

Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические»

Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля.

Instagram показывает следующие метрики:

Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.

Охват: количество уникальных просмотров профиля.

Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.

Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».

В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от неделя, месяц, год, два года) и показателям:

Показы — неуникальные просмотры поста;

Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;

Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);

Комментарии — количество комментариев;

Сохранения — количество сохранений вашего поста.

Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.

Истории

Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.

Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.

Прямые трансляции

Оценивать трансляции можно по двум показателям:

Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.

Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.

Активность и демография подписчиков

Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.

Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.

Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.

Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.

Для чего нужно проверять статистику в Инстаграме?

Статистика в Инстаграм – первостепенный показатель для получения прибыли с аккаунта. Для формирования дохода определяют способ заработка и выбирают подходящую аудиторию, определяют ее демографию и потребности.

При анализе учитываются даже погодные условия. Ведь они играют немаловажную роль в увлеченности пользователей. Чем теплее на улице, тем реже будет обновляться страница. Соответственно, тем меньше просмотров будут набирать публикации. Но это не повод предлагать некачественный контент или сокращать его количество.

В среднем, на изучение особенностей аудитории требуется год. За это время проводятся акции и массфолловинг, публикуется реклама. SMM-менеджер делает выводы из каждого такого мероприятия.

С помощью статистики профиль делают более интересным и расширяют круг потенциалых клиентов. Получают больший доход посредством нахождения качественного контента. Функция требуется как бизнесменам, так и простым пользователям, для которых ведение аккаунта – интересное и увлекательное хобби.

Параметры статистики “Навигация” и их значения

Если вы перейдете в статистику своих историй, то увидите там много разных метрик, таких как Ответы, Посещение профиля, Охват, Показы, Подписки, и, блок метрик Навигация, который состоит из: Назад, Прокрутка вперед, Переходы к следующей истории, Выходы. Каждый из этих параметров, несет свою информацию, о поведении тех, кто смотрел данную историю. Давайте разберем каждую из них подробно.

Метрика “Назад” в статистике историй

Думаю, она говорит сама за себя. Означает, что пользователь на данной конкретной истории, листнул назад. Очевидно, это сделано для просмотра предыдущей истории повторно. То есть, при повышенном значении метрики “Назад”, вы можете предположить, что предыдущая история хорошо зашла и к ней многие возвращались.

Метрика “Прокрутка вперед” в статистике историй

В сторис Инстаграм, есть 2 способа листания историй вправо: это переход к следующей истории и переход к историям следующего пользователя. Статистика “Прокрутка вперед” — это переход к историям следующего пользователя. Выполняется она свайпом вправо. С помощью этой метрики, вы можете отслеживать сторисы, до которых досматривали подписчики, и, с которых, переключались на истории следующего пользователя. Если у одной вашей истории слишком большой показатель “Прокрутка вперед”, то скорее всего эта история отталкивает и провоцирует ваших зрителей листать дальше.

Метрика “Переход к следующей истории”

Когда вы смотрите сторисы, вы не досматриваете каждую до конца, все 5 секунд. Иногда нам достаточно и двух, чтобы увидеть, оценить и листать дальше. В таком случае, мы просто кликаем в правой части экрана и переключаемся на следующую историю. Это и показывает метрика “Переход к следующей истории”.

Благодаря метрике хорошо мониторить статистику 15 секундных видео. Если вы рассказываете что-то интересное в коротких видео, а они набирают большие показатели “Переход к следующей истории”, то скорее всего, ваши видео не цепляет зрителя.

Метрика “Выход” в статистике историй

Если при просмотре вашей истории, пользователь закроет сторис, то это засчитается в метрику “Выход”. Не знаю, о чем может говорить эта метрика. Может быть, что при просмотре вашей истории, подписчик доехал до своей станции метро, или прозвучал звонок на урок?

Причины, почему статистика в Инстаграме недоступна

Если вы столкнулись c потерей доступа, и причина совпадает с теми, что перечислены ниже, решение найти можно быстро.

• бизнес-профиль не активен. Часто юзеры не знают, что для работы со статистикой нужен бизнес-аккаунт. Чтобы его завести, нужно связать Инстаграм с Фейсбуком и пройти шаги для активации. В итоге анализ страницы появится в профиле,
• отсутствие актуального обновления. На устройствах иногда не высвечивается уведомление о том, что вышло обновление для приложения, поэтому инстаграмеры не загружают новые версии. Зайдите в PlayMarket или AppStore и проверьте, нужно ли обновлять Инстаграм. Перезапустите приложение в случае успеха,
• неактуальный контент. Когда вы подключаете бизнес-аккаунт, статистика в Инстаграме будет недоступна на старые публикации. Только посты или сторисы, которые вы опубликует после перехода, будут проанализированы системой.

