Аналитика в instagram: где смотреть статистику аккаунта
Содержание:
- Какие данные можно проанализировать в стандартной статистике Instagram?
- Как посмотреть просмотры в Инстаграме для фото и видео
- Убрали ли просмотры историй: где теперь смотреть
- Какие данные показывает статистика Instagram
- Сторонние сервисы
- Сравнительная таблица
- Способы просмотра статистики в Инстаграме
- Анализ аккаунта Инстаграм
- Что такое статистика Инстаграм
- Для чего нужно знать статистику?
- Владельцам разных гаджетов
- Зачем анализировать статистику в «Инстаграме»
- Статистика в Инстаграме: как включить
- Как подключить статистику в Инстаграме
- Как посмотреть статистику в Инстаграм
- Picaton
- Как в Инстаграмме посмотреть статистику?
- Как посмотреть статистику профиля?
- Почему не показывает статистику в Инстаграме?
- № 4. Iconosquare
- Что влияет на статистику в Инстаграм
- Как определить, когда лучше публиковать посты в Инстаграм для конкретного дела
- Заключение
- Выводы: как анализировать статистику в Instagram
Какие данные можно проанализировать в стандартной статистике Instagram?
Начнём с минусов: если вы хотите просмотреть статистику за всё время и для этого активировали бизнес аккаунт – никаких показателей вы не увидите. Данные начинают собираться только после переключения на профессиональный аккаунт. Для того, что бы собралась актуальная информация следует подождать пару дней, но лучше неделю, месяц. Тогда данные будут боле точными. Из статистических показателей для анализа доступны следующие:
- Показы. Характеризует количество показов вашей фотографии или истории.
- Охват. Отображает количество просмотров самой публикации.
- Просмотры профиля. Сколько раз пользователь перешел в ваш профиль.
- Информация по количеству переходов по ссылкам из вашего профиля и клики по контактной информации.
- Активность подписчиков – есть вариант просмотра активности по дням и по часам.
- График увеличения аудитории и числа подписчиков.
- Сколько раз ваши публикации сохранили другие пользователи.
Важно понимать разницу между показателями “Показов” и “Охвата”. Ваш пост может быть показан 1000 раз, а вот просмотреть ее из этого числа могли только 400 или 300 человек
Это сигнал о том, релевантный ли ваш пост и насколько он оказался интересен пользователям. Чем выше охват по отношению к количеству показов тем ЛУЧШЕ.
Все ключевые показатели метрики и аналитики, которые необходимы для продвижения своего аккаунта можно найти в этом разделе приложения. Если вам нужен более обширный функционал, либо вы не хотите переводить статус аккаунта в профессиональный – есть второй способ.
Как посмотреть просмотры в Инстаграме для фото и видео
Считается, что охват аудитории должен находиться на уровне 30-60%. Меньше — значит у вас в аккаунте засилье ботов. Соответственно, если этот показатель выше — это также повод для волнений. Вас могут сканировать конкуренты, регулярно посещая каждую публикацию и копируя их. Для правильной оценки эффективности работы странички необходимо знать, что такое охват в Инстаграм. Фактически, это количество уникальных пользователей, внимательно посмотревших публикацию. В него не входят отказы и повторные посещения. Так что охват является, своего рода, показателем чистой эффективности размещения контента. Поэтому он очень важен с точки зрения потенциальных рекламных интеграций.
Но смотреть необходимо и на другие показатели. Потому что показы в Инстаграм не менее ценны. По разнице между охватом и показами вы можете судить о том, как часто пользователи возвращаются, чтобы ещё раз пересмотреть, опубликованный вами, контент. Чем выше интерес к страничке, тем чаще люди будут возвращаться.
Убрали ли просмотры историй: где теперь смотреть
Узнать, кто смотрел Историю в Инстаграм теперь можно через стандартную статистику. Последний вариант не рассчитан на показ профилей зрителей.
