Что такое навигация в инстаграм сторис

Навигация в Статистике Инстаграм

С помощью Навигации в Статистике Инстаграма владелец страницы сможет определить вовлеченность подписчиков. Посмотреть данные можно по каждой отдельной публикации, если нажать на кнопку « Зрители ». Общие показатели действий показаны в: « Настройки » — Статистика.

По истечению 24-х часов все данные по Историям будут удалены. Посмотреть информацию невозможно, даже если она была сохранена в Архив. То есть, определить наиболее интересные записи можно лишь спустя пару часов или первых действий от пользователей.

Другие разделы в «Навигации»:

• подписки. Сколько человек подписались после перехода в профиль и просмотра Истории;
• показы. Пользователи, которые увидели временную публикацию;
• взаимодействия. Поделились в своих Историях, отправили друзьям или сделали скриншот.

Как использовать «Навигацию» в Инстаграме:

• долгое нажатие по записи – оставить показ;
• нажать в правом углу – пролистать вперед, несколько нажатий до конца всех Историй – переход к следующему пользователю;
• нажать в левом углу – вернуться к предыдущей записи.

Эти действия будут показаны в статистике владельца страницы. Используя свайпы, можно пролистать ненужную информацию, останавливать на интересных моментах и даже увеличивать фотографии. Остановить показ можно и для видеозаписей, чтобы сделать скриншот или не дать публикации смениться следующей.

Навигация в Сторис Инстаграма поможет владельцам определить наиболее популярные записи. Зрителям – пролистать неинтересные публикации.

Руководитель Instagram Адам Моссери подтвердил тестирование разных вариантов навигации, которые помогут пользователям лучше ориентироваться в потоке Историй.

Instagram тестирует новый способ навигации в ленте Историй. Это позволит пользователям проще находить интересующий их контент.

Новую функцию обнаружила эксперт по соцсетям Джейн Манчун Вонг. Как видно на опубликованном ею видео, пользователь может быстро переключиться на нужную Историю. Достаточно ее выбрать и сдвинуть рамку Истории снизу вверх.

Instagram is working on a quick switch to other user’s Stories pic.twitter.com/rq2KBlmO4o

Руководитель Instagram Адам Моссери подтвердил тестирование разных вариантов навигации, которые помогут пользователям лучше ориентироваться в потоке Историй.

Напомним, ранее Instagram обновил приложение IGTV и начал тестировать прямые эфиры в веб-версии.

В разделе «Навигация» находятся все метрики, которые мы перечислили выше. Здесь они суммируются и в совокупности демонстрируют, сколько взаимодействий было совершено с вашей инста-сторис.

Как проанализировать эффективность сторис

Вовлечённость подписчиков в просмотр вашего сторис-контента оценивается по показателям из статистики историй. Как найти эти данные в Instagram мы с вами уже разобрались. Осталось понять, как сделать по ним правильные выводы.

Охват и показы сторис

Охват — демонстрирует, сколько людей увидело вашу сторис. Если один и тот же пользователь посмотрит вашу историю 10 раз, то здесь он всё равно отобразится, как одна единица. В этом ключевое отличие от показов. Помогает понять «видны ли вы публике». Если охваты заметно упали, пора готовить комплекс мероприятий по повышению вовлечённости.

Показы — сколько всего просматривали публикацию. Считает и многочисленные просмотры одним пользователем. По мнению большинства SMM-специалистов, не самый полезный показатель.

Кстати, чтобы повысить охваты историй нужно понять кто смотрит ваши аудитории, какая аудитория у вас на аккаунте. Сделать анализ аудитории Инстаграм можно через сервис InstaHero. А когда вы узнаете степень вовлеченности, активности и качество аудитории вы сможете на это влиять. Например, можно сделать чистку аккаунта Инстаграм от ботов, тем самым оставить только живых активных подписчиков и тем самым поднимутся и охваты.