Это распространенные причины, по которым не работает анализ данных. Если решения не помогли, придется предпринять больше усилий или создать аккаунт с нуля и перевести его на бизнес-профиль сразу.

Что такое охваты в Facebook

Охват публикаций в Фейсбуке – это все люди, которые хотя бы один раз видели любую из публикаций в ленте соцсети. Метрика приблизительная, но у Фейсбука есть огромный плюс: можно посмотреть, как идут дела у конкурентов.

Вы можете оценить, насколько эффективна ваша страница по сравнению с похожими

Чтобы посмотреть основные показатели группы, достаточно нажать на кнопку «Статистика» в левом блоке, а после этого перейти к графе «Обзор». Здесь открывается 10 метрик, но интересуют нас сейчас только две: охваты публикаций и охваты историй.

Общая статистика в Фейсбуке

Вся статистика показывается в процентном соотношении от прошлой недели или месяца. Данные можно выгрузить в excel-формате.

Сам Фейсбук говорит, что охваты считаются приблизительно. Охваты делятся на:

1. Органический охват – количество людей, которые увидели публикации без рекламы.
2. Оплаченный охват – количество людей, который увидели публикацию с помощью рекламы.
3. Вирусный – учитывается, сколько охваченных людей взаимодействовали со страницей: поставили «нравится», подписались, репостнули и так далее.
4. Невирусный – не учитывает, сколько охваченных людей взаимодействовали со страницей: поставили «нравится», подписались, репостнули и так далее.

Подробно количество охватов за любой период можно рассмотреть в пункте «Охват» на странице со статистикой Страницы.

Пункт с охватами в меню Фейсбука

Все метрики имеют отдельную страницу статистики в Facebook. Например, если вы захотите посмотреть количество просмотров страницы, действия, лайки и истории – все это есть в отдельных вкладках.

Касательно пользователей в Фейсбуке ситуация обстоит так же, как и в Инстаграме. Видно, во сколько и когда ваши подписчики заходят в социальную сеть и проводят в ней время, ставят лайки, читают посты. На охваты влияет множество факторов

Кроме качества контента важно и то, как с ним взаимодействуют и как взаимодействует с аналогичными постами у конкурентов. Учитывается еще время суток и платформа: смартфон или компьютер

В DataFan можно посмотреть статистику охватов за любой нужный период на динамическом дашборде

Просмотр статистики в Инстаграм

Существует 2 наиболее удобных способа для просмотра статистики:

1. Статистика от Инстаграма, где можно анализировать только свои профили.
2. Сервисы анализа Инстаграм.

Первый вариант доступен непосредственно в социальной сети. Подобной функцией могут пользоваться лишь те, кто перешли с обычного аккаунта на бизнес-аккаунт.

Смотрите по теме: Как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграме

Имейте ввиду, что учитываться в статистике будут лишь те публикации, которые были сделаны после перехода в режим бизнес-страницы. Если вы отключите бизнес-режим и подключите его снова, то прежние данные будут утеряны.

Прирост аудитории и качество аудитории в сервисах проверки блогеров

Вы можете проверить свой аккаунт в сервисах проверки блогеров.

Обычно такие сервисы дают график прироста подписчиков:

1. Посмотреть статистику за большой период.
2. Отследить результаты ваших активностей (таких как розыгрыши или реклама)
3. Если вы блогер — дать скриншоты со ссылками на сервис потенциальным рекламодателям.

Кроме этого можно отслеживать множество показателей, таких как:

• интересы вашей аудитории;
• тип аудитории (можно увидеть сколько на вас подписано лидеров мнений, массфоловеров, ботов или коммерческих аккаунтов);
• какие посты лучше заходят аудитории;
• и многое другое.

Сервисы, предоставляющие статистику

Помимо стандартного способа, необходимую информацию можно получить с помощью сторонних сайтов. Их существует очень много, но здесь будут отмечены только два: Picalytics и io.