Это значит, что владелец бизнес-профиля увидит только данные для анализа:
- взаимодействия. Количество посещений профиля после Истории;
- интересное. Сколько людей увидело публикацию;
- показы. Количество показов в чужих и аккаунтах подписчиков;
- навигация. Прокрутка вперед, переходы к следующей публикации.
Теперь Инстаграм не показывает, кто смотрел Истории и обновление не было случайным. Официальный ответ сообщества социальной сети:
Вероятность того, что информация по конкретным пользователям будет доступна в дальнейшем – сводится к нулю.
Какие данные показывает статистика Instagram
Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.
Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические»
Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля.
Instagram показывает следующие метрики:
Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.
Охват: количество уникальных просмотров профиля.
Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.
Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».
В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от — неделя, месяц, год, два года) и показателям:
Показы — неуникальные просмотры поста;
Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;
Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);
Комментарии — количество комментариев;
Сохранения — количество сохранений вашего поста.
Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.
Истории
Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.
Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.
Прямые трансляции
Оценивать трансляции можно по двум показателям:
Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.
Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.
Активность и демография подписчиков
Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.
Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.
Данные об активности показывают, когда ваша аудитория открывает Instagram. В это время лучше всего публиковать посты: их увидит больше людей. Алгоритмы формирования новостной ленты Instagram учитывают, какое вовлечение публикация получила в первые минуты после публикации. Если ваш пост заметят сразу и лайкнут его, он получит больший охват.
Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.
Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.
Сторонние сервисы
Пользоваться функцией сбора сведений на странице в Инстаграме удобно, но есть в этом способе и свои минусы:
- нужно переходить на бизнес-профиль;
- мало данных в динамике для анализа и продвижения;
- можно получать информацию только о своей странице, а для работы нужно также изучить показатели конкурентов.
Чтобы получить расширенный функционал для сбора и анализа информации, существуют специальные сервисы, которые работают в режиме онлайн. Вот некоторые из них:
Эти ресурсы работают на компьютере или телефоне в мобильном браузере. Также в мобильном устройстве на базе Андроид или iOS можно установить специальное приложение для сбора информации, например “Аналитика для Инстаграм” или “Follower Analyzer”.
Сравнительная таблица
Для наглядности проанализируем основные моменты по анализу аккаунта в Instagram и через сервис trendHERO в таблице.
Обзор характеристик |
Инстаграм |
|
Площадка |
социальная сеть |
сервис |
Количество метрик |
около 50 |
более 90 |
Статистика аккаунта |
анализ личного бизнес-аккаунта или аккаунта автора |
анализ личного и чужого аккаунта (можно проанализировать любого блогера, включая топовых) |
Ограничения проверки |
при наличии менее 100 подписчиков |
при наличии менее 500 подписчиков |
Доступность проверки |
бесплатный доступ к проверке собственного аккаунта |
бесплатный доступ для проверки 3 различных, затем анализ профилей платный |
Целевое использование статистики |
|
|
Кому подойдет |
обычные пользователи Инстаграм, блогеры, владельцы бизнеса |
обычные пользователи Инстаграм, SMM-специалисты, маркетологи, блогеры, владельцы бизнеса, digital-агентства |
Способы просмотра статистики в Инстаграме
После регистрации происходит создание личного профиля аккаунта. Он содержит следующие сведения– время, количество подписок и пользователей.
Также имеется возможность включения уведомлений – после этого начнут приходить сообщения об изменении статистики (например, число подписчиков, комментарии, лайки).
-
Для получения подробных сведений подключите бизнес-профиль. Это включит пункт «Статистика» в настройках профиля. С этого момента вся информация будет отражена в статистических настройках.
- Другой метод подразумевает применение программ или сервисов. Для получения сведений установите программный продукт.
Анализ аккаунта Инстаграм
Внутренние возможности открывают вам доступ к нескольким подразделам с упорядоченными данными:
- Действия — показывает всю активность вашей аудитории для аккаунта или выбранного поста.
- Контент — здесь вы сможете увидеть всё, что касается ваших материалов. Работать можно как с публикациями, так и с историями и промоакциями.
