Как восстановить аккаунт в «инстаграме» после блокировки, взлома или если забыли пароль
Содержание:
- Восстановление пароля
- Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
- Удаляем Instagram с компьютера
- Как войти в Инстаграм на новом телефоне
- Как проводился эксперимент
- Деактивация
- Как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл пароль?
- Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram
- Сбросить пароль Инстаграм в приложении
- Пошаговая инструкция для новичков по удалению аккаунта Instagram с компьютера
- Как восстановить страницу в Инстаграме
- Аккаунт удален за нарушение правил сообщества
- Как удалить свой пост в Инстаграм
Восстановление пароля
Доступ к аккаунту может быть потерян по разным причинам: забыли пароль, злоумышленники пытались угнать ваш акк или логин вылетел из головы. Сколько причин потери доступа, столько и способов его восстановить. Итак, что делать, если…
Если забыли логин или пароль
Здесь есть два пути, которыми мы можем пойти. Это используя телефон или используя компьютер.
Сначала поговорим о том, как восстановить в Инстаграме страницу через браузер ПК.
- Открываем Инст, кликаем на «Забыли пароль?».
- Вводим почту, на которую регистрировались. Или, если вы так же, как и я, страдаете проблемами с памятью, имя пользователя. Не забудьте подтвердить, что вы не робот. Честно говоря, вводя такую каптчу с картинками, я иногда начинаю сомневаться, а может, я всё таки робот?.
- Открываем письмо на e-mail адресе, указанном при регистрации, кликаем на «Reset password».
- Выбираем пароль так, чтобы больше не забыть, но и чтобы аккаунт не взломали. Готово, у вас новый пароль, и вы можете продолжать постить свои завтраки, обеды, ужины и каждый день отпуска.
А теперь поговорим о восстановлении пароля через телефон.
- Здесь всё не так просто. Если в браузере кнопка «Восстановить пароль» сразу попадается на глаза, здесь всё несколько сложнее. Итак, открываем приложение и кликаем на «Log In».
- Здесь кликаем на «Помощь со входом». Откроются все возможные пути восстановления. так как их много, пришло время уходить из этого списка и говорить о каждом способе отдельно.
Восстановление через имя пользователя или электронный адрес мы уже рассмотрели. Это единственный способ, доступный из браузера, и алгоритм такого получения доступа к аккаунта через приложение ничем не отличается.
Если вдруг вы забыли почту, на которую регистрировались, или вдруг потеряли доступ и к ней, если вы потеряли номер телефона, который использовали для регистрации, я надеюсь, что хотя бы привязать к Инсте свой ФБ у вас хватило времени.
Итак, мы кликаем на «Войти через Фейсбук», вводим свои логин и пароль от этой замечательной сети. Затем – дважды вводим новый пароль и радуемся использованию Инстаграма.
Если аккаунт заблокирован не вами
Причины блокировки могут быть разными. Но проблемы со входом, похожие на блокировку, могут возникнуть и из-за неполадок в самом устройстве. Перед тем, как предпринимать какие-либо действия, проверьте доступность страницы на другом устройстве. Например, через браузер на ПК. Если проблемы всё же есть, пробуем следующие способы.
В случае, если бан осуществляется через Apple ID или аккаунт Google, логично, что блокировку может обойти смена этих профилей. Мы делаем резервную копию всего, что есть на телефоне. Если, разумеется, вам дороги эти данные. Регистрируем новый профиль, перезагружаем гаджет, качаем приложение и пробуем войти.
Ещё одним способом может быть установка старой версии приложения. Она позволит вам авторизоваться.
Если ни один способ не сработал, всегда можно пожаловаться в техподдержку и сказать, что вас взломали. Нет, эта жалоба не испортит ваш имидж настоящего мужика ли сильной и независимой женщины. Это просто универсальный способ – за что бы вас ни заблокировали, сказать, что вас взломали, точно поможет решит ваши проблемы.
Если аккаунт заблокирован вами
Немногие знают, что в Инстаграме есть опция временной заморозки страницы, если она вам на время не нужна. И восстановление её в этом случае будет намного проще, чем если аккаунт был заблокирован не вами.
Итак, с телефона достаточно просто зайти в свой профиль через приложение. Да, всё проще, чем казалось.
