Как восстановить доступ к фейсбук
Содержание:
- Забыт логин и пароль или телефон утерян
- Как восстановить аккаунт Facebook?
- Восстановление доступа при помощи номера мобильного
- Еще сопособ
- Восстановление через доверенные контакты
- Корзина в личном профиле Фейсбука
- Восстановление логина и пароля
- На телефоне
- Восстановить отключенную учетную запись Facebook
- Восстановление заблокированной страницы
- Восстановление логина и пароля
- Пароль изменен
- Выйти из всех устройств
- Забыт логин и пароль или телефон утерян
- Как помочь другу восстановить доступ
- Причины отсутствия доступа к странице
- Как восстановить доступ к профилю Инстаграм: все способы
Забыт логин и пароль или телефон утерян
Еще один вопрос, с которым сталкиваются владельцы аккаунтов — как восстановить Фейсбук аккаунт в случае, если пользователь забыл данные по авторизации. Проблема распространенная, но способ восстановления зависит от ситуации.
Если владелец аккаунта не помнит только пароль:
- выберите способ отправки кода, чтобы восстановить пароль;
- введите полученные цифры в специальном поле;
укажите новую числовую комбинацию.
После восстановления укажите вновь введенный пароль, и доступ к странице Фейсбук открывается.
- попросите друга зайти на вашу страницу и посмотреть логин;
- восстановите доступ к учетной записи по схеме, что рассмотрена выше.
Как восстановить аккаунт Facebook?
Как восстановить удаленный аккаунт в Facebook
- Открываем Facebook. Кликаем на поле «Есть проблемы?» и авторизуемся.
- В этой строке вводится e-mail, сотовый либо имя и фамилию, которые применялись во время регистрации. Начинаем поиск.
- Система подберет самостоятельно способ восстановления пароля. Если во время регистрации вы использовали электронную почту, то на неё отправят ссылку, с ключом безопасности. Если вы проходили регистрацию по сотовому, то на него будет отправлен смс-код с 6-значным числом, чтобы сбросить пароль. Запомние это число.
- Вводим этот код в особую форму, которая возникнет автоматическим образом во время выбора метода восстановления. Прежний ключ безопасности сбрасывается.
- И в заключении вводим новый пароль. Доступ к странице будет восстановлен. На этом все!
Есть еще один способ — восстановление аккаунта Facebook, если вы даже не помните свой логин. Если вы забыли логин от своего аккаунта в Фейсбуке, то воспользуйтесь следующими советами, которые вам помогут восстановить доступ:
- Просим друга с соцсети открыть вашу страничку и в разделе «Контактная информация» выяснить Ваш адрес электронной почты.
- Или можете попросить открыть ваш аккаунт и сказать имя пользователя, которое у нее написано.
Запомните важное правило: пока вы не вспомните свой пароль, восстановить свой аккаунт практически невозможно. Может быть и иная ситуация – в качестве логина вы использовали почту, к которой не имеете доступа
Если в настройке имелись иные методы идентификации, то восстановить аккаунт можно и без электронной почты. Еще пару методов:
- Нужно правильно ответить на контрольный вопрос, ответ на который вы давали при регистрации.
- Воспользоваться помощью доверенного контакта. Да, да — такие тоже имеются!
Но указанные выше опции необходимо активировать пока вы пользовались страничкой. После — это сделать невозможно. Мы рекомендуем всегда записывать информацию в блокнот — это надежнее и не потеряется.
Восстановление доступа при помощи номера мобильного
Способ вернуть аккаунт в Фейсбуке по номеру телефона работает лишь в том случае, если пользователь изначально привязал его в настройках. Порядок действий:
- На главной страничке социальной сети кликните «Забыли аккаунт?».
- В новом окне, где предложат ввести е-мейл или телефон, укажите свой номер. Его вписывают с международным кодом страны (+7 — Россия).
- Жмите «Поиск». Когда система отыщет нужный профиль, кликните «Отправить код по SMS» и нажмите «Продолжить».
