Где найти директ в инстаграме на смартфоне и пк?
Содержание:
- Как понять, что тебя заблокировали в Инстаграме
- Полная инструкция по использованию исчезающих фото и видео в Инстаграм
- Причины, почему не отправляются сообщения в инстаграме
- Как зайти в Директ с компьютера
- Как пользоваться Instagram Direct
- Можно ли удалить сообщения
- Все причины – почему не работает директ
- Устранение проблем и ошибок в работе Direct
- Как в Instagram Директ удалять и восстанавливать переписку
- «Почему вы не рассказываете ничего о себе?»
- Применение профиля
- Голосовые сообщения в Инстаграм
- Как использовать Директ Инстаграм для продвижения
- Как восстановить удаленную переписку
Как понять, что тебя заблокировали в Инстаграме
- Заходим в свой профиль в правом нижнем углу.
- Возле аватарки открываем список подписчиков или подписок .
- Если вы на него были подписаны и при поиске среди подписок вы его не видите;
- Если пользователь был на вас подписан, но среди подписчиков его тоже не нет.
Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>
- Находим пользователя через поиск по имени.
- Открываем профиль пользователя.
Если написано, что пока нет публикаций и в шапке профиля стоит 0.
- Открываем профиль пользователя.
- Нажимаем на кнопку «Подписаться» .
Если кнопка срабатывает, но через пару секунд снова отображается «Подписаться».
- Открываем профиль пользователя.
- Переходим в список подписчиков .
Если написано «Извините, мы не смогли осуществить ваш запрос».
- Заходим в директ.
- Отправляем сообщение пользователю.
После отправки сообщения обновите страницу (свайп вниз), если диалог пропал.
Если пользователь решил ограничить доступ к своему профилю, то узнать об этом будет сложнее:
- Не видно, когда он в сети (онлайн);
- Ваши комментарии к его постам видите только он и вы (с другого аккаунта ваши комменты не видны).
Видеоэксперимент: как понять, что тебя заблокировали в Инстаграме.
Полная инструкция по использованию исчезающих фото и видео в Инстаграм
Как отправить исчезающее фото или видео?
Как я уже упомянула выше, Вы можете отправить исчезающее фото или видео как одному человеку, так и группе людей сразу.
Чтобы отправить исчезающее фото или видео, следуйте инструкции ниже:
Шаг. 1 Перейдите во вкладку съёмки, который находится на домашний вкладке (домик) профиля:
Шаг. 2 Коснитесь кружка в нижней части экрана, чтобы снять фото или видео. Если нужно, добавьте эффекты.
Шаг. 3 Далее, нажмите на белый кружок со стрелкой, как на картинке ниже:
Шаг. 4 Теперь, выберите пользователей или группу пользователей, кому хотите отправить исчезающее сообщение:
- Если Вы выберите отдельных пользователей, то каждый из них получит отдельное личное сообщение;
- Если же Вы выберите группу получателей, то включится групповая переписка, в которой сможет принять каждый пользователь, внесённый в эту группу. Чтобы создать новую группу, коснитесь опции «Новая группа» в верхнем правом углу экрана, затем выберите пользователей и нажмите на «Создать».
Шаг. 5 Нажмите на кнопку «Отправить» в нижней части экрана, чтобы отослать сообщение.
Где посмотреть отправленные мной исчезающие фото и видео?
Помните, что Вы сами не можете просматривать отправленные Вами исчезающие фото и видео. Тем не менее, Вы получите уведомление об их доставке, открытии, воспроизведении (первом и повторном), а также о том, что кто-то сделал скриншот экрана с Вашего исчезающего сообщения.
После отправки исчезающего фото или видео вы увидите обозначенную кружком переписку в верхней части папки «Входящие».
Немного замысловатая информация о статусах переписки
- Если вы отправили сообщение одному человеку, внизу переписки вы увидите статус этого сообщения, например, Повторное воспроизведение, Cнимок экрана.
- Вы увидите белую галочку под доставленными сообщениями и серую галочку под открытыми и увиденными сообщениями.
- В случае групповых переписок нажмите и удерживайте переписку и выберите опцию «Посмотреть действия». Здесь Вы увидите статус сообщения для каждого участника группы.