И с компьютера всё не сложнее. Мы просто логинимся, и страница восстанавливается.
Если войти не получается, попробуйте восстановить пароль с помощью одного из способов, приведённых выше.
Если аккаунт удалён
Не торопитесь удалять страницу в Инстаграм, потому что это необратимо. Удалённую страницу восстановить невозможно. И в этом случае выход только один – новая страница.
Поэтому ни в коем случае не удаляйте страницу, пути назад уже не будет. Пусть страница будет у вас в замороженном виде, но в случае чего вы сможете восстановить страницу и все посты, лайки, комментарии и подписчиков.
В этом случае выход есть только один. И он нам уже встречался. Пишите в техподдержку о том, что аккаунт удалили не вы. В этом случае есть небольшой шанс того, что страницу восстановят. Но здесь стоит вспомнить, может, вы нарушили правила Инстаграм, и вашу страницу удалили именно из-за этого. Только техническая поддержка сможет помочь вам решить эту проблему. В этом случае показания нужно немного изменить: это не вы нарушили правила Инстаграм, это злоумышленники угнали вашу страницу и залили непотребный контент. Иначе будет неловко.
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.
Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030
.
Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
- Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
- Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»
- Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.
Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.
Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
- Фото с паспортом в руках
- С какого телефона вы входили и модель смартфона
- Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
- Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт
Для бизнес-аккаунтов
- Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
- Налоговая декларация
- Свидетельство о регистрации
- Устав
- Счет на оплату коммунальных услуг
То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.
Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.
Удаляем Instagram с компьютера
Помимо полной деактивации, есть функция временного ограничения доступа. Один из способов, как убрать личную информация – очистить поле «Описание» и удалить фотографии.
Для мобильных устройство есть приложение InstaClean в формате APK, а для компьютерной версии – только программа для записи макросов vTesk Studio.
Программа для записи макросов – это автоматическое удаление публикаций, запуск кода на странице.
Чтобы очистить профиль:
- Зайти на страницу в Instagram с компьютерной версии – авторизоваться.
- Перейти в «Показать код» – переключиться на мобильный внешний вид.
- Запустить vTesk – создать простой файл.
- В меню справа выбрать в «Hardware» – Recording – уменьшить окно программы.
- Перейти снова в браузер – запустить vTest «Recording» нажав по значку.
- Удалить одну запись с подтверждением – нажать Stop в программе.
- Из правого меню в vTesk добавить Loops&Flow – Start For Loop перед Recording.
- В новом действии, в списке макросов, нажать два раза на первый и ввести количество удаляемых публикаций.
- В конце списка добавить из того же раздела: Next Loop.
- Запустить макрос в браузере.
Во время процедуры очистки, компьютер будет недоступен. Программа в автоматическом режиме выполняет поочередное удаление публикаций, перемещая мышку и выполняя все те же действия, которые записал пользователь.
Для удаления описания через компьютер, нужно перейти в раздел: «Редактировать профиль» и изменить указанные сведения. Удаленная страница в Инстаграме с помощью этого способа – не выглядит так, как при стандартной деактивации. Это просто пустая учетная запись, которую можно временно заблокировать.
Полное удаление личной страницы
Как и с мобильной версии, удалить страницу в Инстаграм навсегда можно через активную ссылку. Она находится в «Справочном центре» – Управление аккаунтом. Перейти туда можно с помощью ссылки или через раздел в нижней части веб-версии «Поддержка».
Инструкция, как удалить старый аккаунт в Инстаграм:
- Авторизоваться в веб-версии социальной сети.
- Перейти в свой профиль – прокрутить вниз до разделов «О нас», «Справка», «Вакансии».
- Поддержка – Управление аккаунтом.
- Удаление учетной записи – Как удалить свой профиль.
- Перейти по активной ссылке «Страница удаления».
Далее – те же действия, что и на мобильных устройствах. Нужно указать причину деактивации: рекламные предложения, создан второй аккаунт, высокая занятость и прочее.
На многие причины предложены советы и рекомендации, которые смогут удержать пользователя. Осуществить вход в учетную запись с помощью старых данных не получится ни со смартфона, ни с компьютерной версии.