- На телефон придет сообщение с кодом, его нужно переписать в специальное окно на сайте ФБ. Система предложит придумать новый пароль и уже по нему можно будет зайти в профиль.
Еще сопособ
Еще один дополнительный способ обезопасить себя и свой аккаунт – добавить друзей, которым вы доверяете.
Да да,фейсбук устроен так что в случае если будет нужно восстановить аккаунт — именно друзья помогут вам это сделать специальным методом …..
Если вам понадобится помощь, они должны будут подтвердить, что этот аккаунт принадлежит именно вам, перейдя по специальной ссылке. Мы расскажем чуть ниже как это сделать.
Важно: восстановление аккаунта фейсбук возможно только — по номеру телефона, почте, или с помощью друзей !!!
Исходя из сказанного: чем больше дополнительных защитных мер вы добавили, тем больше шансов у вас вернуть свой профиль.
— Узнать контакты
Важно: Если вы вводите телефон, но система его не принимает: указывайте номер без скобок и тире, без плюса в начале. Номера начинаются смеждународного кода
Например, российский номер: 79151230000.
— Процедура восстановления
Важно: если вы не можете зайти, все действия лучше выполнять на том устройстве, с которого вы регистрировались, либо чаще всего заходили в соцсеть
- Откройте главную страницу facebook.com.
- Нажмите «Забыли пароль».
- Укажите телефон или почту в строке «Найдите свой аккаунт».
- Как только система найдет ваш профиль, вам будет предложено выслать сервисный код. Выберите способ связи.
- Как только код подтверждения будет получен, введите его. Затем укажите новый пароль.
Если нет доступа к контактам
В таком случае могут помочь только друзья:
- При попытке входа в соцсеть — в нижней части страницы нажмите «Нет доступа».
- Укажите свои актуальные контакты: мэил или мобильный.
- Выберите «Показать доверенные контакты», укажите имена друзей полностью, как они зарегистрированы на фейсбук.
- Если все указано верно, алгоритм отыщет ваших друзей и предложит направить им коды безопасности.
- Теперь свяжитесь с друзьями и узнайте у них коды.
- После успешного завершения вам будет предложено сменить пароль.
Еще один рабочий метод, как восстановить страницу фейсбук без номера (если нет доверенных контактов):
- Попросите друга открыть ваш профиль в соцсети.
- Нужно нажать по трем точкам, затем выбрать «Получить поддержку или пожаловаться».
- Из всех предложенных вариантов выбираем: «Я не могу войти в свой аккаунт».
- Следуйте указаниям помощника.
Секретный способ
!!! ⇒Все браузеры и устройства (планшеты,смартфоны) — хранят ваши пароли которые вы когда то вводили.Таким образом если вы не помните какой у вас пароль и логин — их можно легко посмотреть.
Первое:
Зайдите в то устройство(компьютер,планшет или телефон) через которое вы когда то вводили пароль и логин — то есть входили в фейсбук.
- На компьютере или телефоне андроид — в браузере chrome зайдите в настройки и нажмите пароли.Найдите Facebook и посмотрите пароль
- На айфоне перейдите в настройки — затем пароли
- На Mac в браузере safari нажмите по иконке как на картинке — выберите «пароли»
Или обратитесь к молодым людям которые вам помогут это сделать
Восстановление через доверенные контакты
Как восстановить страницу в соцсети Фейсбук, если забыл почту, не указывал телефон — через опцию, введенную в 2013 году, которая называется «Доверенные контакты». Это возможность выбрать 3–5 друзей и доверить им секретный ключ для доступа к страничке.
Этот метод актуален только если близкие друзья были выбраны до момента блокировки. Как указать «доверенные контакты»:
- Зайдите в настройки учетной записи.
- Раздел «Безопасность и вход», жмите «Редактировать».
- В поле «Настройка дополнительной защиты» напротив строки «Выберите от 3 до 5 друзей…» кликните «Редактировать».
- Чтобы указать друга, достаточно кликнуть на его аватар.
- Подтвердите действие, введите пароль и нажмите «Отправить».