ВАЖНО! Помните, что статус переписки Вы можете видеть только сразу после его отправки. Если кто-то отвечает на Ваше сообщение в групповой переписке, то Вы больше не сможете видеть статус своего первого сообщения
Можно ли посмотреть исчезающее фото или видео ещё раз?
Если Вы желаете посмотреть исчезающее фото или видео ещё раз, то Вам нужно сделать следующее:
- Зайдите в Ваш ящик личных сообщений. Здесь у нас теперь отображается новый символ типа бумажного самолётика (см. правый верхний угол на фото ниже).
- В верхней части папки «Входящие» коснитесь и удерживайте сообщение, которое хотите пересмотреть.
- Выберите опцию «Посмотреть еще раз».
- Вторая опция — это полностью удалить сообщение из списка.
ВАЖНО! Помните, что Вы можете посмотреть фото или видео ещё раз только после получения. Если Вы закроете сообщение, то оно пропадёт для Вас навсегда
Также не забывайте, что если Вы повторно воспроизводите видео, то отправитель получит об этом оповещение.
Ну что же, друзья, на сегодня у меня всё. Надеюсь, что смогла помочь Вам немного разобраться с функцией исчезающих фото и видео в Инстаграм.
Желаю Вам отличного времени суток!
Причины, почему не отправляются сообщения в инстаграме
Сейчас проблемы с директом практически не встречаются. Ранее наблюдались неувязки открытия, которые были вызваны последним обновлением версии. Это было связано с переменой локализации значка с привычного ранее места на новое.
Сложности с поиском direct
Отыскать эту функцию легко воспользовавшись несложным алгоритмом:
Возникают ситуации, когда послания просто не доходят. Это, скорее всего, вызвано отключенными извещениями. Проверить, так ли это реально, можно перейдя в настройки:
Обыкновенные баги или системные ошибки
Существуют также неисправности и сбои, возникающие, когда пользователь хочет отправить что-либо. Если такие казусы возникают во время передачи голосовых сообщений, то их легко объяснить несколькими факторами:
Как обратиться в службу поддержки
Техподдержка – это своего рода поддержка для владельцев аккаунтов социальной сети. Ежедневно туда обращаются с миллионом различных просьб и несоответствий. Как правильно связываться:
Как зайти в Директ с компьютера
Если вы откроете instagram.com в своем браузере, то никакого Директа там не обнаружите, как будто на дворе 2012 год. Это всё потому, что в веб-версию данную функцию пока еще не завезли; и даже в расширениях для браузера (в частности, Инстаграм Веб и Web for Instagram) Директ представлен куце – читать можно, писать нельзя.
Вот, что молвит Web for Instagram: по техническим причинам нельзя писать в Директ напрямую из расширения, используйте для этого отдельное приложение.
Итак, полноценно использовать Директ на ПК можно через:
- официальное приложение Instagram для Windows 10 или стороннее приложение от Web for Instagram;
- эмулятор Android;
- онлайн-сервисы.
Через приложение
Официальное приложение Instagram предназначено для компьютеров, планшетов и виндовсфонов на базе Windows 10. Если у вас другая операционная система, то вы не сможете воспользоваться данной программой. В этом случае попробуйте неофициальное приложение или другой вариант.
Официальное приложение распространяется бесплатно через Microsoft Store. Приложение от Web for Instagram можно , тоже бесплатно.
Что интересно, собеседнику необязательно использовать то же самое средство связи: вы можете писать через одно приложение, он через другое – и все друг друга увидят.
В официальном приложении Direct выглядит как бумажный самолетик в правом верхнем углу на главной странице. Нажимаем.
В строке поиска пишем имя адресата и попадаем в приватный чат с ним. Значок фотоаппарата слева – чтобы отправлять записи напрямую с вебкамеры. Иконка изображения справа – чтоб отправлять медиафайлы с жесткого диска. Нажатием на надпись «Фотопленка» переключаем вид контента: фото или видео.
Также можно попасть в Директ и другим путем:
- нажимаем на значок поиска;
- пишем имя адресата (название канала), кому хотим отправить сообщение;
- щелкаем на него мышкой и в появившемся окне жмем «Написать».