Как войти в Инстаграм на новом телефоне
Каждому обладателю аккаунта доступно несколько способов, как войти в Инстаграм с нового телефона:
- восстановление доступа через номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
- по адресу электронной почты;
- через личную страницу на Facebook.
По номеру телефона
Если не удалось зайти на новом смартфоне на свою страницу в социальной сети, то восстановить доступ можно с помощью номера телефона, указанного при регистрации в Instagram.
Открыть личную страницу таким способом несложно, достаточно в соответствующей форме восстановления аккаунта указать имя пользователя и номер. Алгоритм, как это сделать пошагово выглядит следующим образом:
- Прежде всего, необходимо установить на новый смартфон приложение Instagram (если ранее это не было сделано). Затем, на начальной странице приложения необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».
- На экране отобразится окно «Найти аккаунт», где в соответствующей форме нужно указать номер телефона, указанный ранее при регистрации. Убедившись в правильности введенных данных, остается нажать «Далее».
- Будет отправлен шестизначный код подтверждения. Его потребуется ввести в следующее окно приложения. Остается нажать «Далее».
В завершении потребуется указать новый пароль, который настоятельно рекомендуется «сохранить», чтобы система при каждом входе не требовала авторизации.
По электронной почте
Открыть личную страницу в Инстаграм через электронную почту можно, грубо говоря, в два клика. Главное – помнить логин и пароль от почты. Инструкция, как восстановить доступ к странице по электронной почте выглядит следующим образом:
- Открыть приложение на своем смартфоне. В соответствующую форму ввести логин или адрес электронной почты.
- Убедиться в правильности введенных данных, после чего тапнуть по кнопке «Далее».
- По истечении нескольких секунд на почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для сброса пароля.
- Достаточно перейти по указанной ссылке и в соответствующих формах ввести и повторить новый пароль.
- Авторизоваться в социальной сети под новым паролем.
Через Facebook
Если пользователь помнит логин и пароль от своей личной страницы на Фейсбук, то зайти в Instagram не составит никакого труда. Для этого на главной странице входа система предлагает ввести логин и пароль или «Войти через Facebook».
Если пользователь не помнит логина и пароля и от своей личной страницы в Фейсбук, то пользователь будет вынужден искать альтернативные способы восстановления доступа к своему аккаунту.
Что делать, если забыт пароль
Если ни один из перечисленных способов восстановления доступа к своему аккаунту не может быть применим, то можно обратиться в службу поддержки Instagram и указать в обращении, что страница пользователя была взломана.
Как правило, при взломе администраторы социальной сети изменяют личные данные и электронный ящик пользователя. Это возможность восстановить доступ к аккаунту.
Служба поддержки может запросить у пользователя документы, подтверждающие личность:
- еmail – адрес почтового ящика, на который был зарегистрирован профиль;
- личное фото с паспортом или другим документов, подтверждающих личность, в руках;
- шестизначный код безопасности, пришедший на мобильный номер телефона;
- модель смартфона, с которого осуществлялся вход в аккаунт.
Требования для личных аккаунтов и бизнес-страниц отличаются. В последнем случае администраторы дополнительно могут потребовать свидетельство о регистрации ИП, налоговые декларации и прочее.
Что делать, если забыта электронная почта
В данном случае возможно два варианта – была забыта электронная почта, к которой привязан аккаунт Инстаграм или же забыт непосредственно пароль от ящика.
В первом случае, когда пользователь не помнит, к какой почте привязана страница, после сброса пароля потребуется перепроверить все свои почтовые ящики. На один из них должно прийти письмо со ссылкой для сброса пароля. Если письмо не приходит, настоятельно рекомендуется проверить папку «Спам».
Если же забыт пароль от электронного ящика, то необходимо обратиться в службу поддержки почтового сервиса. Предоставив им всю запрашиваемую информацию, они восстановят доступ к почте.
Как проводился эксперимент
Эксперимент проводился в восьми разных учетных записях Instagram, в них ранее тестировали органические стратегии в соцсети.
Эти аккаунты занимают самые разные ниши:
- Грузоперевозки
- Мотоциклы
- Фитнес
- Туризм
- Животные
- Мотивационные цитаты
Такое разнообразие учетных записей гарантирует, что тестируется именно алгоритм Instagram, а не просто аудитории.