Как создать код восстановления:
- Откройте Фейсбук и выберете «Забыли аккаунт?».
- Найдите свой аккаунт (если не помните почту или пароль, введите имя и фамилию). Жмите «Поиск».
- Посмотрите, какие электронные адреса привязаны к страничке. Если ни одного — жмите «Больше нет доступа?».
- Укажите новый е-мейл и действующий телефон, жмите «Продолжить».
- Кликните «Раскрыть мои доверенные контакты» и укажите имя и фамилию одного из них.
- На почту придет письмо со ссылкой. Дальше остается следовать инструкции.
Как получить код от доверенного контакта:
Корзина в личном профиле Фейсбука
В одном из обновлений была добавлена новая тестовая функция, позволяющая управлять своей активность в социальной сети. С помощью: «Действия», пользователь сможет просматривать, какие записи были добавлены или удалены.
Чтобы перейти к журналу действий:
- Открыть мобильное приложение – выбрать «Настройки профиля».
- Журнал действий – пролистать сверху названия разделов.
- Выбрать: «Корзина».
В этот раздел попадают публикации, которые были перенесены автором с помощью «Журнала». При стандартном удалении пост будет стерт навсегда. Поэтому для хранения данных нужно изначально перейти в редактирование профиля и выбрать: «Переместить в корзину».
Как восстановить публикации:
- Перейти в «Журнал действий» – Корзина.
- Выбрать пост, нажав сбоку по пустому полю.
- Снизу появится: «Восстановить».
Запись будет заново доступна на странице. Но в корзине посты могут храниться всего 30 дней, после чего – автоматически удаляются. Кроме полного удаления, Фейсбук рекомендует «Архивировать» записи, чтобы просматривать или восстанавливать в дальнейшем. Функция пока недоступна в компьютерной версии, поэтому возвращать данные возможно только с мобильной.
Восстановление логина и пароля
Пользователь теряет доступ к аккаунту Фейсбук по таким причинам:
- Потеря данных для авторизации.
- Самостоятельное удаление учетной записи.
- Блокировка страницы модераторами социальной сети.
Если пользователь забыл логин или пароль страницы, то благодаря технической поддержке сайта он может их быстро восстановить. Существует несколько вариантов решения. Первый вариант – юзер помнит логин, но забыл пароль. Если при регистрации профиля был указан действительный номер телефона и адрес электронного ящика, то на восстановление доступа уйдет пару минут. Исправить ситуацию можно следующим образом:
- Если при регистрации указывался логин, то попросите знакомого или друга зайти в ваш профиль в Фейсбук. Пусть посмотрит имя пользователя, которое указано в конце адресной строки браузера.
- Если при регистрации в качестве логина вы указали адрес электронной почты, то также можно попросить посмотреть на странице раздел „Контактная информация“. Многие пользователи оставляют данное поле пустым, в таком случае восстановить данные почты не получится. Остается только угадывать возможные номера телефона и адрес email.
Только после того, как пользователь найдет правильный логин можно приступать к следующему этапу восстановления аккаунта. В ситуации, когда пользователь ранее активировал в настройках профиля дополнительные данные для идентификации, восстановить доступ можно без данных об электронной почте.
- Использование доверенных лиц. Пользователь в „Настройках безопасности“ аккаунта может внести несколько пользователей, которым доверяет. В случае необходимости восстановления аккаунта система отправит им сообщение с секретным кодом. Они в свою очередь сообщат его забывчивому товарищу.
- Ответ на контрольный вопрос. Система задает контрольный вопрос, на который нужно дать правильный ответ.
На телефоне
В приложении, все действия длявхода на фейсбук— примерно аналогичены
Что делать:
- Кликаем «забыли пароль» чуть ниже формы для ввода учетных данных.
- Приложение спросит «Разрешить доступ к контактам?» Ну и случае когдана телефоне сохранен хоть один из контактов, привязанных к вашему аккаунту, система найдет его и выведет для продолжения.
- Если необходимо войти с другими учетными данными, нажмите «не сейчас» а затем задайте имя, почту или номер мобилки.