Через эмулятор
Существует возможность запускать мобильные приложения, в том числе и Инстаграм, с компьютера. Для этого необходимо установить эмулятор операционной системы Андроид. Например, Bluestacks.
Так выглядит окно программы:
В верхнем правом углу находится поисковая строка, с помощью которой мы находим и устанавливаем Instagram.
Запускаем его и видим значок Direct также в правом верхнем углу. Он похож на бумажный самолет, на наконечник копья, на треугольник, который на самом деле четырехугольник.
Нажимаем на него, и мы почти готовы писать сообщения в Инстаграме. Осталось определиться, кому их писать. Для этого в строке наверху ищем интересующего нас человека, а когда находим – кликаем на него в списке.
И попадаем в чат-комнату для обмена сообщениями тет-а-тет. Самые наблюдательные могут заметить, что интерфейс мобильного приложения (а мы ведь, по сути, запустили APK на ПК) немного отличается от того, что мы видели в Инстаграме на компьютере с Windows 10.
Например, в списке адресатов напротив каждого имени нарисован значок фотоаппарата – для быстрой отправки фоток с камеры.
Внутри чата также есть несколько дополнительных кнопок:
- видеочат (1) – кнопка в правом верхнем углу;
- микрофон (2) – для записи голосовых сообщений;
- гифка (3) – со встроенным поиском по GIPHY.
Другой способ попасть в этот чат: в главном окне Инстаграма нажать на увеличительное стекло, найти через поиск нужного человека, щелчком левой кнопки мыши зайти к нему в профиль и нажать «Написать».
Через онлайн-сервисы
Instagram – это социальная сеть, объединяющая миллиард пользователей. Естественно, что такую аудиторию обрабатывают всевозможные рекламщики, маркетологи и прочие выпускники гуманитарных вузов.
Одно из средств обработки – массовые рассылки через Директ Инстаграм. Под это в первую очередь и заточены такие сервисы как:
- idirect.io;
- okogram.ru;
- directbulksender.ru.
Их интерфейс заметно отличается от стандартного:
Нет смысла на нем подробно останавливаться, так как в каждом сервисе он различен, но в целом понятен и без лишних объяснений. В нём сделано всё для удобства работы, причём работа здесь ключевое слово.
Эти сервисы предназначены для привлечения новых подписчиков, продвижения своего брэнда, общения с клиентской базой и т.д и т.п. Обычному пользователю, который не ведет бизнес в соцсетях, а хочет лишь пообщаться с друзьями в Инстаграме через компьютер, использовать для этого платный сервис нерационально. Тем более, что другие описанные выше способы – полностью бесплатны.
Как пользоваться Instagram Direct
Зайти в директ в инстаграме и начать его использовать вы можете через приложение для мобильных телефонов и планшетов. Сейчас также можно активизировать директ на персональном компьютере или ноутбуке, что упрощает жизнь простым аккаунтам и личным блогам, а также крупным коммерческим страницам, где ведением и переписками занимается смм-специалист.
Кстати, пользователям Windows в этом плане повезло намного больше, чем пользователям MacOs. В первой десктопной версии функция директа на компе автоматически активирована, во второй – она попросту отсутствует. Благо, эту ситуацию можно исправить при помощи приложений:
- Grids — за $10 в приложении масса плюшек, использовать директ можно только в платной версии, жирный плюс приложения — возможность подключить несколько аккаунтов;
- Direct — бесплатно или $2,99, тут нет ничего, кроме директа, ПРО-версия позволяет сохранять исчезающие фото и видео. Можно подключить только 1 аккаунт;
- Chatter for Instagram — $2,99, тут тоже только директ, но можно подключить до 3-х аккаунтов;
- Messages for Instagram — $4,99, приложение, аналогичное предыдущему, максимум — тех же 3 аккаунта.
Как открыть директ, если вам написали
Итак, у многих сейчас возник вполне логичный вопрос – где директ в инстаграме? Как его найти в своем телефоне и как начать им активно пользоваться? Мы подготовили пошаговую инструкцию для тесного знакомства с этой функцией:
- зайдите в свой персональный аккаунт в инстаграм, предварительно введя логин и пароль;
- далее сместите свой взгляд в правый верхний угол, там размещен значок в виде минималистичной галочки или бумажного самолета;
- кликните по этому изображению и программа автоматически перекинет вас в личные переписки, синхронизированные с этим аккаунтом.