Как просмотреть охват и показы для всех историй за период и для конкретной сторис:

Ответы

Под каждой историей есть окно, для отправки сообщения в Директ автору и быстрые реакции. Ответы — показывают, сколько пользователей написали вам из публикации, после просмотра. Важнейший показатель для продающих бизнес-аккаунтов, т.к. «ответ = лид». Мало того, количество таких действий влияет на рейтинг вашего профиля в целом.

Как просмотреть ответы для всех историй за период и для конкретной сторис:

Навигация

Прокрутка вперёд — зачастую говорит о том, что контент показался подписчику неинтересным. Но может быть и наоборот, если это промежуточная сторис среди нескольких публикаций, объединённых смыслом. Зритель может интересоваться продолжением. В этом случае есть смысл начать делать более лаконичные сюжеты.

Назад — показывает количество повторных просмотров. Хороший знак. Отмечайте этот контент как удачный.

Переходы к следующей истории — фиксирует пользователей, которые «прокрутили» сторис, чтобы перейти к публикациям следующего профиля. Говорит о том, что история оказалась неинтересной.

Выходы — демонстрирует зрителей, закрывших сторис. Тоже указывает, что публикация не выполнила свою функцию, не заинтересовала.

Возможность делать выводы из навигации по историям очень важна для оценки профиля в целом. Посты в ленте можно оценить только по охвату, показам и действиям с ними. Если зритель просто посмотрел публикацию, для нас останется загадкой, как он отнёсся к ней. Именно анализ действий пользователей со сторис даёт полную информацию, т.к. позволяет отследить реакции даже тех, кто никак на историю не отреагировал.

Как просмотреть навигацию для всех сторис за период и для конкретной публикации:

Это интересно: Программы для автопостинга в Инстаграм

Заключение

Анализ сторис в Инстаграм полезен для оценки текущей ситуации и планирования дальнейшего продвижения. Рекомендуется подводить итоги не реже, чем один раз в неделю и заносить результаты в таблицу. Так перед вами появится возможность объективно оценить ваш контент и продумать стратегию его модернизации.

Шаг #4: Узнайте, сколько людей выходят из ленты Сторис из вашей истории

Измерение показателя выхода вашей истории Instagram поможет вам оценить, сколько людей покинуло вашу историю. Выход засчитывается, когда человек проводит пальцем вниз по слайду истории или нажимает крестик в правом верхнем углу экрана, чтобы закрыть ленту Сторис

Эти свайпы/тапы — очень обдуманные и намеренные действия, поэтому обратите пристальное внимание на эту метрику. Однако учтите то, что это может означать, что человек мог выйти из приложения/ленты Сторис по другой причине

Выходы из истории обязательно произойдут, но если вы оцените свою серию историй Instagram, вы можете начать определять, какие истории имели более число выходов выше среднего. Можно ли с помощью жтой метрики чему-то научиться? Возможно, в будущем вы сможете применить другой подход.

Чтобы вычислить этот показатель, возьмите количество выходов на слайде и разделите его на количество показов.

количество выходов / количество показов = показатель выхода

Например, если бы у вас было 2200 показов и 160 выходов, ваш процент выхода составил бы 7,2%.

Пример: 160 / 2200 = 0.072 x 100 = 7.2% выхода

Определите, какой контент работает, а какой отталкивает пользователей

Если видите, что ваши выходы происходят на первой и последней истории из серии то возможно нужно изменить первый слайд, чтобы побудить пользователей продолжать смотреть. Проанализируйте выходы, чтобы улучшить копирайтинг, визуальную эстетику и вовлеченность (с использованием стикеров, опросов, видео или текста и других интерактивных техник).

Был ли призыв к действию (CTA) на последней истории в серии? Может быть, люди не были заинтересованы во взаимодействии и решили двигаться дальше. В этом случае вы можете поэкспериментировать с CTA, поместив их в середине серии Сторис вместо последнего слайда. Анализируя показатели выхода, посмотрите, не было ли у вас CTA, слишком много текста на слайде или других визуальных элементов, которые могли оттолкнуть пользователей.