- Следуйте тому что предложит система: выберите, куда отправлять код.
Способ 2 — Помощь друзей:
Доверенные контакты – довольно очень надежный способ сохранить доступ к профилю.Обязательно заполните этот раздел в личных настройках, особенно если ваш аккаунт содержит много важной информации, активный рекламный кабинет, управляет пабликами
Как восстановить и зайти в фейсбук, если забыл почту и телефон, но есть довернные контакты:
- При попытке восстановления выбираем «Нет доступа».
- Укажите любой способ связи с вами, который у вас сейчас доступен.
- Выберите «Раскрыть доверенные контакты» и отметьте профиль одного из друзей.
- Вам прийдет ссылка, ее нужно будет передать вашему другу
- Друг должен открыть ссылку и получить код. Эти цифры он сообщает вам.
- Вы вводите код у себя, затем следуете инструкциям по сбросу пароля.
Внимание: А если Доверенные лица не были добавлены ???
Для тех, кто не успел добавить друзей, есть два рабочих метода.
- Попросите кого-либо из друзей открыть ваш профиль в соцсети и посмотреть, какие контакты привязаны. Это сработает, если в вашем профиле не ограничена видимость контактных данных. Имея почту/тел. вы легко сбросите пароль.
- Войдите в соцсеть вместе с другом с его аккаунта.
- Найдите свой профиль через стандартный поиск в соцсети.
- Кликните по троеточию под фото профиля, затем по строке «Получить поддержку или пожаловаться».
- Из перечисленных причин обращения укажите «Другое».
- Выберите «Восстановить аккаунт» и следуйте инструкциям.
Способ 3 — Техподдержка:
В службу поддержки имеет смысл писать, если все остальные средства оказались бесполезными. Тем более когда подозревается взлом аккаунта. Пользователь, который ничего не забыл, а прекрасно помнит пароль и логин фейсбук, по любому не сможет восстановить доступ, так как злоумышленники могли успеть сменить все привязанные контакты.
- Откройте форму связи . Следуйте инструкциям.
- Если у вас любые другие проблемы постарайтесь написать им через эту форму обращения, . Тут вас попросят предоставить документы.
Удалить профиль
Важно: если пользователь забыл пароль и не может войти в свой аккаунт фейсбук, удалить его невозможно, так как процедура удаления запускается только из личных настроек. Сначала войдите в соцсеть, при помощи нашей инструкции
Затем вы можете удалить аккаунт, если он вам больше не нужен:
Сначала войдите в соцсеть, при помощи нашей инструкции. Затем вы можете удалить аккаунт, если он вам больше не нужен:
- В меню под значком ∇ (справа вверху), открываем «Настройки и конфиденциальность» —«Настройки».
- В левом столбце входим в раздел «Ваша информация на фейсбук».
- Откройте блок «Деактивация и удаление» и выберите один из вариантов: деактивировать (временно отключить с возможностью восстановления) или удалить (полностью и навсегда).
- Введите пароль от аккаунта и подтвердите.
Восстановить отключенную учетную запись Facebook
Если ваша учетная запись была деактивирована Facebook, вам нужно подать апелляцию в компанию. Помните, что в зависимости от причины деактивации вашей учетной записи, Facebook может никогда не восстановить ее. Тогда единственный вариант – создать новую учетную запись и забыть старую.
Вы деактивировали свою учетную запись Facebook
Если вы отключили свою учетную запись, то следующие шаги должны быть достаточно хорошими, чтобы все снова заработало.
Как и многие пользователи социальной сети, есть вероятность, что вы устали от Facebook, и поэтому вы пошли дальше и временно деактивировали учетную запись. Теперь, чтобы вернуть его к своей обычной форме, это можно сделать довольно легко.
Для тех, кто намеренно разместил свой профиль Facebook для удаления, тогда обязательно войдите в систему до первых 14 дней, если вы хотите сохранить его от постоянного удаления. По истечении 14 дней другого способа восстановить его уже не будет.