Picalytics

Picalytics — чрезвычайно продвинутый сервис просмотра статистики в Instagram-профиле.К его возможностям можно отнести следующие моменты:

• анализ одновременно нескольких учетных записей;
• предоставление информации о времени суток, на которое приходится активность пользователей;
• приток и отток аудитории, количество «ботов» среди них;
• актуальность использования тех или иных хэштегов;
• расширенные данные по аудитории (средний возраст, соотношение мужчин и женщин, местоположение и другое);
• сохранение информации в PDF-документ.

Minter.io

Minter.io — альтернативный инструмент для получения данных по страничке в Инстаграме с широкими возможностями. Он предоставляет следующую информацию:

• график роста фолловеров;
• основной «костяк» аудитории (пол и география);
• актуальность хэштегов, переходы с них;
• наиболее удачные посты.

Анализируем эффективность контента в формате рилс

В том, какие видео в формате Reels лучше ранжируются и как работают алгоритмы Инстаграма, разобрался Леша Едакин в статье «Как работает алгоритм Reels в Инстаграме: отвечает соцсеть» – почитайте.

Далее – основные выводы для тех, кто хочет работать с контентом в Reels эффективно и радоваться тому, как метрики растут.

Если говорить о первых впечатлениях от работы с функцией – однозначно лучше всего заходит развлекательный контент (об этом пишет и сам Инстаграм).

Хорошо добавлять хештеги к публикациям Reels, они помогают алгоритмам показывать ваши видео нужной аудитории. В статистике переход к видео через хештеги отсутствует, но лента раздела в поиске стоит на первом месте, что гуд. Интересно только, что одно видео из формата Reels всегда есть в топе публикаций, но раздела нет в недавних. Возможно, функционал только внедряется сервисом.

Для примера – в формате Reels я выложила видео с хештегом #ессентукилайв, и оно уже месяц находится в топе, благодаря формату в том числе:

Улучшить охват Reels благодаря хештегам и «посидеть» в топе – сделано

А о том, как вообще бизнесу эффективно работать с хештегами в 2021 году, написали в блоге, рекомендую к прочтению.

Любителям креатива с новым форматом легче легкого заводить интересные тренды – благодарные пользователи будут снимать ремиксы на ваши ролики. Для продвижения можно использовать и те тренды, что уже есть – так охват ваших Reels станет еще выше.

Раздел Reels постоянно дорабатывается, если вы внимательно читаете справки. Например, некоторым пользователям Инстаграма доступна новая функция – можно выбрать, чтобы ваше видео Reels показывалось в рекомендациях Фейсбука. Есть много нюансов: комментировать с Фейсбука видео нельзя, профиль Фейсбука не будет виден, только ваш профиль в Инстаграме. Видео с метками брендированного контента, не появятся в рекомендациях на Фейсбуке, метки товаров из Инстаграма также не будут видны на Фейсбуке. Так что в будущем для роста статистики запланируйте включить функцию рекомендаций Фейсбука.

Чтобы планировать выход видео Reels, используйте сервис отложенного постинга – SMMplanner. Встроенный редактор, репостер, возможность командной работы и много других крутых фишек, особенно на тарифе Pro – разработчики постоянно обновляют функции планировщика, вам точно пригодится!

Что влияет на статистику Instagram?

 Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.

Качественный контент

Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.

Работа с аудиторией

Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.

Анализ работы

Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.

Постоянно анализируйте показатели в Instagram. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.

Прирост аудитории и качество аудитории в сервисах проверки блогеров

Вы можете проверить свой аккаунт в сервисах проверки блогеров.

Обычно такие сервисы дают график прироста подписчиков:

1. Посмотреть статистику за большой период.
2. Отследить результаты ваших активностей (таких как розыгрыши или реклама)
3. Если вы блогер — дать скриншоты со ссылками на сервис потенциальным рекламодателям.

Кроме этого можно отслеживать множество показателей, таких как:

• интересы вашей аудитории;
• тип аудитории (можно увидеть сколько на вас подписано лидеров мнений, массфоловеров, ботов или коммерческих аккаунтов);
• какие посты лучше заходят аудитории;
• и многое другое.

Идеальное время для публикаций разных направлений в Инстаграм

Самый простой способ понять, когда активны люди – проверить статистику за несколько недель. Но если аккаунт работает с нуля и такую информацию взять негде, то можно ориентироваться на показатели конкурентов и других компаний, работающих в этой же отрасли.

