Что делать если посмотрела историю в инстаграме?

Где находится архив фото, историй, сторис, постов

Наверняка вам уже стало понятно, где хранится архив в Инстаграм – именно за новой кнопкой с часами, которая показывается в разделе личных данных.

Нажмите на нее, чтобы перейти непосредственно туда, где лежит архив сторис и постов, которые вы размещали в Инстаграм, но потом скрыли.

По умолчанию открывается архив историй в Инстаграм, где прячутся ваши сториз.

Если нужно перейти к просмотру постов, нажмите на заголовок и выберите нужный пункт из появившегося выпадающего списка.

Чтобы сделать с ними что-то, надо открыть то фото в архиве Инстаграм, где вы передумали об удалении (или напротив, решили больше не хранить его).

Нажмите на меню для вызова доступных опций.

При выборе варианта с удалением потребуется подтвердить серьезность намерений.

А вот восстановление производится сразу, но только по одному посту за раз, как и архивирование. Если уберете все позиции из раздела, он станет пустым.

Действия с историями несколько отличаются, через меню их можно окончательно удалить или:

• сохранить использованный контент;
• заново опубликовать в историях;
• конвертировать в пост.

Почему не грузится история в Инстаграм

Не работают истории в Инстаграм? Попробуйте подключиться к другой сети, трафик закончился или роутер перестал выполнять должностные обязанности. Кстати, истории часто не записываются или не открываются при подключении к общественному вайфай.

Причина, что истории не открываются: попросту скрыты. Фотографии и видео загружаются пользователем, но доступны только узкому кругу лиц, а то и вовсе никому. Как сделать?

• Во время записи или создания свое истории, пользователю нужно кликнуть на значок в углу экрана.
• Открывается меню публикации, нужно выбрать пункт «Скрывать свои сториз от…».
• После этого, открывается список подписчиков, где можно выбирать количество лиц, которые попадут в список тех, кто не сможет насладиться слишком личной публикацией.
• Не забудьте подтвердить решение кнопкой «Готово», иначе изменение не сохранится и план сокрытия ценной информации потерпит крах.

Практически таким-же образом можно скрыть уже опубликованный материал в историях. Тогда другие пользователи будут гадать отчего же их смартфон не загружает ваши стори:

1. выбираем нужную историю;
2. в углу будет кнопка с тремя точками, кликаем её;
3. открывается уже знакомое нам окно «Настройки истории».

Историю, конечно, могут успеть посмотреть некоторые, особенно шустрые подписчики, но скрыть её можно в любое время.

Возможные проблемы и их решение

Разделим каждую причину на подпункт и ниже рассмотрим выход из ситуации. Начнем от наиболее распространенных.

Чистим телефон

Возможно кэш-память приложения забита и поэтому видео не загружается. Почистить её можно независимо от того, Андроид у вас или iPhone, необходимо в настройках программы сделать чистку. Покажем на примере Андроид:

1. Делаем долгий тап на иконке Инстаграм и выбираем «Параметры приложения».
2. Клацаем по кнопке «Информация».
3. Из списка выбираем «Карта SD и память телефона».
4. Нажимаем «Очистка кэш-памяти».
5. Готово.

Сделав определенные действия, проблема с видео должна быть решена.

Инстаграм не грузит истории

Прежде чем изучить особенности исправления проблемы, стоит понять, почему проявляются. Распространенные причины связаны с неполадками смартфона.

Если сторис перестали грузиться, были удалены из шапки профиля, постоянно вылетают, требуется перезагрузить устройство. Вот иные распространенные причины:

1. Сеть пропала и отмечается сбой в подаче трафика вайфай.
2. Одновременно открыто много приложений. Утилиты, которые не используются, стоит закрыть.
3. Устаревший вариант смартфона.

В перечисленных случаях результата можно добиться при помощи стандартной перезагрузки. При отсутствии результата, когда проведенные манипуляции не помогли, стоит избавиться от старого телефона и купить новый.

На телефоне

Причиной сбоя, когда не загружается сторис в инстаграм, выступает неправильная последовательность действий. Чтобы не допустить проблемы, при загрузке контента следует выполнять такие манипуляции:

1. Нажимается фото профиля в соцсети.
2. Снимается видео или выбирается изображение.
3. Проводится оформление контента.
4. Активируется кнопка размещения.

Все способы решения проблемы в Сторис и Ленте

Восстановить работу, если нет звука в Сторис Инстаграма возможно через стандартные настройки устройства:

1. Параметры – Звук.
2. Проверить, все ли ползунки на максимуме.
3. Убрать «Дополнительные эффекты» и «Стабилизатор звука».