Показатели выхода и перехода к следующей истории

Метрика «переход к следующей истории» представляет собой свайп, который переносит зрителей к истории следующего аккаунта. Это несет в себе более негативный смысл, чем выходы, потому что означает, что человек отключился от вашего контента и решил перейти на чей-то другой.

Выясните, что заставляет людей переходить к следующей истории, чтобы найти возможности для улучшения контента. Например, если люди переходят к следующей истории в начале или в конце вашей истории, это может быть возможностью пересмотреть вашу презентацию, CTA или тактику вовлечения аудитории.

Все виды репостов в Инстаграм

Перед тем как перейти непосредственно к способам дублирования контента кратко пройдёмся по теоретической части.

Итак, репост – это 100% копирование чужой публикации. Он нужен, если вы желаете поделиться понравившейся записью со своими подписчиками. Или планируете участие в конкурсе, где одним из требований является размещение поста у себя в аккаунте.

Учтите! При дублировании контента обязательное условие – добавление ссылки на первоисточник. Также по правилам хорошего тона желательно убедиться в том, что автор публикации не против её размещения на других страницах.

Как сделать репост записи

Рассмотрим все три способа.

Сохранение + публикация

Шаг №1. Откройте Инстаграм, перейдите к понравившемуся посту и сделайте снимок экрана.

Для создания скриншота на Android и Apple iOS одновременно нажмите на клавишу питания и кнопку Home (в некоторых случаях вместо неё используется уменьшение звука). Если у вас Windows Phone, нажмите на кнопку блокировки и Home.

Шаг №2. После сохранения фото в память устройства, надо выложить его в соцсеть. Для этого запустите приложение и нажмите на «+». Дальше выбирайте сделанный только что скрин.

Шаг №3. В случае необходимости обрежьте лишние детали снимка, примените фильтр и скопируйте с первоисточника подпись.

Шаг №4. Нажмите «Опубликовать», не забыв упомянуть автора при помощи функции «Отметить человека» или указав его имя после символа @.

Через сторонние приложения для репоста в Инстаграм

Шаг №1. Установите, а затем откройте выбранный софт.

Шаг №2. Введите данные для идентификации в Инстаграм.

Шаг №3. Найдите при помощи запущенной программы контент и нажмите на три точки.

Шаг №4 . Выберите действие «Поделиться» или «Скопировать ссылку».

После этого на вашей странице отобразится нужная запись с водяным знаком или пометкой автора, а также логотипом программы.

Через вставку кода

Это единственный метод, рекомендованный самими разработчиками социальной сети.

Шаг №1. Выберите запись, предназначенную для репоста.

Шаг №2. Нажмите на три точки возле публикации, затем на «Скопировать ссылку» или «Поделиться».

Шаг №3. Вставьте этот код в редактор записей и сохраните изменения – на странице появится контент исходника с ссылкой на имя автора.

Внимание! Если аккаунт закрытый, репост сделать не получится

Репост поста в Сториз

Алгоритм действий для дублирования контента в таком случае незамысловат, потому что разработчики позаботились о соответствующем функционале.

Шаг №1. Откройте нужную запись и нажмите на летящий самолётик (значок «Поделиться»).

Шаг №2. Кроме списка друзей, появится кнопка «Добавить публикацию в вашу историю». Нажмите на неё, и система автоматически перенаправит вас в Сториз.

Шаг №3. При необходимости отредактируйте запись, добавив хештеги и стикеры.

Репост Stories в свои Истории

Шаг №1. После получения уведомления нажмите «Добавить это в историю».

Шаг №2. Кликните на «+» с пунктом «Ваша история».

Совет! Если вы не можете найти у себя данную опцию, попробуйте обновить Инстаграм до новой версии – спустя некоторое время она должна появиться. В крайнем случае можно задействовать сторонние утилиты.