Посты не публиковались 5 месяцев. Была выдвинута гипотеза: охват новых постов после длительных периодов отсутствия публикации в Instagram не окажет негативного влияния.
В большинстве выбранных учетных записей Instagram не было новых сообщений в период с 30 ноября 2019 г. по 23 апреля 2020 г., при этом в одной учетной записи не было сообщений с 13 сентября 2019 г. по 25 апреля 2020 г. Для каждой учетной записи было запланировано два сообщения в неделю в течение четырех недель в рамках этого теста. Посты публиковались в одно и то же время по утрам в 10:00 в разные дни недели: понедельник, среда, четверг, суббота.
Контент, опубликованный для каждой учетной записи во время теста, был аналогичен предыдущим публикациям. Вот примеры прошлых публикаций:
А вот новые посты:
Как видите, фотографии были похожи независимо от того, когда они были опубликованы. В более новых постах, чтобы помочь оживить аккаунт, использовались хэштеги.
Исследователи хотели посмотреть, вызывают ли хэштеги рост аккаунтов и привлечение большего внимания, поскольку сообщения не публиковались уже много месяцев. Instagram позволяет увидеть процент тех, кто видел посты и пока не стал подписчиком — то есть видел пост по хэштегам.
Деактивация
Деактивация или полное удаление страницы доступна всем пользователям. Для того, чтобы деактивировать аккаунт нужно:
- Перейти на форму удаления.
- Выбрать причину.
- Ввести пароль.
- Дважды подтвердить блокировку.
После выполнения этих шагов, профиль исчезнет со всей информацией: публикациями, диалогами в Директе, подписками и подписчиками. Если вам интересно, как восстановить удаленный Инстаграм аккаунт, то ответ только один и он неутешительный — никак .
Для тех, кто воспользовался этой функций есть единственный вариант вернуться к использованию сервиса — завести новую страницу.
Как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл пароль?
Если человек сталкивается с запретом на вход в собственную ленту, причина заключается в потере данных от вхождения. Расстраиваться в данном случае не стоит. Существует немало вариантов получения положенного доступа, каждый следует изучить более подробно.
Восстанавливаем аккаунт в Инстаграме
При выборе операции человек, решающий вопрос, как восстановить страницу в Инстаграме после удаления, должен провести следующие манипуляции:
- Открывается лента.
- Нажимается раздел оказание помощи.
- Выбирается все, связанное с отправкой нового сообщения по составлению нового кода. Вариантов здесь предусмотрено несколько – СМС, Фейсбук, почта и имя пользователя.
Восстановление заблокированного профиля
В первом случае в социальной сети требуется произвести вход и продолжить пользоваться страницей. Правда, сделать это можно будет через 24 часа. Мгновенного возврата не предусмотрено.
Если администрация приняла решение вернуть профиль заявителю, для авторизации в обновленном аккаунте нужно будет произвести следующий способ восстановления:
Для возврата страницы, в зависимости от ее категории, потребуется осуществить несколько действий дополнительного характера.
Восстановление пароля
Если человек полностью забывает кодовую комбинацию от удаленного аккаунта инсты с фото, если девушка случайно удалила кабинет, провести возврат можно исключительно через зарегистрированный номер мобильного, почту или страницу в социальной сети Фейсбук.
Перечисленные способы позволят сбросить старый пароль от ленты с фотографиями и придумать новый, более качественный, чтобы не было удаления. Проводится данная операция так:
Преимуществом перечисленных методов является возможность использования их на мобильных приложениях и на ПК с равным успехом.
Восстановление без номера и почты
- осуществляется вход на страницу социальной сети ФБ;
- здесь меняется почта на рабочий вариант;
- далее производятся действия, характерные для стандартного восстановления кода доступа.
Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram
Как это делается — заходим на свою страницу на сайте Инсты (в мобильном приложении не получится), нажимаем «Редактировать профиль». Прокручиваем вниз и нажимаем на «Временно отключить мой аккаунт».
Чтобы потом заново активировать страничку, не нужны специальные действия — просто зайдите в приложение под своим логином и паролем, и аккаунт автоматически разморозится.