- Аудитория — а это уже статистические данные о вашей аудитории в целом. Раздел содержит всю доступную личную информацию о ваших посетителях.
Сортировать статистику можно по различным временным периодам, отслеживая таким образом динамику и делая выводы об эффективности контент-стратегии.
Что такое статистика Инстаграм
То, что не контролируется, нельзя улучшить. Это золотое правило работает не только в бизнесе, но и в любом другом деле. Контролировать развитие своей страницы помогает статистика в Instagram. Здесь мы разберем все виды метрических данных, а также расскажем, как смотреть статистику в инстаграме.
Анализ статистики в Инстаграме необходим по нескольким причинам.
Первая причина – это оценка качества ведения. К примеру, у вас аккаунт кухонь на заказ в Петербурге. Сначала вы выкладывали кухни в стиле хайтек, они набирали одни показатели. Затем вы решили, что стиль рококо лучше. Выложили серию постов с кухнями рококо. И решили узнать, какой стиль больше по душе подписчикам. Для этого просто открываем статистику каждого поста и оцениваем представленные там показатели. Реакция подписчиков на посты и будет адекватной оценкой предпочтений вашей аудитории.
Другая причина отслеживания – оценка рекламной компании или качества продвижения аккаунта. По логике показатели аккаунта при качественной рекламе или раскрутке должны неуклонно расти вверх. Если этого не происходит, возможно, стоит сменить стратегию?
Контроль над статистическими показателями Инстаграм пригодится и для составления контент плана и продумывания тематического контента. Например, статейный формат набирает меньше лайков, так как аудитория инстаграма не любит читать, но если статья была полезна, она соберет сохранения, что даже важнее. Юмористический контент, напротив, вызовет шквал комментариев и лайков. Анализируя реакцию аудитории на тот или иной вид контента, вы сможете проработать четкий контент-план для достижения своих целей.
Давайте разберемся, какие бывают виды статистики.
Для чего нужно знать статистику?
Как правило, отчет о действиях других пользователей смотрится не из праздного интереса. По статистике можно посмотреть, как много народу подписывается и отписывается, а также следить за состоянием подписок хозяина профиля. Если мы видим, что он ежедневно подписывается на 200-300 человек, значит он явно пытается набрать фоловеров с помощью автоподписок, надеясь на то, что тот, на кого он подписался, ответит ему взаимностью. И на самом деле этот способ привлечения фоловеров работает, и я рассказывал об этом здесь, но рекламодатели не очень любят такие профили.
А если человеку ставят всего по 20-30 лайков на пост, а на него подписываются по 100-200 человек в день, то человек явно пользуется накруткой. Сейчас даже на кворке всего за 500 рублей можно накрутить себе 5000-10000 подписчиков.
Владельцам разных гаджетов
Общий принцип просмотра идентичен для всех видов мобильных устройств. Однако есть некоторые отличия в зависимости от типа операционной системы, установленной на телефоне или планшете.
Для Android
Если у вас есть потребность, как посмотреть статистику в инстаграм на андроиде, выполните следующую последовательность операций:
- откройте диалоговое окно сервиса стандартным способом;
- перейдите на страницу профиля, как это было описано выше;
- выберите пост, который хотите проанализировать;
- под миниатюрой изображения будет размещена ссылка «Посмотреть», рядом с кнопкой «Продвигать»;
- клик по этой опции позволит просмотреть показатели активности пользователей и подписчиков, будут выведены данные об охвате и посещаемости.
Для фанатов Apple решений
Для тех, кто предпочитает приборы на основе системы iOS, пригодится следующая инструкция. Она расскажет, как посмотреть статистику в инстаграм на айфоне:
- запускается приложение для работы с социальной сетью;
- через стартовый экран осуществляется переход на страницу аккаунта;
- среди рабочих инструментов нужно будет найти иконку в виде диаграммы. Она дает доступ к числовым сведениям. Расположение элемента – правая часть верхней панели инструментов;
- будет выведен список разделов профиля, где нужно выбрать интересующий;
- через вложенные списки можно будет посмотреть как сводную, так и индивидуальную по каждому посту информацию.