1. Параметры – Уведомления.
2. В списке найти «Инстаграм».
3. Разрешить все – Сохранить.

Стоит проверить звук на смартфоне в общем, включив видео или музыку в Галерее файлов. Если проблема встречается только в Инстаграме – переустановить приложение, используя Play Market или AppStore.

В настройках социальной сети указать «Автоматическое обновление»:

Те же функции доступны и в настройках магазинов контента.

Инстаграм не грузит истории

Прежде чем изучить особенности исправления проблемы, стоит понять, почему проявляются. Распространенные причины связаны с неполадками смартфона.

Если сторис перестали грузиться, были удалены из шапки профиля, постоянно вылетают, требуется перезагрузить устройство. Вот иные распространенные причины:

1. Сеть пропала и отмечается сбой в подаче трафика вайфай.
2. Одновременно открыто много приложений. Утилиты, которые не используются, стоит закрыть.
3. Устаревший вариант смартфона.

В перечисленных случаях результата можно добиться при помощи стандартной перезагрузки. При отсутствии результата, когда проведенные манипуляции не помогли, стоит избавиться от старого телефона и купить новый.

На телефоне

Причиной сбоя, когда не загружается сторис в инстаграм, выступает неправильная последовательность действий. Чтобы не допустить проблемы, при загрузке контента следует выполнять такие манипуляции:

1. Нажимается фото профиля в соцсети.
2. Снимается видео или выбирается изображение.
3. Проводится оформление контента.
4. Активируется кнопка размещения.

Ошибка приложения инстаграм

Редко, но встречает такая проблема, когда приложение instagram, просто вылетает при попытке загрузить или добавить публикации в истории или вылетает при просмотре контента пользователей. Иногда выдает «ошибка приложения инстаграм». Ошибка работы программы может возникнуть при отсутствии обновлений версии или при не достаточном количестве свободной памяти. Чтобы установить обновление зайдите в плэй маркет или app store. Обновите до последней версии.

Если причина в памяти, то необходимо освободить память, путем удаления кэш на телефоне. Или просто удалите приложение и скачайте его заново.

Как опубликовать воспоминания в Историю

Система Инстаграма автоматически делает подборку публикаций по датам. Функция работает не только с ранее размещенными Stories, но и Лентой.

Как и при стандартном создании Историй, пользователю доступны функции:

На «Воспоминаниях», опубликованных заново, будет доступна статистика и информация о количестве просмотревших.

Пользователь получит уведомление в том случае, если:

• размещал публикации ранее, по указанной дате;
• установлено автоматическое сохранение в Архив;
• версия Инстаграма обновлена.

Чтобы автоматически сохранять посты и Историю в Архив, следует:

На Анроиде

Выложить Воспоминания в Инстаграме возможно через «Уведомления». В разделе появляется запись, кликнув на которую – на экране всплывет надпись: «Вы опубликовали» и дата. Если постов было несколько, система предложит выбрать только одну.

Как добавить Воспоминания в Инстаграм:

1. Перейти в уведомления – выбрать запись с датой и подписью.
2. Нажать по выбранной публикации из списка.
3. Публикация появится отдельным постом в Stories.
4. Нажать «Поделиться с друзьями».

Текст доступен к редактированию: переписать, изменить цвет. Пользователь выделяет подпись и на экране появляется меню, с возможностью изменения оттенка и очистки строки. Вместо указанного текста, можно вписать свой или опубликовать со стандартной надписью.

На Айфоне

Перейдя в категорию «Архив», опубликовать Воспоминания в Инстаграме с Айфона проще. В нижней строке появится надпись и выбор поста.

Инструкция, как опубликовать из архивированных записей:

1. Перейти в Архив – нажать по кнопке «Поделиться», в нижней строке.
2. Отредактировать фотографию или Историю.
3. Поделиться с друзьями.

Как и на Андроиде, пользователю доступны инструменты изменения текста и оформления. Через инструмент «Стикеры», добавляют анимацию и картинки, чтобы украсить снимок.

Посетители страницы или подписчики смогут посмотреть опубликованное воспоминание: если История, то через раздел Stories, публикации – нажать на пост и перейти к оригиналу.

В разделе «Воспоминаний» не появятся те записи, которые были ранее удалены. Но работает публикация тех фото и видео, которые были размещены только для друзей.