Вуаля, вы в пункте своего назначения. Теперь можно активно общаться и отвечать на письма фолловеров, получать сообщения с репостами и обсуждать их совершенно конфиденциально. Кстати, не пугайтесь, если в правом верхнем углу вместо самолетика у вас красная цифра – это значит что кто-то вам уже написал и нужно всего лишь нажать на изображение.
Как написать кому-то в Директ
Наверняка вы не раз видели ответ «пишите в директ», под понравившимся вам товаром в инстаграм-магазине. Так что значит пишите в директ? И как это сделать самым простым и комфортным для вас способом?
Существует три версии развития событий, рассмотрим каждую поподробнее:
- непосредственно из директа. Если вы уже исполнили все шаги инструкции, написанной выше и зашли в свои сообщения, нажав на бумажный самолетик в правом верхнем углу экрана, то теперь осталось лишь выбрать нужный контакт или диалог с пользователем. Искать можно в строке поиска или нажать на крестик справа вверху, чтобы найти нужный аккаунт;
- со страницы пользователя. Зайдите в аккаунт того человека, с которым вы хотите пообщаться лично. Теперь кликните на троеточие в правом верхнем углу его страницы, выбрав пункт «отправить сообщение». Сейчас эта функция еще более упрощена и вынесена в шапку профиля на место кнопки «подписаться»;
- под публикацией или историей. С недавних пор вы также можете обсудить с другом понравившийся фото- или видеоматериал, отправив его в переписку. Для этого под каждым постом или историей есть значок директа – самолетик. Нажав на него, пост автоматом прилетит адресату.
Теперь вы осведомлены о всех возможных способах начала коммуникации посредством директа инсты.
Можно ли удалить сообщения
В Инстаграме удалить сообщения возможно несколькими способами, в зависимости от того, от какого письма нужно избавиться:
- Если нужно удалить сообщение у себя и у собеседника, вызовите меню долгим нажатием и выберите пункт «Отменить отправку». Послание будет стерто, даже если человек уже прочитал его.
- Чтобы удалить диалог полностью, найдите его в Директе и долгим нажатием вызовите дополнительный список опций, где нужно выбрать «Удалить».
Отправить личные сообщения в Инстаграме можно через встроенный чат Директ. Функция была введена недавно, но стала популярной среди пользователей. Чтобы не рассылались рекламные предложения и спам, на количество посланий в сутки действует лимит. Для общения это не мешает, но спасает от нежелательных писем. Чтобы никто не смог узнать личную информацию, сообщение можно удалить не только у себя, но и у собеседника.
Все причины – почему не работает директ
Есть проблемы в работе директа, которые обусловлены правилами пользования инстаграм. К очевидным причинам относятся:
- Отсутствие подключения к интернету.
- Вход в соцсеть из неофициального приложения.
- Несвоевременное обновление программы отправителя или получателя.
- Различие функционала для переписки на телефоне и компьютере. Для общения с ПК нужны сторонние приложения.
- Блокировка чрезмерной активности пользователя сервисом.
- Добавление пользователя в чёрный список получателем.
- Уведомления не приходят, когда сразу с нескольких устройств совершается вход в аккаунт.
К неочевидным причинам можно отнести смену никнейма получателя. Отправитель посылает сообщения на старый и недоумевает, почему не работает директ.
Фото или видео, посланные в директ могут не прогружаться из-за отсутствия свободного места на смартфоне.
В программе может быть просто отключена функция отправки или получения сообщений.
Устранение проблем и ошибок в работе Direct
Как восстановить переписку в директе в Инстаграм
Неудачные стечения обстоятельств, такие, как сбои в работе устройства или случайные нажатия, иногда заставляют людей, использующих Инстаграм столкнуться с проблемой, как восстановить сообщения в директе. К сожалению, ресурс не предусматривает стандартного выхода из такой ситуации, однако существуют способы, которые иногда могут дать положительный результат.