Заключение
В большинстве случаев, кроме жесткого бана или самостоятельного удаления страницы можно вернуть свой Instagram профиль. Чтобы избежать описанные выше проблемы, рекомендуем обезопасить аккаунт. Придерживайтесь простых рекомендаций:
Сбросить пароль Инстаграм в приложении
Для того чтобы поменять пароль в Инстаграм, первым делом стоит воспользоваться подсказками самой социальной сети. Под формами для ввода логина и пароля есть опция «Забыли пароль?». Прежде всего, необходимо нажать на нее.
Получить помощь со входом
Система откроет перед вами новую страницу, и попросить вас ввести определенные данные. Это может быть:
- Электронный адрес (e–mail);
- Имя пользователя в Инстаграм(@username);
- Номер телефона на который зарегистрирован аккаунт.
Если вы помните эти данные, у вас есть доступ к номеру телефона и адресу электронной почты, которые вы указывали при регистрации, считайте, что проблема уже решена и поменять пароль от Инстаграм можно даже если забыл старый.
Если вы знаете адрес электронной почты и у вас есть к нему доступ:
Письмо от Инстаграм
Ввод нового пароля
Как поменять пароль в Инстаграм по номеру телефона
Если вы знаете номер телефона, к которому привязан профиль и у вас есть к нему доступ:
Восстановление доступа по номеру телефона
Как сменить пароль в Instagram по логину
Если вы не помните ничего кроме своего @логина:
Сброс пароля по логину
Если ссылка пришла на активный почтовый адрес, вам удалось по ней перейти и сменить пароль, придумайте новый надежный пароль и запомните его.
Мы не рекомендуем использовать один и тот же пароль для разных социальных сетей. Не надеетесь на свою память. Пароль лучше записать в укромном месте, где у вас всегда будет к нему доступ, но никто кроме вас не сможет его увидеть.
Вы можете завести отдельный блокнот для записей паролей, адресов и прочей важной информации, либо хранить пароли в специальной программе или компьютерном файле с ограниченным доступом. Заметки с важными записями
Заметки с важными записями
Пошаговая инструкция для новичков по удалению аккаунта Instagram с компьютера
Если пользователь хочет перестать пользоваться инстаграм, у него есть два варианта:
- временная блокировка страницы;
- перманентное удаление инстаграм аккаунта.
Такие операции невозможно провести через приложение. Обязательно требуется воспользоваться браузером для входа на сайт – зайти в инстаграмм на мобильном или пк.
Предупреждение при удалении
Перед удалением странички, рекомендую убедиться, что вы сделали резервные копии важных фотографий и необходимых файлов. Если окончательно удалить аккаунт — произойдет полная потеря всех переписок, видео, фотографий, документов, подписок, отметок, а также подписчиков. Чтобы потом не пожалеть десять раз о полезных публикациях, лучше поместить информацию в отдельную папку на вашем устройстве.
Как блокировать страницу с возможностью восстановления — временное отключение профиля
- Шаг 1. Открывайте «Инстаграм» с помощью браузера. Затем входите на личную страницу. Вы увидите свою «аватарку» в углу, нажмите на нее.
- Шаг 2. Появится меню, выберите из него опцию «Редактирование профиля» и перейдите вниз. Справа внизу, синим цветом, выделена функция «Временная блокировка аккаунта».
- Шаг 3. После нажатия кнопки, система спросит вас о причине блокировки. Придумывать и сочинять подробно ничего не понадобится. Автоматически появятся готовые варианты – рассмотрите предлагаемые решения. Выберите подходящий ответ из тех, что предлагают, введите пароль в выбранную строку.
- Шаг 4. В этом же окне, внизу есть кнопка с надписью «Временной блокировки аккаунта». Нажмете на нее, и другие люди не смогут видеть информацию с вашей страницы – тексты и фото, пока не надумаете его разморозить обратно.
При самостоятельной деактивации, войдите на личную страницу через приложение. Для этого используйте логин и пароль – авторизуйтесь.
Программа легко вас пропустит к нужному экрану, страничка заработает.
Удалить аккаунт в Инстаграм навсегда
При данном действии отдавайте себе отчет в том, что вы удаляете аккаунт полностью, без права на восстановление. Файлы со странички будут навсегда утеряны, если вы их дополнительно нигде не сохранили.