Зачем анализировать статистику в «Инстаграме»
Можно быть гением рекламы и маркетинга, предлагать лучшие товары/услуги на рынке, но если следовать трем «вредным советам»:
- Работать только по вдохновению.
- Не собирать данные и не отслеживать результаты каждого действия.
- Не применять это для «докрутки» результатов.
Будет сложно привлекать клиентов и увеличивать продажи. Поэтому «статистика в Инстаграме» необходима для развития бизнеса.
С помощью аналитики вы узнаете:
- На какие публикации и сторис люди реагируют лучше.
- Насколько им интересен контент.
- Работает ли реклама.
Важно:функция доступна только для бизнес-профиля. Как его подключить — узнаете из статьи «Как создать бизнес-аккаунт в “Инстаграме” и зачем он нужен».
Статистика в Инстаграме: как включить
Чтобы подключить статистику в Инстаграме, пользователь должен перейти на общедоступный статус и выбрать тип «Бизнес» или «Автор». Для защищенных параметрами конфиденциальности эти форматы блогов не работают, поэтому узнать аналитику аккаунта смогут только владельцы открытых.
Как подключить, если недавно создал блог или страницу:
- Перейти в Инстаграм – Мой профиль.
- Настройки – Аккаунт.
- Переключиться на профессиональный – выбрать тип профиля.
- Указать категорию – заполнить основную информацию.
Для владельцев с «Бизнес» статусом больше финансовых функций, как Shopping Tags. Для «Авторов» – направленность на контент и аналитику. То есть, если пользователь планирует запустить популярный блог о своей жизни, с рекомендациями или экспертными замечаниями – лучше выбирать «Автор».
После того, как к страницу будет подключен статус, нужно:
- Открыть «Настройки» – Статистика.
- Посмотреть данные по аккаунту.
Контент: посмотреть последние публикации
В разделе «Аналитика» данные разбиты по категориям. Например, во вкладке: «Контент», автор увидит какая публикация была наиболее просматриваема, информация понравившаяся подписчикам.
Помимо этого, есть и другие метрики:
- охват. Какое количество пользователей посмотрели пост и кому он был рекомендован;
- комментарии. Отклики от подписчиков и посетителей;
- нажатие по адресу компании. Если подключен статус «Бизнес»;
- переход по адресу сайта, кнопке SMS и «Позвонить».
Как перейти:
- Нажать: «Настройки» – Статистика.
- Контент, который вы опубликовали – Ранние публикации.
- Сверху появятся фильтры с помощью которых можно отсортировать материалы.
Изначально, установлено значение на «Охват». Появится цифра на публикации, которая обозначает количество просмотров.
Разбор аудитории и показатель активности
Анализ подписчиков в Инстаграме показывает откуда преимущественно аудитория, по геолокации, средний возраст и показатель активности. То есть, владелец страницы сможет узнать основные данные о своих фанатах и использовать сведения в качестве способа для продвижения.
Какие параметры есть еще:
- количество новых подписчиков и отписчиков;
- геолокация: страны и города;
- возрастная категория;
- половая принадлежность;
- периоды наибольшей активности.
Под каждую возрастную категорию нужно подбирать индивидуальный способ оформления и ориентироваться примерно на один возраст. Это поможет сегментировать материалы, подобрать свою целевую аудиторию.
Посмотреть общие данные
Общая информация об аккаунте с помощью аналитики показывает сводные цифры: подписчики и коэффициент добавления, взаимодействия с контентом и прочее.
Как ознакомиться со всеми данными:
- Зайти в Инстаграм – Статистика.
- Сверху нажать по фильтру: «Период за 90 дней».
- Ознакомиться со всей информацией по аккаунту.