Итак, войдите в свою учетную запись Facebook, введя свой адрес электронной почты и пароль. Если ваша учетная запись была помещена для удаления, вы должны увидеть приглашение Отменить удаление или Подтвердить удаление .
Просто нажмите кнопку Отменить удаление , чтобы сохранить свой профиль от постоянного удаления. Мы понимаем, что ваш профиль будет восстановлен в том же состоянии, в котором он находился ранее, поэтому нечего бояться.
Учетная запись была отключена Facebook
Если ваш аккаунт был отключен Facebook, вы увидите специальное сообщение при попытке войти в систему. Facebook деактивирует аккаунты по следующим причинам:
- Используя поддельное имя
- Выдавать себя за кого-то
- Публикация контента, который не соответствует условиям Facebook
- Продолжение поведения, которое не разрешено в Facebook из-за нарушения стандартов сообщества
- Связь с другими людьми для преследования, рекламы, продвижения по службе, знакомств или других действий, которые не допускаются.
Теперь, если вы почувствовали, что были наказаны Facebook, пришло время проверить, заблокирован ли ваш аккаунт. Посетите Facebook, затем войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль. Оттуда, если социальная сеть отключила вашу учетную запись, вы должны увидеть « Учетная запись отключена ». Не все потеряно, потому что есть возможность подать апелляцию. Если вы считаете, что ваш аккаунт был заблокирован по ошибке, вы можете подать апелляцию здесь, в Facebook.
В разделе апелляции потребуется копия вашего удостоверения личности с фотографией, поэтому обязательно имейте его наготове. Наконец, добавьте подробности вашей апелляции в раздел «Дополнительная информация», и с этого можно начинать.
Откиньтесь на спинку кресла и дождитесь ответа от Facebook о возможности возврата вашего аккаунта в нормальное состояние. Это может произойти или не произойти, поэтому скрестите пальцы и надейтесь на лучшее.
Связанные материалы для чтения . Что делать при взломе учетной записи Facebook.
Восстановление заблокированной страницы
Модераторы социальной сети блокируют профиль пользователя по таким причинам:
- Рассылка спама.
- Публикация запрещенного контента.
- Чрезмерная активность профиля.
Если вашу страницу заблокировали, у вас есть шанс ее восстановить. Для этого понадобится:
- Зайти на сайт по адресу www.facebook.com.
- На главной странице отыщите кнопку „Помощь“.
- На открывшейся странице выберите „Управление вашим аккаунтом“, затем „Смена пароля“ и „Ошибки и известные проблемы“.
- Из перечня популярных ошибок и проблем выберите „Я не могу войти на сайт“, затем „Подать жалобу“.
- В специальной форме укажите адрес электронной почты и опишите проблему.
- Письмо с жалобой рассматривается в порядке очереди.
Восстановление логина и пароля
Пользователь теряет доступ к аккаунту Фейсбук по таким причинам:
- Потеря данных для авторизации.
- Самостоятельное удаление учетной записи.
- Блокировка страницы модераторами социальной сети.
Если пользователь забыл логин или пароль страницы, то благодаря технической поддержке сайта он может их быстро восстановить. Существует несколько вариантов решения. Первый вариант – юзер помнит логин, но забыл пароль. Если при регистрации профиля был указан действительный номер телефона и адрес электронного ящика, то на восстановление доступа уйдет пару минут. Исправить ситуацию можно следующим образом:
- Если при регистрации указывался логин, то попросите знакомого или друга зайти в ваш профиль в Фейсбук. Пусть посмотрит имя пользователя, которое указано в конце адресной строки браузера.
- Если при регистрации в качестве логина вы указали адрес электронной почты, то также можно попросить посмотреть на странице раздел „Контактная информация“. Многие пользователи оставляют данное поле пустым, в таком случае восстановить данные почты не получится. Остается только угадывать возможные номера телефона и адрес email.
Только после того, как пользователь найдет правильный логин можно приступать к следующему этапу восстановления аккаунта. В ситуации, когда пользователь ранее активировал в настройках профиля дополнительные данные для идентификации, восстановить доступ можно без данных об электронной почте.