Начало процесса совпадает с «Временным удалением аккаунта»:
Страница сотрется навсегда – обратить операцию нельзя. После этого другие пользователи не смогут видеть ваш аккаунт – на любых мобильных и пк. Вы сами тоже никогда не сможете на него зайти даже по поиску.
Как восстановить страницу в Инстаграме
Методы, как восстановить пароль в Инстаграме:
- использовать номер мобильного или адрес электронной почты;
- с помощью социальных сетей, подключенных к профилю;
- через службу технической поддержки;
- «Дополнительная помощь» и «Забыл пароль»;
- автосохранение пароля, если была потеряна комбинация.
Раздел «Забыл пароль» и «Дополнительная помощь»
Чтобы разблокировать Инстаграм, если нет пароля, нужно зайти с мобильной или компьютерной версии и выбрать: «Забыл пароль». Раздел расположен под вводом данных на главной и при входе в веб-версию.
Как использовать вкладку: «Забыл пароль»:
С компьютерной версии:
Если нет доступа к email или номеру телефона
Зайти в Инстаграм, если нет доступа к почте или телефону возможно в том случае, когда пользователь подключал аккаунт Facebook. Второй аккаунт должен быть активным и действующим, чтобы подтвердить личные данные.
Как вернуть управление над страницей с помощью Facebook:
- Зайти на главную в Инстаграме.
- Выбрать: «Авторизация с помощью Facebook».
- Ввести данные от второй страницы – войти.
Если доступ к странице есть, но пароль был забыт:
- Зайти в Настройки страницы.
- Безопасность – Пароль.
- Сбросить через Facebook – ввести данные от аккаунта.
- Придумать новый пароль – подтвердить два раза.
На мобильном устройстве рекомендуется установить также приложение Facebook, чтобы быстрее переходить в настройки. Если вторая социальная сеть не установлена, пользователю нужно переходить в браузер и восстанавливать данные таким способом.
Аккаунт в Инстаграме взломали: что делать
Вернуть Инстаграм, если взломали возможно через официальную техническую поддержку. Процедура доступна через другую учетную запись или на странице: «Центр помощи». Зайти в поддержку возможно с помощью браузерной версии на компьютере и смартфоне.
Способы, как вернуть доступ, рекомендованные руководством Инстаграм:
- пожаловаться на свою страницу со второго аккаунта;
- нажать: «Дополнительная помощь»: вкладка с главной – Забыл пароль;
- написать письмо, если ситуацию нельзя решить стандартными методами.
Выбирая: «Дополнительная помощь», пользователь будет перенаправлен на бланк заявки. Нужно подробно описать, почему невозможно зайти в аккаунт и оставить контактный адрес электронной почты.
Как обратиться напрямую и восстановить Инстаграм, если забыл пароль:
Как и в предыдущем случае, владелец аккаунта получит письмо от официального сообщества.
Можно ли восстановить старую страницу
Восстановить после полного удаления Инстаграм невозможно. Но если пользователь не удалял, а забыл об учетной записи – в течение полугода её можно вернуть. Далее, идет автоматическая деактивация аккаунта.
Как восстановить страницу:
- Зайти в Инстаграм – ввести логин.
- Воспользоваться формой: «Забыл пароль».
- Получить данные любым удобным способом.
Если страница не была найдена – значит она удалена из-за неактивно состояния долгое время. Вернуть доступ к такой учетной записи не получится, поэтому пользователю нужно создавать новую.
Временная блокировка: как вернуть доступ
Восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграме возможно через стандартный вход в систему. Такой тип блокировки доступен любому пользователю с компьютерной версии.
Чтобы деактивировать на неделю или один месяц :
Аккаунт удален за нарушение правил сообщества
Администрация Инстаграм деактивирует аккаунты, которые регулярно нарушают правила. Самая распространенная причина – это частые жалобы других пользователей на контент в вашем аккаунте, который может содержать сцены насилия и другие неприемлимые вещи.
Так же причиной блокировки могут стать нарушения авторских прав: использование музыки и/или видео защищенные авторскими правами.