Прежде всего, можно банально попросить собеседника переслать потерянные данные. Если такая возможность отсутствует, можно попробовать воспользоваться специальными программами для восстановления данных (например, FoneLab для iPhone). Однако нужно понимать, что этот способ не дает 100% гарантии. Для того чтобы не столкнуться с подобной проблемой в дальнейшем, рекомендуется заранее заботиться о возможности восстановления данных и пользоваться специальным софтом для бэкапа.
Ошибки отправки в Direct
Некоторые пользователи Инстаграм периодически жалуются на то, что не отправляются сообщения в Директе. Это может быть связано с несколькими причинами:
- отсутствие подключения к сети Интернет;
- обновления разработчиков, вызвавшие ошибку;
- блокировка отправителя.
Чаще всего проблема исчезает сама собой через какое-то время или решается обычной перезагрузкой устройства. Однако если она не связаны с вышеперечисленными причинами, отправитель не превышал лимитов отправки и не нарушал никаких правил внутренней политики сервиса, необходимо обратиться в службу технической поддержки, которая обязательно постарается помочь найти выход из ситуации.
Как в Instagram Директ удалять и восстанавливать переписку
Мобильное приложение позволяет удалять как отдельные сообщения, так и всю переписку целиком. Тут тоже всё просто. Чтобы удалить конкретное сообщение, откройте переписку с пользователем, нажмите и удерживайте сообщение, которое хотите стереть. Когда на экране появится меню, выберите в нем опцию «Отменить отправку сообщения» и подтвердите действие, если приложение его запросит. Чтобы удалить переписку целиком, нажмите и удерживайте иконку пользователя в Директ, а потом выберите в меню опцию удаления.
А вот как быть, если вы удалили переписку по ошибке? Есть какой-либо способ ее восстановить? Всё зависит от того, что именно вы удалили. Если вы удалили сообщение опцией отмены, восстановить его не получится. Иное дело полная переписка, восстановить ее реально, но, правда, только в том случае, если она сохранилась у вашего собеседника.
Можно, конечно, попробовать пустить в ход разные приложения для восстановления данных на Андроид, но нет никакой гарантии, что они справятся со своей задачей. Поэтому гораздо проще предотвратить потерю сообщений, воспользовавшись программами для резервного копирования данных, в том числе, переписки в Директ Инстаграм.
«Почему вы не рассказываете ничего о себе?»
«Мой ответ аналогичен первому. Я уважаю личное пространство других людей, но не меньше я ценю и свое собственное. Если меня не спрашивают авторитетные для меня люди о моей личной жизни, я ничего не буду о ней рассказывать. А если это – банальный интерес того, кто-то просто хочет о чем-то поговорить, я не стану поддерживать эту идею. Личная жизнь каждого человека – это его пространство, которым он может распоряжаться по своему усмотрению».
Прапорщик ест яблоки, а семечки собирает в мешок: армейский анекдот
«Красотка!» Певица Нюша кардинально изменила цвет волос (новые фото)
Анна Ковальчук познакомилась с сестрой всего 5 лет назад. Новые снимки Катерины
Применение профиля
При изучении аспектов того, как написать в директ в инстаграме, следует отметить, есть иной способ войти в эту часть функционала. Под каждым профилем пользователя, на станицу которого вы можете зайти (как из списка подписок, так и стороннего), есть кнопка «Написать». Даже когда аккаунт закрыт возможность может быть. Только немногие настраивают страницу, чтобы посторонние люди не смогли обратиться к ним в сообщениях.
Искомое поле находится под статистикой, которая отражает количество публикаций, подписок и подписчиков. Нажимая на кнопку. Система автоматически перенаправляет в область набора текстовых посланий, описанную ранее.
Иногда эта функция скрыта в основном меню. Для этого нужно нажать на три точки, расположенные вертикально. Иконку помещают в правый верхний край рабочего экрана. Среди прочих возможностей, там есть параметр «Отправить сообщение». Он то и позволяет оформить личный запрос к владельцу нужной ленты.
В этой же панели есть важная функция «Поделиться данным профилем». Фактически это ссылка, формируемая автоматически, которая позволяет перенаправить интересный с вашей точки зрения аккаунт другу. Получатель увидит ник этого пользователя, 6 последних публикаций в ленте, а также сможет перейти и лично ознакомиться с постами на странице.