Что означает навигация в Инстаграм в Сторис

Навигация предполагает действия, которые можно совершить: выйти, пролистать, прокрутить вперед. Они называются «свайпы» и название объяснимо тем, что пользователь нажимает или «смахивает» с экрана.

Навигация в Инстаграм Истории:

• Назад . Зритель переключился на предыдущую публикацию;
• Прокрутка вперед . Перешел ко второму посту;
• Переходы к следующей истории . Пролистал Stories к странице следующего пользователя;
• Выходы . Закрыл Истории.

Кроме подобных взаимодействий в Инстаграме, есть параметры статистики. Это данные, которые доступны для владельцев бизнес-страниц или аккаунтов «Авторов». Информация о переходах, действиях в Stories, доступна после появления первых зрителей.

Что такое «свайп» в Истории

Способ с пролистыванием был позаимствован с сайта знакомств Tinder, где «смахнуть» – перейти к следующей анкете.

В Инстаграме такой механизм приобрел большую популярность и список функций:

• вверх – посмотреть прикрепленную ссылку или отправить «Быструю реакцию»;
• одно нажатие вбок – пролистать к следующей странице;
• зажать сбоку – перейти к другому пользователю;
• нажать по добавленному посту – открыть страницу автора или перейти к записи.

Также в Stories есть несколько секретных функций, о которых мало кто знает.

Владельцем аккаунта может добавлять в Сторис публикации:

1. Зайти в Инстаграм – перейти к своим постам.
2. Нажать под записью значок в виде «самолетика».
3. Добавить в Историю – разместить миниатюру.
4. Опубликовать в общий доступ.

Как остановить просмотр Сторис

Прокрутка вперед в Инстаграме доступна по кнопке: «вбок», но также есть и просмотр видеозаписей, копирование материалов и увеличение масштаба.

Как остановить клип:

1. Перейти к Истории, где добавлено видео.
2. Нажать по записи – задержать палец.
3. Клип будет остановлен.

Еще одна секретная функция Историй: увеличить масштаб изображения.

1. Перейти в Сторис – нажать по фотографии.
2. Двумя пальцами увеличить картинку.

Чужой Stories можно поделиться, нажав по значку в виде «самолетика»:

1. Нажать снизу по кнопке.
2. Указать получателя или свою Сторис.
3. Опубликовать.

Публикацию смогут посмотреть друзья и перейти на страницу того, кто добавил в Инстаграм.

Пролистать к следующей Истории

Пользователь может пролистать к следующей Истории, если нажмет сбоку экрана. В зависимости от направления, можно перейти вперед или назад. Также есть переключение к странице следующего человека:

1. Зайти в Stories – нажать по публикациям.
2. Слева – перейти назад, справа – вперед.

Чтобы выйти из Сторис, нужно нажать кнопку: «Назад», «Домой» или смахнуть вниз. Владельцу бизнес-профиля также доступна навигация по «Статистике»:

1. Перейти к ранее добавленной публикации.
2. Нажать снизу по значку в виде: «глаза».
3. Появится список посмотревших – переключиться на второй раздел.

Появятся данные о посмотревших: сколько перешли к следующей Сторис, вышли, отправили друзьям, посещение профиля. Истории, как другие публикации в Инстаграме, можно продвигать, используя аккаунт из Facebook.

Что показывает статистика в Инстаграм

Развитые бизнес-аккаунты знают, что такое показы статистики в Инстаграм и уже сумели правильно раскрутить собственный профиль, поэтому начиная свой бизнес в Инстаграм, можно ориентироваться на тот стиль, которого они придерживаются.

Частый постинг не всегда способен обусловить резкий рост подписчиков из-за того, что площадка сознательно уменьшает количество показов в пользу рекламных постов.

Есть 3 вида продвижения бизнес-профиля в Инстаграме:

Сотрудничество с блогерами может вестись как на однократной, так и на регулярной основе, если увеличение числа подписчиков после рекламной кампании оказалось ощутимым.