Вот несколько интересных направлений с максимальной вовлеченностью их ЦА:

Когда публиковать фото

Это самый простой контент, поэтому к определенному часу не привязан. Изображения можно отправлять когда вам удобно, но совсем пренебрегать правилами не стоит.

Когда заинтересуются видео

Помните, что есть 3 формата – видео в 60 секунд, сторис – 15 сек и IGTV – до 10 минут в пост. Чтобы понять, что больше нравится пользователям – создайте 3 примерно одинаковых ролика и протестируйте.

Для прямых эфиров

Это сейчас наиболее продвинутый и популярный режим взаимодействия с аудиторией. Их рекомендуем подстраивать под свободные часы подписчиков – в пятницу, выходные, вечер.

Если необходимо вести трансляцию днем, то заранее создайте интригу, напишите анонс – подготовьте будущих зрителей, чтобы им захотелось поучаствовать.

Для чего нужна статистика в Инстаграме

Во-первых, это возможность получить информацию о том, насколько популярен контент и бренд. Сразу можно понять, какие посты популярны, а какие, наоборот, не заинтересовали подписчиков.

А это поможет исправить ошибки и недочёты, выкладывать только те посты, которые будут положительно работать на вовлеченность подписчиков.

Также с помощью профессиональных сервисов можно получить дополнительные сведения, кроме лайков и просмотров. Доступ к расширенным функциям даст возможность получить полную информацию о профиле Инстаграм и активности пользователей. Кроме этого, есть дополнительные возможности и опции, которые используются для целей проекта.

Чтобы провести качественную аналитику, сначала определите цели. Ведь у каждой кампании разные задачи, от них зависит, какая информация подлежит анализу

Кроме этого, важно понять, какие плюсы есть у проведения аналитики, что они дают профилю

Нужно постараться подтолкнуть их ставить лайки, делать репосты, комментировать и больше участвовать в жизни аккаунта

Кроме этого, важно понять возраст целевой аудитории и пол. Это в будущем станет большим преимуществом, так как будет известно, какие посты создавать

Аналитика в других сервисах

Можно использовать и другие сторонние сервисы, чтобы провести анализ Инстаграм-аккаунта. Обычно в сервисах функционал шире, чем стандартный набор у Инстаграма, но меньше, чем у DataFan.

Feedspy

Что делает. Простой сервис, в котором можно выполнять анализ как своего аккаунта в Инстаграме, так и страниц конкурентов. Чтобы получить сортируемый список постов за любой период, достаточно в строке поиска вбить название аккаунта или URL страницы.

Настраиваемые фильтры списка постов

Публикации сортируются по:

• времени выхода поста;
• количеству лайков или комментариев;
• коэффициенту вовлеченности как по просмотрам, так и по публикациям.

С помощью такого простого анализа можно понять, какие посты заходят лучше других. Определить, в какое время лучше всего публиковаться, какого размера и тематики посты подойдут. Можно разобраться в динамике и графике активности.

Интересная особенность. Возможность отслеживать вирусные посты.

Стоимость. Сервис платный, но есть бесплатный период на 5 загрузок аналитики. Тарифы начинаются от 300 рублей в месяц.

Можно ли работать бесплатно. Нет.

Picalytics

Сервис, с помощью которого можно выполнять глубокую аналитику аккаунтов в Инстаграме. Реально создать отчет сразу по нескольким страницам. Одновременно ведет аналитику по 30 метрикам, среди которых:

• динамика роста подписчиков;
• количество ботов в аккаунте;
• активность подписчиков;
• данные о подписчиках профиля;
• данные страниц конкурентов.

Общее количество лайков на пост

Интересная особенность. Сервис может выделить среди подписчиков ботов и недосягаемых подписчиков. Результаты работы сервиса можно выгрузить в формате PDF.

Вовлеченность пользователей и использование хештегов

Стоимость. Пробная версия на 3 дня. Затем нужно выбрать один из платных тарифных планов стоимостью от 5 долларов.

. Нет.

Что влияет на статистику в Инстаграм

В этом разделе рассмотрим критерии, которые влияют на статистику в соцсети.