Как скрыть свои Истории в Инстаграме

Способ 1: показывать сторис только определенным пользователям.

Как создать список близких друзей в Инстаграме

Сформируйте список близких друзей. Туда можно добавлять как подписчиков, так и не подписанных на вас пользователей.

Как добавить пользователя в список близких друзей в Инстаграме

Чтобы добавить в список новых людей, еще раз нажмите на поле поиска. Удалить отдельных пользователей или обнулить весь список также можно в любой момент.

При публикации нового контента нажимайте на иконку «Близкие друзья». История улетит только избранным людям в списке. В правом верхнем углу появится соответствующая иконка.

Как опубликовать Историю только для близких друзей

Способ 2: ограничить просмотр сторис отдельным людям.

Зайдите в настройки Историй и выберите опцию «Скрыть мою историю от». По умолчанию там будет стоять 0 человек, вы можете добавить туда кого угодно.

Как скрыть Истории в Инстаграме

Скрытые сторис можно добавлять в Актуальное, но доступны они будут только людям из списка «Близкие друзья». Остальные пользователи увидят пустую иконку.

Как видят скрытые Истории в Актуальном

Способы узнать, кто посмотрел Историю и сколько раз

Помимо того, что Инстаграм убрал просмотры Историй, постепенно блокируются приложения и сервисы, направленные на статистические данные. На момент 2019 года, всего три сервиса предназначены для анализа публикаций и Stories.

Сбор информации происходит через бизнес-аккаунт – на личных страницах просмотр статистики недоступен.

Как смотреть просмотры Истории:

• посмотреть статистику;
• сервис.

Но посмотреть конкретного пользователя не получится, если прошло более 24-х часов. В сервисе LiveDune владелец учетной записи также увидит Stories, то есть сводную таблицу. Её можно скачать в формате Excel, посмотреть информацию по привлеченным аккаунтам, охвату.

В сервисе также можно проанализировать статистику других пользователей, выгрузить комментарии и текущий охват. Сведения относительно публикаций представлены в виде диаграммы, а по Stories – количество просмотров, привлеченных пользователей и откликов.

С блокировкой других сервисов, LiveDune остается единственным, который работает с Историями в Инстаграме.

Способ 1: статистические данные

Чтобы смотреть полную статистику по приложению, пользователю нужно подключиться бизнес-аккаунт. Это доступно всем пользователям, у которых есть личный открытый профиль.

Владельцам закрытых страниц придется переходить на открытый, а уже после – регистрировать бизнес-аккаунт в Facebook и переводить на такой же статус Инстаграм.

Чтобы подключить бизнес-функции на открытой странице:

1. Авторизоваться в Инстаграме.
2. Перейти в «Настройки» – Аккаунт.
3. Подключить бизнес-профиль – следовать инструкции.

Чтобы приобщиться к бизнес-сообществу, необязательно создавать профиль в Facebook. Но это дополнительная система безопасности и возможность быстрой авторизации в социальной сети.

Для просмотра Истории, нужно разместить новую публикацию и дождаться первых просмотров. Информация обновляется в течение одного часа, как только появились зрители.

Инструкция, как посмотреть количество просмотревших:

1. Перейти в Ленту – Stories.
2. Нажать на последнюю публикацию – значок снизу «Статистика».
3. Перед удалением из Историй, на экране появится также список тех, кто просмотрел фотографию или видео.

В Актуальных и Архиве будут доступны две вкладки, где вторая «Страницы пользователей». Эта информация будет недоступна, а во вкладке со статистикой – появится количество переходов, охват и прочее.

Способ 2: сервис LiveDune

Задача аналитического сервиса: статистика аккаунта, поиск блоггеров для рекламы услуг, проверка популярных страниц и загрузка данных в формате PDF и PNG. Спектр функций рассчитан на бесплатную, пробную версию и продвинутую.

С бесплатным тарифом пользователю доступны статистические сведения, которая можно посмотреть и в Инстаграме. При этом, каждый раздел показан на диаграмме, выделены показатели органической аудитории и вовлеченной.

Как использовать LiveDune для просмотра Историй:

1. Зайти на сайт – нажать «Регистрация».
2. Ввести адрес электронной почты и пароль.
3. Подключить первую страницу – подождать окончания загрузки.
4. Нажать по панели своей страницы или Дашборд – Stories.

Появятся только те Истории, которые были опубликованы после добавления в LiveDune. Сервис не работает со старыми постами, поэтому посмотреть можно только текущую информацию.