- Использование доверенных лиц. Пользователь в „Настройках безопасности“ аккаунта может внести несколько пользователей, которым доверяет. В случае необходимости восстановления аккаунта система отправит им сообщение с секретным кодом. Они в свою очередь сообщат его забывчивому товарищу.
- Ответ на контрольный вопрос. Система задает контрольный вопрос, на который нужно дать правильный ответ.
Пароль изменен
Чаще всего пользователи сталкиваются со случаями, когда потерян пароль, но все еще есть связанный с Facebook адрес электронной почты или номер мобильного телефона. В таком случае восстановить аккаунт будет несложно.
1. Перейдите в раздел Facebook «Забыли пароль»
2. Введите в текстовом поле свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона или ваше имя и нажмите кнопку поиска. Как правило, писать имя не рекомендуется, так как совпадений по данному параметру может быть много.
3. Проверьте свой почтовый ящик, если вы ввели свой электронный адрес, или мобильный телефон, если указали его номер, чтобы получить код восстановления. Введите код, установите новый пароль и верните свою учетную запись Facebook.
Выйти из всех устройств
Если вы оставили Facebook открытым на любом другом устройстве и считаете, что у него был доступ к нему, вы можете удаленно выйти из системы на другом компьютере, телефоне или планшете, чтобы у человека не было доступа к вашей информации. Вы сможете увидеть дату, время и место входа в систему и с какого типа устройства. Если вам не нравится то, что вы видите, вы можете закрыть их, где бы вы ни находились.
- Открыть фейсбук
- Перейти к «Безопасность и вход»
- Выберите раздел «Где вы вошли в систему?»
- Нажмите на «Подробнее»
- Найдите сеанс, который вы хотите закрыть
- Нажмите на три вертикальные точки
- Нажмите на «Выход»
- Сессия Facebook будет закрыта немедленно
- Повторите процесс со всеми устройствами или местоположениями, которые вы хотите
Забыт логин и пароль или телефон утерян
Еще один вопрос, с которым сталкиваются владельцы аккаунтов — как восстановить Фейсбук аккаунт в случае, если пользователь забыл данные по авторизации. Проблема распространенная, но способ восстановления зависит от ситуации.
Если владелец аккаунта не помнит только пароль:
- выберите способ отправки кода, чтобы восстановить пароль;
- введите полученные цифры в специальном поле;
укажите новую числовую комбинацию.
После восстановления укажите вновь введенный пароль, и доступ к странице Фейсбук открывается.
- попросите друга зайти на вашу страницу и посмотреть логин;
- восстановите доступ к учетной записи по схеме, что рассмотрена выше.
Как помочь другу восстановить доступ
Получил сообщение с просьбой о предоставлении помощи
Если кто-то потеряет доступ к учетной записи на Facebook, самым безопасным способом проверки личности является демонстрация того, что его друзья его знают. Ваш друг выбрал Вас в качестве доверенного человека, который может помочь ему в прохождении этой процедуры, и которые могут легко связаться с вами по телефону.
Сообщение электронной почты, полученное с веб-сайта Facebook содержит ссылку на защитный код, который необходимо ввести другу по телефону для того, чтобы помочь ему восстановить доступ к аккаунту. Не передавайте код безопасности другу в случае невозможности подтверждения его личности через телефон.
Причины отсутствия доступа к странице
Если пользователь не может войти в свой аккаунт в Фейсбук, то перед тем, как начать восстанавливать доступ, необходимо разобраться, в чем дело. Вариантов не так много:
- указан неверный логин и/или пароль;
- страница взломана;
- владелец сам удалил аккаунт;
- профиль заблокирован администрацией сайта.
Если это первые две ситуации, то при попытке ввести данные для входа на экране высветится сообщение об ошибке. Восстановить аккаунт будет проще, так как администрация идет навстречу пользователям.
Бывает, страницу в Фейсбук блокируют за нарушения. В таких ситуациях при попытке входа выскакивает сервисное сообщение. Восстановлению такой аккаунт, конечно, подлежит, но это будет куда сложнее.