Качественный контент

Instagram — это площадка для визуального контента. Пользователь в первую очередь замечает креатив или фотографию, а уже потом переходит к тексту. Поэтому научитесь создавать качественную и красивую визуализацию. Но при этом не забывайте, что и текст также должен привлекать — добавляйте эмодзи, разбейте материал на абзацы и исключите из своего лексикона сложные слова и термины.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как работать с визуализацией и текстами:

• Как оформить профиль в Инстаграм
• Как создать контент-план для Инстаграм
• 23 идеи для бизнеса
• Откуда брать фотографии, если у вас нет своих фотографий
• Как создавать шаблоны для Инстаграм
• 50 идей для постов
• Какой видеоредактор выбрать для работы над видео
• Как обработать фотографии
• Что почитать начинающему копирайтеру
• Каким должен быть размер креативов в соцсети
• Интересные фишки Stories

Работа с аудиторией

Чтобы алгоритмы соцсети играли на вашей стороне, работайте с вовлечением аудитории. Общайтесь с ней, задавайте вопросы, поощряйте за активность, проводите конкурсы и розыгрыши, отвечайте на комментарии и делайте репосты интересных историй или публикаций.

Помните! Вы ведете аккаунт не для себя, а для аудитории

А она хочет, чтобы о ней знали, помнили и ценили ее внимание

Изучите своих подписчиков, их желания, проблемы и мечты. А чтобы вам было проще понимать ЦА — составьте портреты клиентов и их путь взаимодействия с вашими публикациями.

Используйте мультиссылки и диплинки, чтобы вести пользователей на ваши сторонние ресурсы со смартфонов и ПК.

Обязательно добавьте в профиль способы связи — так люди смогут обращаться к вам напрямую, что положительно скажется на уровне доверия и ускорит взаимодействие в по различным вопросам и проблемам.

Используйте хэштеги и геотеги для SEO-продвижения, а также настраивайте рекламные кампании для привлечения новой аудитории.

Анализ профиля и проделанной работы

Эффективность работы нужно проверять всегда, а не только в момент, когда появляется какая-то проблема. Постоянно отслеживайте метрики, изучайте статистику — так вы сможете оперативно скорректировать контент-стратегию и привлечь к публикации не только подписчиков, но и новых пользователей.

Из данных статистики вы узнаете, в какое время лучше всего опубликовать пост или рассказать об условиях акции, на какую аудиторию ориентироваться по полу и возрасту, а также на какую ЦА запустить рекламную кампанию.

Что означает статистика в Инстаграм и что она показывает

Статистика в данной социальной сети — это возможность просмотреть информацию о своем профиле. Монетизация любого аккаунта зависит от числа подписчиков, а также от демографических данных пользователей, подписанных на аккаунт. Статистика позволяет отслеживать реакцию на выложенные посты в Ленте, в Истории, видеть, как часто посещают профиль другие пользователи, динамику подписчиков (их прирост или спад), половую принадлежность и возрастную заинтересованность профилем. Также можно просматривать статистические данные по каждому отдельному видео или фото.

Многих интересует вопрос, где находится статистика Instagram. Дело в том, что в обычном профиле такой функции нет. Для ее активации необходимо переключиться на профессиональный аккаунт.

Для этого нужно зайти на свою страничку Инстаграм, нажать на три горизонтальных линий, находящиеся в верхней части экрана справа.

В раскрывшемся меню выбрать «Настройки».

Оказавшись на новой страничке, нажать на строку «Аккаунт».

Далее необходимо выбрать «Переключение на профессиональный аккаунт».

Нам предоставляет выбор того, какой будет страница: «бизнес» или «автор». Первый вариант подходит для организации магазинов, а второй — для публичных личностей. Я выбираю «Автор».

Нас знакомят с преимуществами создания такого профиля. Нажимаем кнопку «Далее».

Теперь нам нужно выбрать категорию, которая больше всего подходит роду занятий. Делаем свой выбор, нажимаем кнопку «Далее».

В новом окне нам предлагают связать свою страницу с фейсбуком. Можно этого не делать, нажав на кнопку «не связывать с Facebook».

Однако, если вы хотите продвигать свой товар, то вам будет выгодно все же связать свой профессиональный профиль с этой социальной сетью.

Теперь нам нужно ввести номер телефона или указать адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Далее».

В новом окне, если хотим, чтоб другие пользователи видели, какая категория была выбрана, а также контактную информацию о профиле, то ставим галочки. Нажимаем кнопку «Готово».

Теперь, чтобы увидеть статистику нам достаточно нажать на три горизонтальных линии в верхней части экрана.

Во всплывающем меню тапнуть по строке «Статистика».