Чтобы загрузить данные на компьютер или ознакомиться подробнее, следует:

1. Перейти во вкладку «Сводная».
2. Выбрать сверху «Экспорт в PDF».
3. В новой вкладке появится статистика в виде файла.

Но таким способом посмотреть пользователей, которые видели Историю – нельзя. Анализ базируется на тех данных, которые владелец сможет увидеть в Инстаграме самостоятельно. Сервис выступает, как вариант систематизации сводных данных.

Анонимный просмотр историй

Обратимся к вопросу о том, всегда ли видно в Инстаграмме кто смотрел сторис. Статистика просмотров по умолчанию отображается у каждого пользователя, если запускать записи с официальных источников – на сайте или в приложении Instagram. Оставаться анонимным в социальной сети помогут сторонние сервисы.

tablet

Способ 1: Через фейковый аккаунт

Самый простой способ скрыть реальную личность – создать дополнительный пустой аккаунт. Данный вариант не позволит сохранять полную анонимность, поскольку ник также будет отображаться в статистике человека. Однако разгадать, кто скрывается за фейковой странице, удастся не каждому.

Способ 2: С помощью сторонних сервисов

Специальные онлайн-сервисы позволяют просматривать в режиме «Инкогнито» без регистрации в системе и покупки платной подписки. К таковым платформам относятся:

• instasaved.net;
• insta-stories.online;
• StoriesIG.

Принцип действия представленных площадок единый. На начальной странице введите в поле ник нужного человека, дождитесь завершения загрузки и откройте интересующую сторис.

Способ 3: Через Telegram бота

Сохранять анонимность помогаю также Telegram-боты. Одним из действующих каналов сегодня является @IGSpyBot. Для просмотра чужой истории:

1. Запустите бота с помощью кнопки start.
2. Введите ник человека – перед логином добавьте символ @. Например, @instagram.
3. Выберите в открывшемся перечне опций «Истории».

В Instagram можно просмотреть последние и избранные истории любого участника социальной сети. Ограничения возникают только в том случае, если профиль человека является закрытым.

Как скрыть чужие истории в Инстаграм

Если вы не хотите, чтобы в верхней части ленты Инстаграм показывались истории определённого человека, не отписываясь от него, вы можете скрыть их.

Чтобы сделать это, откройте приложение Инстаграм на своём смартфоне и перейдите к просмотру ленту. Зажмите и удерживайте аватара пользователя, чьи сторис нужно скрыть. Появится небольшое меню, где нужно выбирать «Переключить в немой режим».

В следующем окне тапаем «Скрыть историю».

Вы скрыли чужие рассказы, теперь они будут находится в конце ленты сторис. При обновление они не будут подсвечиваться и перестанут открываться во время автоматического просмотра историй.

Обратите внимание , что скрыть истории — это не то же, самое что отписаться от человека, поэтому вы как и ранее, будете подписаны на него и будете видеть его посты в ленте. Чтобы снова разрешить показ чужих историй, повторяем те же действия и выбираем: «Разблокировать историю»

Чтобы снова разрешить показ чужих историй, повторяем те же действия и выбираем: «Разблокировать историю».

3 способа исправить ошибку

Чтобы убрать ошибку при загрузке Актуального, можно использовать такие методы решения:

• установить предыдущие версии. Через файл APK или отказ в iTunes (но только для старых устройств);
• дождаться следующего обновления Инстаграма;
• обратиться в техническую поддержку.

Первый вариант подходит для владельцев Android: есть доступ к установке сторонних версий, не от официального производителя. Получить старую версию Инстаграма возможно, как через соответствующие форумы, так и с помощью приложения Apptoide.

Если количество недовольных пользователей и отчетов об ошибке будет более 10 000 со всего мира – социальная сеть в скором времени выпустит обновление. Чтобы ускорить получение, нужно отправить заявку в «Центр поддержки» или через приложение в разделе: «Сообщить об ошибке».

Установить старую версию Инстаграм

Как установить предыдущую версию:

1. Зайти в «Настройки» смартфона – Приложения.
2. Выбрать в списке: «Instagram» — Удалить.
3. Скачать файл или перенести с ПК.
4. Открыть в папке: «Download» — подтвердить установку.
5. Подождать окончания процесса – Открыть.

В отличие от официальной, во взломанной версии нет обновлений. Поэтому, чтобы получить следующие новинки Инстаграма, нужно удалить и установить из Play Market. Также, при работе и добавлении публикаций на некоторых устройствах возникают неполадки.