Интеграция со Stories
Делиться историями также удобно и быстро через Direct. Везде. Где вы замечаете иконку в виде треугольного самолетика, подключена эта опция. Когда контент размещен на закрытом профиле, он станет доступен получателю только после того, как он подпишется на хозяина публикаций.
Также восхищения, вопросы и ответы подписчиков на истории помещаются в личный чат между вами. История таких реакций храниться как обычная переписка. Вы можете прислать ответный текст или графику в любой момент времени.
Голосовые сообщения в Инстаграм
- Касаемся новостей в левом нижнем углу.
- Переходим в директ Инстаграмсправа сверху.
- Выбираем диалог или ищем нового собеседника .
- Нажимаем и удерживаем микрофон и записываем голосовое сообщение.
- Как только отпустите микрофон — сообщение отправится собеседнику.
Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>
Коснитесь для прослушивания голосового сообщения.
Очень просто. Выполните долгий тап по голосовому сообщению (нажмите и удерживайте) и выберите пункт «Отменить отправку сообщения».
К сожалению, сохранить голосовое сообщение не получится ни с приложения, ни с веб-версии.
На данный момент (2020 год), в приложении такой функции не предусмотрено.
Это неудобно, но что поделать? И не в коем случае не качайте различные приложения, которые утверждают, что могут это сделать (технически нереально).
Чтобы появилась возможность отправить голосовое сообщение — обновите приложение.
Или удалите и снова установите Instagram.
Если не воспроизводится голосовое сообщение после обновления приложения, то следует незамедлительно обратиться в техподдержку.
На одном из аккаунтов была подобная проблема — в следующем обновлении всё заработало.
Как использовать Директ Инстаграм для продвижения
Выстраивайте коммуникации с клиентами
Коммуникация с клиентами и подписчиками в Инстаграм (как и в других соцсетях) должна приводить к запланированным целям – продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа к компании.
Какие ошибки в коммуникации приводят к сливу лидов, то есть чего делать НЕ надо:
- Игнор входящих сообщений. В идеале поступающие заявки должны обрабатываться в течение первых двух часов. Если сообщения висят без ответа подня и дольше, то это гарантированно потерянные лиды. Обязательно настройте уведомления от Инстаграм на телефоне.Если вы ведете сразу несколько аккаунтов, используйте сервисы для отслеживания сообщений и комментариев.
- Отсутствие конкретных ответов на поставленные вопросы. Не стоит отвечать готовым текстом на все сообщения подряд, проявляйте индивидуальный подход. Если человек вынужден вытягивать из вас информацию, переспрашивая одно и то же несколько раз, то, в конечном счете ему это надоест.
- Грубость. Тут без комментариев. Желание что-то покупать отпадает сразу.
- Трата времени, когда приходится отвечать на одни и те же вопросы. Подготовьте свой аккаунт или страницу так, чтобы ответы на самые частые вопросы были на виду. Создайте F.A.Q. в разделе с актуальными стори и добавьте туда информацию об оплате, доставке, ценам, характеристикам товара. Кто-то все равно будет спрашивать это все в личке, но таких людей будет меньше – на этот случай настройте быстрые ответы.
- Когда обработку лидов сваливают на SMM-специалистов. Это неправильно, так как сммщик не знает всех тонкостей товара и бизнеса и не сможет корректно ответить на все вопросы. Этим должен заниматься менеджер по продажам.
Делайте рассылки
С помощью рассылок можно присылать подписчикам последние новости магазина, уведомлять их о новых поступлениях товара, скидках и акциях, изменениях в работе компании и так далее. Для этого лучше пользоваться специальными сервисами, о них мы писали в статье о массовых рассылках в Инстаграм.
Чтобы не потерять раскрученный аккаунт за спам, лучше создать для рассылок отдельный аккаунт и просить всех, кто согласен получать рассылки, подписаться на него.
Статья в тему: 10 лучших сервисов для рассылки в Директ Инстаграм
Создавайте групповые чаты
Как альтернативу рассылкам можно создавать групповые чаты в Директе. А лучше использовать оба инструмента. Групповой чат в Direct мало чем отличается от аналогичных чатов в любом мессенджере. Вы создаете чат, добавляете в него людей, выбираете кого назначить администратором и обмениваетесь сообщениями.