Что означает навигация в Инстаграме в Сторис?

Навигация в Инстаграм сторис, как новая функция, позволяет изучать контент и отвечать на представленные сведения одним нажатием на специальную кнопку. Это формирует у ЦА позитивное мнение и обеспечивает положительную репутацию относительно бренда.

Задействование сторис автоматически открывает перед подписчиками форму для общения. Если периодически проводить прямые трансляции, будет достигнут высокий результат.

Что означает навигация в статистике?

Если подключить новую функцию, пользователь получит доступ к специальным метрикам. Каждый из параметров дает определенную информацию относительно того, какая аудитория просматривала контент и заслуживает отдельного внимания:

Самым важным параметром считается показатель Навигация. Он показывает все перечисленные метрики в сумме. Владелец профиля узнает через статистику, сколько человек взаимодействовали с роликом и каким образом.

• Показы и охват
• Навигация: вперёд, назад, выходы, следующая история
• Ответы

Оценить эффективность отдельной истории Instagram тоже позволяет. Как это сделать?

• На странице с данными по сторис нажмите на публикацию, показатели которой хотите просмотреть. Когда она развернётся на весь экран, проведите по ней пальцем вверх.
• Отобразятся все те же самые показатели, но по конкретной истории.

Если перечисленных данных недостаточно, можно воспользоваться сторонними сервисами сбора статистики по аккаунту. Такими, как Popsters, Picalytics, FlyStat и другие.

Они собирают более глубокую статистику, а также представляют наглядную визуализацию данных. С их помощью можно проанализировать не только ваш профиль, но и чужие страницы. Например, можно одним кликом выделить ваши сторис, которые стали наиболее популярными и сравнить с публикациями конкурентов.

О чем писать? О том, что интересует ваших подписчиков, и о чем вы пишите сами. То есть свои рубрики, тематики, проблемы. Допустим, у блогеров спрашивают Советы красоты и секреты успеха.

Навигация — это специально созданное руководство с перечислением тем, на которые пишет блогер, или список авторских хештегов, по которым можно найти необходимый материал.

Чтобы не терять кучу времени в поисках нужной информации, блогеры придумывают собственную навигацию по профилю. Это может быть список хештегов, которые использует только автор аккаунта. Например: Иванова_отзывы, Сидорова_работы, Петровы_о_нас и так далее.

Этот список может быть бесконечным. Может состоять из актуальный тем аккаунта или часто задаваемых вопросов. Если пользователю будет интересна конкретная тема, то можно подписаться именно на хештег, а и при новой публикации будет приходить уведомление. Это очень удобно для бизнес-блогов и их читателей.

Когда большой ассортимент. Можно загрузить все фото используя хештег. Покупателю не придётся лишний раз у вас спрашивать, вы имеете возможность в личной переписке отправить ему навигационный хештег, по которому будет представлен полный каталог.

Как посмотреть статистику отдельной сторис

Оценить эффективность отдельной истории Instagram тоже позволяет. Как это сделать?

1. На странице с данными по сторис нажмите на публикацию, показатели которой хотите просмотреть. Когда она развернётся на весь экран, проведите по ней пальцем вверх.
2. Отобразятся все те же самые показатели, но по конкретной истории.

Если перечисленных данных недостаточно, можно воспользоваться сторонними сервисами сбора статистики по аккаунту. Такими, как  Popsters, Picalytics, FlyStat и другие.

Они собирают более глубокую статистику, а также представляют наглядную визуализацию данных. С их помощью можно проанализировать не только ваш профиль, но и чужие страницы. Например, можно одним кликом выделить ваши сторис, которые стали наиболее популярными и сравнить с публикациями конкурентов.

Что собирать и анализировать в Инстаграм Историях

Мы можем собирать только те данные, которые нам предоставляет Инстаграм Инсайтс: просмотры, охват, касания историй, ответы.