Нашему вниманию предоставляется три раздела: контент, действия и аудитория. Первый отображает просмотры публикаций из ленты и историй, второй — посещение профиля, охват, число просмотров публикаций, третий — активность подписчиков, их прибавление или отмену подписки, возрастной диапазон и половую принадлежность.

Что такое Охват в Инстаграм

Охват в Инстаграм — это общее количество людей, посмотревших ваш пост. Если один человек посмотрел пост дважды, то это учитывается как один. В этом разница между Охватом и Показами.

Показы в Инстаграм — это сколько всего раз посмотрели ваш пост. Один человек посмотрел три раза — засчитывается как три. А значит «Показы» всегда больше, чем «Охват»

Охват, Показы и другую статистику вы сможете увидеть, когда перейдёте на бизнес-аккаунт. Подробнее: Статистика в Инстаграм: как сделать и посмотреть.

Охват и Показы конечно же можно накрутить. Накручиваете лайки офферами — и охват тоже увеличивается. Но если вы не просто цифры себе накручиваете, а хотите получить реальные просмотры и продажи — то про накрутку можно забыть.

На Android

Статистика в инстаграме предполагает наличие бизнес аккаунта, который доступен для всех пользователей сети. Таким образом, если у вас подключен обычный аккаунт, то вы никак не сможете посмотреть статистику своего канала.

Поэтому, первым делом активируем бизнес аккаунт в своем профиле, а уже после посмотрим статистику.

Переключение на профессиональный аккаунт

Итак, чтобы подключить бизнес аккаунт, необходимо выполнить следующее:

1. Открываем на телефоне приложение инстаграм и переходим в свой профиль. Далее нажимаем на кнопку в виде трех линий, расположенную в верхнем правом углу.
2. В отобразившемся меню переходим в настройки приложения.
3. Далее переходим в раздел «Аккаунт».
4. В нижней части экрана нажимаем на кнопку «Переключение на профессиональный аккаунт».
5. Для активации бизнес аккаунта нажимаем на кнопку «Далее».

После выполнения вышесказанных инструкций, мы получаем полноценный бизнес аккаунт, в котором можно будет посмотреть статистику. Только здесь есть один нюанс, о котором стоит знать: статистика аккаунта начинает формироваться только после того, как был подключен бизнес аккаунт. Таким образом, все, что происходило ранее, учитываться не будет.

Как посмотреть статистику

Итак, мы подключили бизнес аккаунт и теперь можем посмотреть его статистику. Выглядит это следующим образом:

1. Открываем в своем профиле выдвигающееся меню и переходим в раздел «Статистика».
2. В отобразившемся окне нам доступна вся информация о статистике нашего канала. Для того, чтобы узнать статистику публикации, либо истории, нажимаем на кнопку «Все» в соответствующем блоке.

Далее должна появиться полная статистика выбранного раздела. Напомню, что если вы только сейчас подключили бизнес аккаунт, то ничего не получится. Потребуется подождать 7 дней.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели статистику в Instagram: узнали, где ее можно посмотреть, какие метрики она предлагает для анализа и как их использовать. А также разобрали несколько полезных сервисов, которые автоматически рассчитывают показатели вовлеченности и работают с аудиторией.

Статистика профиля дает комплексную оценку эффективности вашей работы. Чтобы улучшить показатели, попробуйте следующие решения:

Изучите наилучшее время для публикации и следуйте ему в течение нескольких недель. Проследите за вовлеченностью своих подписчиков и новых пользователей.
Используйте видеоформат в своей контент-стратегии. Ролики чаще обсуждаются пользователями.
Общайтесь со своими подписчиками

Проявляйте к ним внимание — задавайте вопросы, интересуйтесь их мнением и просите рассказать свои истории из жизни.
Используйте сторис. Информируйте пользователей о новых постах, снимайте лайфстайл или бекстейдж, делитесь своими мыслями, проводите опросы и так далее.
Работайте над качеством контента, а не над его количеством

Совершенствуйте собственные навыки или начните сотрудничать с профессиональной командой, которая поможет подготовить фотографии, креативы и текст.
Размещайте пользовательский контент. Это может быть творчество ваших подписчиков или их истории, в которых они вас отметили.

А чтобы поддерживать связь с подписчиками в Инстаграм — воспользуйтесь нашим конструктором лендингов для создания мультиссылок.