Максимальный диапазон проверки – 90 дней, минимальный – последняя неделя. Также автор может отфильтровать по 14, 30 и по предыдущему месяцу. Появятся коэффициенты, где есть убавление аудитории и добавление новой.
В остальном, будет выведена таблица с предыдущими публикациями: в Ленту и Сторис, где можно посмотреть на их популярность. Только те записи, которые получили больший ответ от посетителей, чем остальные.
Как подключить статистику в Инстаграме
С помощью аналитики вы можете также узнать больше о своих подписчиках: возрастной диапазон, пол, географию и часы наибольшей активности. Все это поможет вывести взаимодействие с читателями и эффективность рекламы на новый уровень.
Узнать статистику аккаунта можно двумя способами: воспользоваться встроенным функционалом социальной сети, либо же использовать сторонние приложения для аудита.
Инстаграм статистика относится к функциям для бизнеса. Возможность подключить ее появится после того, как вы преобразуете свой профиль в бизнес-аккаунт. Инструкция как подключить бизнес аккаунт в инстаграм:
Инструкция одинакова, как для приложений на андроиде и iOS, так и для десктопных версий. После выполнения данных действий любые просмотры будут автоматически собираться и фиксироваться в статистике аккаунта.
При переводе профиля в бизнес-аккаунт также рекомендуется связать его со страницей Facebook, которая отражает вашу деятельность. Таким образом, вы сможете получить больше инструментов для бизнеса.
Как посмотреть статистику в Инстаграм
Из сервисов которые есть (учитывая функционал и стоимость западных), наиболее подходящими и удобными являются:
- popsters.ru — возможность анализировать свои и чужие аккаунты;
- hitalama.com — функциональность больше подходит для мониторинга (сервис временно не работает).
Сервис активно развивается и постоянно внедряется новый функционал. Есть поддержка самых популярных социальных сетей, среди них — Инстаграм.
Перечислять все, что умеет сервис долго. Выделю основное.
Также сервис помогает проанализировать самые популярные публикации в Instagram и отсортировать их по:
- «Лайкам», «Комментариям», «ER»
- По типу публикации (фото, видео, текст)
- Показать показатель ER каждой записи
Еще стоит выделить такие функции:
Далее подробней, что для чего и как.
Picaton
Picaton – сервис аналитики и статистики Instagram. Не пугайтесь английского — можно переключиться на русский интерфейс. Особенно будет интересен начинающим инстаграмерам, так как анализ аккаунта при количестве подписчиков до 1 000 человек – абсолютно бесплатен.
Что дает такой инструмент, как Picaton:
- Разовый анализ данных по активности подписчиков (лайкам, комментариям и др.), влиянию формата публикаций, тегов и других факторов;
- Ежедневный сбор статистики для отслеживания динамики по важным показателям: числу подписчиков, ER, темпу набора лайков и др.;
- Возможность глубоко проанализировать аккаунт, в частности – географию подписчиков, вероятную досягаемость, распределение аудитории по полу;
Плюс можно подключить уведомления в Telegram о новых комментариях.
Визуализация отчета по досягаемости подписчиков в Picaton
Как мы упоминали выше, аналитика Instagram обойдется в 0 рублей, если подписчиков меньше тысячи. Фолловеров больше – услуга будет стоить от 199 рублей.
На регулярный сбор статистики в Picaton действует отдельный тариф. Триал-период – 7 дней, а дальше 199 рублей в месяц.
Подключение уведомлений также стоит от 199 рублей в месяц.
Как в Инстаграмме посмотреть статистику?
Официальные статистические сведения в инсте отражают динамику по подпискам и отпискам людей, объем проставленных лайков и информационных высказываний. Встроенные инструменты для изучения статистики требуются пользователям, занимающимся развитием профиля и тем, для кого ведение учетной записи считается приятным хобби.
Свою статистику
Если необходимо изучить состояние собственных параметров, важно проследить за активацией бизнес-профиля. Подобный метод заключается в доступности статистики исключительно для тех компаний, которые реализуют товары или предлагают клиентам услуги
Чтобы преобразовать личную учетную запись в бизнес, потребуется выполнить такие действия:
Как посмотреть статистику профиля?