Разберем подробнее каждый показатель, который можно вытащить в Историях.

Где узнать про показатели Инстаграма

Показы — сколько раз просмотрели ваш контент. Если один и тот же человек пересмотрел вашу историю, просмотр снова будет засчитан. Как по мне, не самая полезная статистика.

Охват — сколько аккаунтов увидело ваш контент. Вполне честный и важный показатель того, насколько ваши истории достают до ваших подписчиков.

Касания — сколько раз зрители ваших историй касались публикации, чтобы переключиться на следующую историю. По касаниям «вперед» ничего понять нельзя, вперед могли уйти когда «все стало понятно», «ох, опять этот парень со своими историями», «что там дальше». Касания «назад» — самый интересный для нас показатель; он показывает, сколько раз возникала ситуация «подожди, подожди, что там такое интересное было?».

Выход — сколько людей просвайпили ваш аккаунт, чтобы перейти к следующему. Чем больше выходов, тем больше намеков «прекратите публиковать так много историй».

Ответы — сколько людей написало вам в личные сообщения из Историй. К сожалению, на тех аккаунтах, для которых я проверяю показатели, этот показатель сильно глючит.

В коммерческих аккаунтах ответы могут быть равны лидам

Параметры раздела «Навигация»: их подробный разбор и значение

Если блогер перейдет в статистику своих сторис, то увидит там много разных параметров (новички часто в них путаются). Кроме ответов, показов, подписок, посещения страницы и охвата здесь есть целый блок метрик по навигации. За каждой из них скрыта своя информация о действиях юзеров, смотревших публикацию. Чтобы не ломать голову над тем, что такое навигация в Инстаграм сторис, остановимся на каждой метрике более подробно.

1. Переход к следующей insta-сторис

У большей части инстаграмеров на подсознательном уровне заложена привычка не досматривать историю до конца (все 15 секунд). Для оценки качества контента людям хватает несколько 4-5 секунд. Они видят пост и листают дальше, иногда даже не включая звук. В такой ситуации пользователю нужно нажать на любую область на экране, чтобы переключиться на следующую запись. Под этим действием и скрывается метрика «Переход к следующей сториз».

Этот показатель помогает блогерам следить за эффективностью 15-секундных роликов. Если вы публикуете разговорные видео, а они отличаются высоким показателем «Перехода к следующей stories», ваш контент неинтересен для аудитории. Нужно выбрать другой формат или пересмотреть темы роликов.

2. Прокрутка вперед

Теперь пора выяснить, что значит прокрутка вперед в Инстаграме. В соцсети Instagram существует несколько методов пролистывания инстасториз вправо. Это может быть переход к следующему посту или переход к контенту другого блогера. Данные из подраздела «Прокрутка вперед» — это переход к фотографиям/роликам следующего инстаграмера. Для ее осуществления нужно смахнуть пальцем по экрану вправо.

Эта метрика позволяет следить за сторисами, до которых досмотрели фолловеры, и с которых перешли на посты других юзеров. Если одна ваша запись отмечена слишком большим параметром «Прокрутка вперед», это указывает только на одно. Для зрителей она служит отталкивающим фактором, который побуждает их пролистнуть.

3. Метрики «Выход» и «Назад»

Часто при просмотре историй юзеры закрывают их, так и не досмотрев до конца. Каждый такой раз засчитывается в параметр «Выход». Причины, почему было совершено такое действие, могут быть самые разные. Но пользователь, пытающийся разобраться в том, что значит навигация в Инстаграме в истории, не должен сразу расстраиваться. Вполне возможно, что юзер при просмотре вашей стори добрался до своей автобусной остановки или вынужден был приступить к работе.

С метрикой «Назад» вообще не должно быть вопросов. Зритель конкретной публикации свайпнул назад, чтобы посмотреть еще раз предыдущий пост. Если на одном из ваших роликов значение параметра «Назад» повышено, значит, он понравился фолловерам. И многие возвращались, чтобы посмотреть его еще раз.