Обновления в Инстаграме

Проверить наличие обновлений можно через стандартные параметры приложения:

1. Зайти в Инстаграм – Настройки.
2. Информация – Обновления приложений.
3. Посмотреть, установлено ли автоматическое обновление.

Если последняя версия не была загружена, но появилась ошибка – нужно переустановить Инстаграм.

Чтобы решить проблему с «Закрепленными записями», владелец страницы может подождать до следующего обновления.

Рекомендовано подать жалобу при появлении ошибки:

1. Зайти в Инстаграм – Настройки.
2. Справка – Сообщить о проблеме.

Используя скриншоты, проблема решится быстрее. В графе ввода указать текстовое описание ошибки и добавить снимок.

Техническая поддержка

Обратиться в техническую поддержку возможно, как с помощью компьютера, так и мобильной версии. Кроме «Сообщить о проблеме», пользователям доступна функция: «Центр поддержки».

Чтобы подать заявку с компьютерной версии:

Но в таком случае, рассмотрение заявки может занимать времени больше, чем через мобильное приложение. Обращаясь в тех.поддержку, пользователь должен описать проблему подробно, включая дополнительные ошибки. Неполадки могут быть связаны между собой и вызывать сбои при добавлении «Истории».

Что делать, если пропали истории в Инстаграмме

Итак, расположение сторис тех аккаунтов, у которых вы числитесь в подписчиках, организовано весьма просто. Верхняя часть раздела новостной ленты занята как раз ими. Фото аккаунта, имеющего актуальный контент, обведенное разноцветной окантовкой.

Не заметить, что совсем пропал этот раздел или, например, долгое время перестают показываться новые истории, практически невозможно. Это сразу бросается в глаза.

Для начала, стоит изучить, какие причины могли послужить препятствием в отображении сторис. Вряд ли стоит бежать в организацию по ремонту телефонов, если потом окажется, что нужно было всего лишь перезагрузить устройство.

Однако, бывают причины и посерьезнее. Итак, почему пропали истории в инстаграме?

Как исправить проблему

Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.

Причина 1. Устаревшая версия приложения

Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.

Причина 2. Устройство не поддерживает обновление

Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.

Причина 3. Устаревшее ПО

Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.

Причина 4. Нестабильный интернет

Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.

Причина 5. Заполнена память телефона

Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.

Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации

Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.

Причина 7. Не правильная дата и время

Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:

• установить верную дату;
• переустановкой Инстаграм.

Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.

Причина 8. Неполадки в смартфоне

Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:

1. Перезагрузить смартфон.
2. Сбросить настройки телефона до заводских параметров (это кардинальный вариант, рекомендуемый только в крайнем случае).

Причина 9. Включенный режим экономии

Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.

Убрали ли просмотры историй: где теперь смотреть

Узнать, кто смотрел Историю в Инстаграм теперь можно через стандартную статистику. Последний вариант не рассчитан на показ профилей зрителей.

Это значит, что владелец бизнес-профиля увидит только данные для анализа:

• взаимодействия. Количество посещений профиля после Истории;
• интересное. Сколько людей увидело публикацию;
• показы. Количество показов в чужих и аккаунтах подписчиков;
• навигация. Прокрутка вперед, переходы к следующей публикации.

Теперь Инстаграм не показывает, кто смотрел Истории и обновление не было случайным. Официальный ответ сообщества социальной сети:

Вероятность того, что информация по конкретным пользователям будет доступна в дальнейшем – сводится к нулю.

Не могу добавить сторис в Инстаграм – решаем проблему

По очереди продиагностируем проблемы, почему невозможно выложить историю в Инстаграм,  и  подскажем, что можно сделать в каждом случае.

Если виноват интернет. Нет соединения, или оно некачественное, поэтому не добавляется история в Инстаграм. Проверьте, как загружаются данные на телефоне. Если скорость низкая, сделайте переключение с  мобильной сети на Wi-Fi или наоборот. Если соединение обеспечивает роутер, выполните его перезагрузку.

Проблемы с приложением.  При использовании старой версии иногда не получается добавить историю в Инстаграм. Обновите  или переустановите Instagram через Play маркет или AppStore. Но перед этим узнайте совместим ли ваш телефон с новой версией. Если нет, это тоже может привести к ошибкам.Проблемы с устройством. Первое, что нужно сделать, перезагрузить телефон. Очень часто это простое действие устраняет сбой. Если не помогло, почистите кэш. Уберите лишние загрузки, удалите из памяти фото и видео, приложения, которые не используете.