Этот же сервис специалисты советуют использовать для сбора сжатой чужой информации по странице. Если нужно провести аналитику постов и фото, более эффективной утилиты не найти. Это оптимальная программа по популярности, формату и тематике статистики. Запустив сервис, человеку открывается следующая информация по просмотру:
Особым преимуществом ПО является разрешение бесплатно сохранять аналитику. При желании собранные сведения можно не только увидеть, но отредактировать. Программа платная, в отличие от Фейсбука. Сумма зависит от периода, который владелец профиля планирует ее настроить и использовать.
Почему не показывает статистику в Инстаграме?
Главным правилом считается загрузка обновлений исключительно с официальных источников. Статистика в Инстаграм часто недоступна для публикаций, что выполнили до перехода между видами и категориями профиля.
Чтобы получить сведения по анализу деятельности и истории движения в сети, нужно делать два несложных способа действия:
- осуществляется переход в профиль через приложение;
- касается фото в виде графика, расположенного в верхней части;
- если нет нужной информации, значит до времени не доступна.
Если проведение стандартных операций по регулированию информации получить положительный результат не удается, есть вероятность наличия некачественного подключенного доступного трафика. В этом случае сбой решается еще быстрее и проще.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
№ 4. Iconosquare
Этот сайт подойдёт как для начинающих маркетологов, так и для маркетинговых агентств. Позволяет анализировать и управлять аккаунтом: публиковать фотографии, отвечать на комментарии пользователей и многое другое.
Внутри:
- изменение числа подписчиков аккаунта;
- местоположение последователей;
- структура аудитории по полу и интересам;
- график активности подписчиков;
- суммарное количество полученных лайков и комментариев;
- топ фотографий бизнес-профиля по реакциям пользователей;
- взаимосвязь хештегов и вовлечённости.
Iconosquare отслеживает информацию, которая упростит процесс планирования контента и поможет грамотно подобрать время для постинга. Ежемесячная стоимость варьируется от 9 $ до 49 $ — зависит от количества функций. На протяжении 14 дней все опции бесплатны.
Что влияет на статистику в Инстаграм
В этом разделе рассмотрим критерии, которые влияют на статистику в соцсети.
Качественный контент
Instagram — это площадка для визуального контента. Пользователь в первую очередь замечает креатив или фотографию, а уже потом переходит к тексту. Поэтому научитесь создавать качественную и красивую визуализацию. Но при этом не забывайте, что и текст также должен привлекать — добавляйте эмодзи, разбейте материал на абзацы и исключите из своего лексикона сложные слова и термины.
Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как работать с визуализацией и текстами:
- Как оформить профиль в Инстаграм
- Как создать контент-план для Инстаграм
- 23 идеи для бизнеса
- Откуда брать фотографии, если у вас нет своих фотографий
- Как создавать шаблоны для Инстаграм
- 50 идей для постов
- Какой видеоредактор выбрать для работы над видео
- Как обработать фотографии
- Что почитать начинающему копирайтеру
- Каким должен быть размер креативов в соцсети
- Интересные фишки Stories
Работа с аудиторией
Чтобы алгоритмы соцсети играли на вашей стороне, работайте с вовлечением аудитории. Общайтесь с ней, задавайте вопросы, поощряйте за активность, проводите конкурсы и розыгрыши, отвечайте на комментарии и делайте репосты интересных историй или публикаций.
Помните! Вы ведете аккаунт не для себя, а для аудитории
А она хочет, чтобы о ней знали, помнили и ценили ее внимание
Изучите своих подписчиков, их желания, проблемы и мечты. А чтобы вам было проще понимать ЦА — составьте портреты клиентов и их путь взаимодействия с вашими публикациями.
Используйте мультиссылки и диплинки, чтобы вести пользователей на ваши сторонние ресурсы со смартфонов и ПК.