4. Метрика «Навигация», как итог всему вышесказанному

В разделе «Навигация» находятся все метрики, которые мы перечислили выше. Здесь они суммируются и в совокупности демонстрируют, сколько взаимодействий было совершено с вашей инста-сторис.

В аккаунтах записи обновляются постоянно. Они видны в постоянном режиме и отображаются в порядке тесного взаимодействия с профилями иных пользователей. В первую очередь видны те видео, что просматриваются чаще, лайкаются и комментируются.

Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram

Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.

Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.

Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?

• Активность по дням недели, времени суток.
• Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
• Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
• Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
• Количество публикаций контента разного типа.
• ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
• Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.

Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.

Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.

Как опубликовать сторис

Для публикации истории нажимаем на кнопку «получатель». Далее выбираем вариант публикации.

• Ваша история – историю смогут увидеть все пользователи.
• Лучшие друзья – если у вас настроен список лучших друзей, то данную историю смогут увидеть только они.
• Или вы можете отправить сторис только определенным пользователям.

Ограничивать просмотр историй имеет смысл, если у вас есть уникальное предложение для определенной группы подписчиков, например, для постоянных клиентов.

После публикации вокруг вашей аватарки появится розовая рамка, которая и сообщает пользователям о новых сторис. После того как подписчик посмотрел все ваши истории, рамка станет серой.

Зеленая рамка будет только у тех историй, которые вы размещали для узкого круга подписчиков.

Какие данные показывает статистика Instagram

Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.

Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические»

Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля.

Instagram показывает следующие метрики:

Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.

Охват: количество уникальных просмотров профиля.

Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.

Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».

В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от неделя, месяц, год, два года) и показателям:

Показы — неуникальные просмотры поста;

Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;

Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);

Комментарии — количество комментариев;

Сохранения — количество сохранений вашего поста.

Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.

Истории

Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.

Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.

Прямые трансляции

Оценивать трансляции можно по двум показателям:

Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.

Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.

Активность и демография подписчиков

Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.

Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.

Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.

Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.

Шаг #1. Сколько людей смотрят Сторис полностью

Показатель завершения может дать вам представление, насколько привлекателен контент историй в Instagram. То, что этот показатель находится на высоком уровне означает, что люди тратят время на просмотр или прослушивание каждой истории. То есть смотрят все Сторис до конца. Это может помочь определить, размещаете ли вы слишком много или, напротив, правильный вид и количество контента для аудитории.

Чтобы рассчитать этот показатель, разделите общее количество посмотревших последнюю историю на количество людей, которые видели первую.

Просмотры последней истории/ просмотры первой истории = показатель завершения

Допустим, первая сторис из серии имела охват 152, а последняя —108. Ваш коэффициент завершения будет равен 71%.

Пример: 108 / 152 x 100 = 71% коэффициент завершения

Загрузите всю серию историй сразу

Попробуйте опубликовать целую серию сторис вместо того, чтобы загружать их по отдельности в течение дня. Так вы сможете легко определить показатель завершения и проанализировать серию целиком

Проведите небольшое тестирование, чтобы увидеть, сколько слайдов Instagram Сторис работают для вашего контента и аудитории.Чаще всего, чем короче потребляемый контент, тем выше процент завершения.

Попробуйте поделиться 3-5 слайдами, чтобы увидеть, что нравится аудитории. Помните, что меньше—лучше, так как большое количество историй может оттолкнуть зрителей.

Инстаграм Сторис: Охват vs Показы

Метрика Охват показывает количество Инстаграм аккаунтов, которые видели фотографию или видео в вашей Сторис. Показы – это общее количество просмотров каждого слайда в вашей истории.

Показы всегда будут выше, чем охват, потому что показы представляют собой общие просмотры, а не индивидуальные. Если количество общих показов значительно превышает охват, это может означать, что слайд был воспроизведен несколько раз, или что стикер с местоположением или хэштег, который вы использовали, помогли увеличить количество показов.