Иногда пользователи пишут, что нельзя выложить историю в Инстаграм после обновления версии. Это значит, ваш телефон устарел и не тянет новые функции. Чтобы устранить проблему, придётся менять устройство. Или компромиссное решение: найдите через браузер подходящую версию Инсты и установите ее. Не забудьте разрешить загрузку приложения из неизвестного источника. Здесь вы найдете идеи для фото летом, если ваша фантазия сделала перерыв.

И наконец – глобальный сбой. Поинтересуйтесь у своих товарищей по Инстаграм, добавляются ли у них сториз. Если у них та же беда, значит, устранением проблемы будет заниматься техподдержка соцсети.  А вам остаётся только ждать.

Кстати, замечено, что при публикации тормозят перегруженные истории. Допустим, в свой видеорассказ вы добавили  несколько гифок и других стикеров, включили туда вопросы или опрос, использовали эффекты с анимацией. Не ждите, что ваше творение будет быстро загружаться.

Не работают «Истории»

Почему не показывает Историю в Инстаграме? Обычно, большинство проблем в работе сервиса связано с неисправностями в телефоне. Когда не грузит, история вылетает при загрузке стоит искать неисправность с вашей стороны.

Причина №3: ваше устройство устарело и не способно поддерживать новую версию Instagram

Не могу купить новый телефон, что делать? Функция истории официально работает только в приложении и пропадает на сайте. Существует специальное расширение для браузера Google Chrome, которое добавляет «исчезающие рассказы» на компьютер.

Установка расширения, чтобы посмотреть историю на компьютере:

1. Запускаем браузер и переходим к расширениям, где нужно найти «Chrome IG Story». Жмем установить, и в открытом окне «Установить расширение».
2. Теперь переходим на официальную страницу Инстаграм, где теперь открываются «Истории».

Некорректная работа устройства

Одной из причин, по которой возникает проблема с историями в инстаграме, кроется в самом телефоне. Instagram для мобильных устройств, хоть и поддерживается на всех ОС Android, iOS, Windows. Но работает не всегда стабильно. Например, чтобы работа инстаграма без ошибок, модель айфона должна быть выше 4. Возможно, ваше устройство устарело и не поддерживает новые форматы фотографий и видео. Иногда из-за устаревшей операционной системы, устройство начинает работать не корректно, а, следовательно, и все установленные программы. В данном случае необходимо провести диагностику устройства, проверить наличие обновление программного обеспечения на вашу модель устройства.

Не открывается Инстаграмм

Если у вас возникла ситуация, когда остальные приложения работают нормально, а Инстаграм не хочет открываться или работает неправильно, значит проблема не у вас.

√ По всему миру программа иногда просто отключается. Это бывает у всех. Просто у разработчиков возникли проблемы с серверами или их обслуживанием. Не переживайте за ваш профиль.

Количество подписчиков и лайков останется таким же, каким было до поломки. Нужно просто подождать, пока приложение починят.

Другая проблема, с которой часто сталкиваются пользователи, связана с использованием WiFi — соединения.

√ Если сегодня instagram не работает, хотя до этого отлично функционировал, проблема скорей всего не у вас. Проверьте новости — возможно сбой у всех пользователей.

Что делать если истории в Инстаграмме не показывает на телефоне

• старый instagram-client;
• медленный интернет;
• старое устройство;
• некорректная дата системы.

На Андроиде

При ненадёжном подключении перезагрузите устройство, проверьте соединение. Полосок, отображающих качество сигнала, требуется 3 или 4, сам интернет не слабее 3G. По возможности попробуйте выложить публикацию через открытую сеть wi-fi.

На ОС андроид всё зависит от конкретных характеристик телефона, но известно, что на совсем старых сторис не отображаются.

Системная дата

Если неправильно указан год, месяц, день, сервис будет работать с нарушениями. Выставьте актуальное число, попробуйте снова.

На Айфоне

Сторис поддерживаются на девайсах с версией iOS не ниже 7. Чтобы проверить обновления, зайдите в AppStore. Когда дело в скорости соединения, перезагрузите айфон или воспользуйтесь приложением с телефонов других людей.

Экономия энергии

На Apple в режиме сохранения заряда выключается воспроизведение фото и видео. То есть публикации и истории перестанут отображаться. В этом случае отключите режим энергосбережения либо измените настройки энергосбережения.

Память

Когда память устройства заполнена, соцсети вроде instagram перестают грузиться, не исключая публикации и сторис. Удалите ненужное через CleanMaster или другие приложения для очистки памяти.