Настройте быстрые ответы
Быстрый ответ в Директ – это функция, позволяющая отправлять готовый текст, а не писать заново каждое сообщение. В настройках можно создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.
Например, вы продаете кальяны и у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, допустим, «цена», которое будет запускать готовый шаблон:
«Здравствуйте! Цена кальянов размера S – 500 рублей, средние кальяны стоят 1 000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1 500 рублей за штуку».
Подробнее о том, как настраивать такие шаблоны, читайте в статье «Быстрые ответы в Директ Инстаграм».
Еще можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается уже через сторонние сервисы.
Полезные инструменты для Директа
Программы или сервисы, которые позволяют заходить в директ с ПК, отслеживать новые сообщения и делать рассылки.
Директ с ПК. Чтобы пользоваться Инстаграмом с компьютера, нужно зайти в Microsoft Store, скачать официальное приложение и зайти в него под своим логином и паролем. Но учтите, что приложение работает только с Windows 10. В ОС ниже десятки работать не будет. В скором времени, Директ будет доступен и веб-версии.
- Instaplus.me – сервис для продвижения в Инстаграм. Основные возможности для Директа: автоматические приветствия новых подписчиков в Direct и быстрые рассылки по своей базе подписчиков.
- Tooligram – позволяет настроить автоматическое приветствие и отслеживание новых сообщения, а также запускать рассылки.
- Zengram – еще один сервис для автоматизации продвижения в Инстаграм, с возможностью настройки автодиректа.
- I2CRM – сервис интеграции Инстаграм в CRM, позволяет отвечать на сообщения в Direct и комментарии прямо из CRM. Есть также интеграция с WhatsApp.
Как восстановить удаленную переписку
Восстановить удаленную переписку невозможно стандартными средствами мобильного приложения и без обладания определёнными навыками, а так же набором определённых программ.
Именно поэтому система Instagram предупреждает пользователя о том, что чат удаляется навсегда.
Восстановление переписки без резервных копий
Если вы удалили переписку полностью, а не отдельно взятое сообщение, то в этом случае можно попросить собеседника сделать скриншот и отправить изображение вам.
Можно попробовать восстановить удаленные данные через Facebook если две ваши учетные записи связаны между собой.
- Войдите в учетную запись Facebook, перейдите на бизнес–страницу к которой привязан профиль в Инстаграм;
- Выберете пункт меню «Входящие»;
- Кликните на опцию Instagram Direct на левой панели.
Восстановление переписки через Фейсбук
Если диалоги сохранились, вы их увидите в данном разделе.
Этот способ восстановления переписки доступен только для бизнес–аккаунтов и для тех профилей у кого Инстаграм связан с аккаунтом на Фейсбук.
Еще один способ восстановить переписку – воспользоваться функцией загрузки данных из Инстаграм.
Это можно делать только при использовании Инстаграм с компьютера.
Учитывайте, что в таком случае вы получите не только восстановленный текст переписки, но и все остальные данные вашей учетной записи.
Сделайте следующее:
- Войдите в учетную запись с ПК, нажмите на иконку профиля;
- Кликните на пункт «Настройки» из выпадающего меню;
- В левой части экрана выберите вкладку «Конфиденциальность и безопасность»;
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Скачивание данных»;
- Выберите функцию «Запросить файл». Перед вами откроется новая страница, где можно выбрать тип скачиваемого файла и ввести адрес электронной почты, на который необходимо отправить данные.
Скачивание резервной копии
Приложения для сохранения данных
Существует специальное приложение для восстановления удаленных данных из Инстаграм — Instagram Message Recovery.
Чтобы воспользоваться возможностями приложения сделайте следующее:
- Войдите в приложение и введите данные для входа в учетную запись Инстаграм.
- Кликните на сообщение, которое необходимо восстановить.
- Подтвердите ваш выбор еще раз.
Надеемся, в этой статье вы нашли ответы на все интересующие вас вопросы и теперь знаете как удалять и восстанавливать сообщения в переписке Инстаграм.