Отслеживание охвата историй Instagram с течением времени поможет оценить, как контент влияет на вовлеченность и рост аудитории. Если вы заметили, что охват уменьшается с каждым слайдом, возможно пора переоценить тип контента, которым Вы делитесь. Неплохо время от времени что-то менять. Главное следить за охватом, чтобы понять, какой контент работает.

Как посмотреть статистику Instagram Stories

Для того чтобы просмотреть статистику всех сторис:

1. Откройте профиль и перейдите в меню (три полоски в правом верхнем углу). Выберите пункт «Статистика».
2. Вы окажетесь на странице показателей аккаунта. Перейдите во вкладку «Контент» и прокрутите его содержимое в самый низ, чтобы увидеть раздел «Истории». Нажмите кнопку «Все>».
3. Итак, вы на странице с данными по сторис. Нажимая на ссылки, выделенные синим, вы сможете выбрать необходимый показатель, а также период, за который его необходимо отследить. Можно ещё просмотреть общую информацию о видах статистических данных, нажав на «Познакомьтесь со статистикой».

Вы сможете ознакомиться со следующими критериями оценки контента:

• Показы и охват
• Навигация: вперёд, назад, выходы, следующая история
• Ответы

Интервал времени для отслеживания показателя можно выбрать:

• 24 часа
• 7 дней
• 14 дней

Это интересно: Как настроить рекламу в Instagram Stories через Facebook

Что такое Сториз в Инстаграме и как им пользоваться

1. Фотографию или любое изображение.
2. Видео.
3. Просто текст на каком-либо фоне.
4. Видео, заснятое в обратной съемке.
5. Суперзум.
6. Boomerang – видео с повторяющимся одним действием.

Помимо описанных возможностей новой функции, также имеются специальные фильтры для добавляемых фото. Вы можете примерить смешную маску или отредактировать изображение.

Опубликованный материал в Сториз будет виден всем пользователям на протяжении суток или 24 часов.

Как его посмотреть истории

Ознакомиться со Сториз подписчиков или определенного человека можно через главную страницу профиля:

1. Изначально вы должны авторизоваться в системе.
2. Найдите страницу нужного пользователя.
3. Перейдите в его профиль и нажмите на круглую аватарку.

Также вы можете просмотреть актуальные Истории со страницы новостей, то есть там, где вы обычно пролистываете все публикации и знакомитесь с новыми. В самом верху имеется специальная панель, где и собраны Stories.

Если ваша страница не скрыта от подписавшихся пользователей, то Сторис будет виден всем. Новые публикации будут обведены красным, а просмотренные будут перемещаться в самый конец ленты.

Часто пользователи добавляют сразу несколько изображений, видео или постов. Для пролистывания достаточно нажать в правой или левой части дисплея, но также предусмотрена автоматическая прокрутка, чтобы остановить показ зажмите пальцем на экране.

Вывод

Эти семь ключевых показателей в Инстаграм Сторис помогут вам лучше понять, как аудитория взаимодействует с вашим контентом, и предвосхитить будущий контент. Если вы чувствуете, что в анализе всех показателей вовлеченности одновременно нет необходимости, сосредоточьтесь на одном из них, пока не найдете то, что работает для процветания контента и взращивания вовлеченной аудитории.

Вы можете начать с показателя завершения историй, чтобы определить оптимальное количество слайдов. Или можно изучить коэффициент вовлеченности и измерить количество взаимодействий для каждой истории.

Проводите аудит контента Инстаграм Сторис еженедельно или раз в две недели, чтобы быстро получать актуальные инсайты и применять практические изменения по мере надобности. Записывайте свои наблюдения, тактику и идеи по мере их поступления. Как только у вас будет достаточно данных для подтверждения редакционного решения, переходите к улучшению другого показателя вовлеченности или роста.