Восстанавливаем аккаунт
Шаг 2. Нажмите «Нет», этот ответ подходит для многих пользователей
Шаг 3
Укажите необходимые данные: обязательно Фамилию и Имя, затем логин вашего аккаунта, почту (очень важно указать именно ту, что была привязана к аккаунту!) и выберите из всплывающего списка нужную страну (в моем случае: Россия). После заполнения нажимаем отправить
Шаг 4. Перейдите к полной форме восстановления. Мы с вами только что уже отправили заявку через одну форму. Как показывает многолетний опыт этого, как правило, недостаточно.
Шаг 5. Аналогичным образом, как и в первой форме, указываем следующие данные: полное Имя и Фамилию, логин вашего аккаунта, привязанную почту и номер телефона.
Шаг 6. Напишите в развернутом виде подробно почему вы хотите восстановить удаленный аккаунт. Я рекомендую писать на русском и на английском языках, учитывая, что основная часть поддержки англоязычная. После заполнения – нажимаем «Отправить».
Шаг 7. Через некоторое время к вам на почту прийдет письмо от службы поддержки Инстаграм. Изучите письмо. Оно будет содержать инструкцию по восстановление и, самое главное, код восстановления:
Шаг 8. Сделайте фото, согласно инструкции: укажите на листке бумаги код подтверждения, ваши Имя и Фамилию, логин аккаунта:
Шаг 9. После того, как служба поддержки проверит введенные вами в форме восстановления данные и сверит их с данными на фотографии, вам прийдет письмо с уведомлением о том, что ваш аккаунт восстановлен. Это может занять от 3 до 48 часов.
Как удалить свой пост в Инстаграм
Рассмотрим, как удалить публикацию через компьютер и мобильное устройство.
С мобильного
Шаг 1. Найдите нужный пост и кликните по нему.
Шаг 2. Нажмите на иконку в виде трёх полосок (или точек). Если вы зашли на публикацию из новостной ленты.
Шаг 3. Выберите действие «Удалить» в контекстном меню.
Шаг 4. Подтвердите своё намерение, нажав «Удалить» ещё раз.
Как видите, всё очень просто! А вот тех, кто хочет удалить сразу несколько постов придётся огорчить: такая функция разработчиками не предусмотрена. Просто удаляйте по очереди все ненужные вам записи.
На компьютере
Вы являетесь работаете на операционной системе Windows 10? Тогда просто скачайте официальную программу на своё устройство. Она гарантирует доступ почти ко всему функционалу мобильного аналога.
В остальных случаях придётся пойти на ухищрения, так как в стандартной веб-версии Инстаграм возможность удалять посты отсутствует.
Чтобы полноценно использовать все функции Instagram, вам придётся установить на компьютер эмулятор или же обмануть систему путём редактирования кода в браузере.
Эмулятор является специальным софтом, который на местном уровне выдаёт за Android или iOS классическую ОС. Установив на компьютере эмулятор BlueStacks или RuInsta, вы сможете полноценно пользоваться Инстаграм, как на мобильном телефоне.
Второй способ (удаление постов в браузере) давайте рассмотрим подробно.
Через браузер
В данном случае не придётся ничего устанавливать. Надо лишь изменить настройки браузера таким образом, чтобы сайт решил, что вы пользуетесь телефоном.
Шаг 1. Сначала необходимо зайти в Инстаграм через Chrome (или другой браузер, но тогда действия могут немного отличаться).
Шаг 2. После авторизации перейдите на свою страницу. Она будет выглядеть так, как на скриншоте внизу.
Шаг 3. Зайдите в настройки браузера. Выберите «Инструменты разработчика» в разделе «Дополнительные инструменты». Или нажмите правой кнопкой мыши по экрану и выберите «Посмотреть код».
Шаг 4. На экране появится окно с кодом. Вам нужно найти кнопку с изображением большого и маленького экрана, которая отвечает за отображение страницы. Нажмите на неё, чтобы переключиться на мобильную версию. Не забудьте перезагрузиться.
Шаг 5. Если всё сделано правильно, то вам станут доступны все мобильные функции. И далее нужно действовать также, как мы описывали выше.
Кому-то такой способ покажется утомительным. Но на самом деле, опытные пользователи тратят на все эти манипуляции пару минут.