Обязательно добавьте в профиль способы связи — так люди смогут обращаться к вам напрямую, что положительно скажется на уровне доверия и ускорит взаимодействие в по различным вопросам и проблемам.
Используйте хэштеги и геотеги для SEO-продвижения, а также настраивайте рекламные кампании для привлечения новой аудитории.
Анализ профиля и проделанной работы
Эффективность работы нужно проверять всегда, а не только в момент, когда появляется какая-то проблема. Постоянно отслеживайте метрики, изучайте статистику — так вы сможете оперативно скорректировать контент-стратегию и привлечь к публикации не только подписчиков, но и новых пользователей.
Из данных статистики вы узнаете, в какое время лучше всего опубликовать пост или рассказать об условиях акции, на какую аудиторию ориентироваться по полу и возрасту, а также на какую ЦА запустить рекламную кампанию.
Как определить, когда лучше публиковать посты в Инстаграм для конкретного дела
Как анализировать данные
Благодаря стараниям разработчиков, заниматься вручную проверкой этого показателя не придется. У любого бизнес-профиля в Инсте есть опция «статистика». Остается только разобраться в ней.
Стоит открыть раздел аудитории, чтобы увидеть, в какие часы активны люди и кто в них вовлечен.
Соцсеть показывает информацию о:
- половой принадлежности;
- активности относительно времени суток;
- территориальном признаке (в какой стране и городе находится);
- возрасте (по отдельности для женщин и мужчин, а также совместно рассчитанный показатель).
Если эти данные использовать грамотно, то получится рассчитать оптимальное время для публикации в Инстаграме.
Для более подробного анализа советуем составить таблицу в Excel, поделенную на две половины. Первая будет отмечать временные промежутки размещения контента. Вторая будет заполняться в зависимости от реакций населения Инсты.
Когда | Вовлеченность, количество | |||||
Дата | Какой день недели | Час | Лайки | Комментарии | Сохранения | Репосты |
20.05.2020 | Среда | 18:00 | 628 | 53 | 29 | 12 |
21.05.2020 | Четверг | 20:00 | 342 | 40 | 13 | 3 |
Также можно пользоваться инструментами, например, Buffer или Iconosquare.Через неделю можно смотреть на полученную статистику и пробовать передвинуть время постинга на более удобное. Это помогает выбирать лучшие промежутки для взаимодействия с людьми.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели статистику в Instagram: узнали, где ее можно посмотреть, какие метрики она предлагает для анализа и как их использовать. А также разобрали несколько полезных сервисов, которые автоматически рассчитывают показатели вовлеченности и работают с аудиторией.
Статистика профиля дает комплексную оценку эффективности вашей работы. Чтобы улучшить показатели, попробуйте следующие решения:
Изучите наилучшее время для публикации и следуйте ему в течение нескольких недель. Проследите за вовлеченностью своих подписчиков и новых пользователей.
Используйте видеоформат в своей контент-стратегии. Ролики чаще обсуждаются пользователями.
Общайтесь со своими подписчиками
Проявляйте к ним внимание — задавайте вопросы, интересуйтесь их мнением и просите рассказать свои истории из жизни.
Используйте сторис. Информируйте пользователей о новых постах, снимайте лайфстайл или бекстейдж, делитесь своими мыслями, проводите опросы и так далее.
Работайте над качеством контента, а не над его количеством
Совершенствуйте собственные навыки или начните сотрудничать с профессиональной командой, которая поможет подготовить фотографии, креативы и текст.
Размещайте пользовательский контент. Это может быть творчество ваших подписчиков или их истории, в которых они вас отметили.
А чтобы поддерживать связь с подписчиками в Инстаграм — воспользуйтесь нашим конструктором лендингов для создания мультиссылок.
Выводы: как анализировать статистику в Instagram
- Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта — это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
- Внутренняя статистика в Instagram доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
- Статистика Instagram аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
- Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
- Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.
Полезные статьи на близкую тему:
- Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram ;
- Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.