Как восстановить доступ к профилю Инстаграм: все способы
Не секрет, что социальные сети Фейсбук и Инстаграм находятся в руках одного владельца. Как результат, оба сервиса тесно интегрированы друг с другом, и пользователи могут смело восстановить профиль при наличии такой необходимости.
Если возникают трудности со входом в Инстаграм через телефон, можно воспользоваться одним из следующих методов восстановления:
- С помощью e-mail.
- С подтверждением через телефонный номер.
- Через Фейсбук.
С помощью телефона и почты
Для телефонов с Андроид сделайте следующее:
-
- Войдите в программу Инстаграм.
- Прикоснитесь к пункту Помощь со входом в систему.
-
- Войдите в пункт Использовать имя пользователя или e-mail / Отправить СМС.
-
- Укажите на выбор имя в Instagram, адрес e-mail или телефонный номер.
Если под рукой Айфон, алгоритм иной:
-
-
- Войдите в приложение.
- Кликните на пункт Забыли пароль.
- Коснитесь к строчке Имя пользователя или телефон.
-
-
-
- Укажите информацию о себе, после чего укажите Отправить ссылку на вход.
-
Как привязать Фейсбук и Инстаграм
Если рассмотренные выше способы не сработали, попробуйте восстановить Инстаграм через Фейсбук. Для реализации этого метода необходимо выполнение двух условий:
-
-
- У вас имеется активный профиль в Фейсбук.
- В настройках сделана привязка аккаунтов Facebook и Instagram.
-
Перед тем как восстановить доступ, привяжите Фейсбук и Инстаграм друг с другом. Работу можно сделать с компьютера или через телефон. Рассмотрим каждый из способов отдельно.
На ПК
Если у вас под рукой только компьютер, сделайте следующие шаги:
-
-
- Войдите в аккаунт Facebook. Жмите по фотографии и имени на основной странице.
- На горизонтальной панели под обложкой выберите раздел Еще.
-
-
-
- Найдите в выпадающем списке Instagram.
- Заполните предложенные поля, в том числе e-mail, к которому привязан Instagram.
- Отрегулируйте разрешения на контент, видимость для других людей, управление страницами и т. д.
-
На телефоне
Чтобы в дальнейшем восстановить доступ к Инстаграм, можно привязать его к Фейсбук на смартфоне. Для этого сделайте следующее:
-
-
- Войдите в аккаунт Инсты.
- Кликните на специальный символ привязки.
-
-
-
- Войдите в Настройки, а после Аккаунт и Связанные аккаунты.
-
-
-
- Выберите Фейсбук и укажите информацию из профиля.
-
Как восстановить доступ
Если вы ранее привязали профили, можно их с легкостью восстановить. При этом подходы для смартфона и ПК немного отличаются.
На телефоне
Если у вас под рукой только смартфон, сделайте следующие шаги:
-
-
- Войдите в Инстаграм.
- Прикоснитесь к кнопке Вход через Facebook.
- Укажите данные для авторизации.
-
Таким способом можно зайти в Инсту даже в том случае, если вы не помните данные для входа. Если стоит вопрос, как сбросить пароль, работу можно сделать уже на этом этапе, после чего ввести новые сведения для регистрации.
На ПК
На компьютере Инстаграм доступен в качестве веб-версии и в форме приложения. Последнее можно поставить только на Виндовс 10. Рассмотрим каждый из вариантов.
Для веб-версии сделайте следующее:
-
-
- Войдите на сайте Инсты.
- Жмите на кнопку Войти через Facebook.
- Укажите адрес e-mail и пароль от профиля.
-
Если под рукой официальное приложение, скачанное на Виндовс 10, сделайте следующее:
-
-
- Выполните вход в программу.
- Жмите на кнопку Входа через Фейсбук.
- Введите логин и пароль от аккаунта.
- Кликните на кнопку Вход.
-
После этого подтвердите авторизацию и пользуйтесь всеми возможностями социальной сети.
Если ничего не помогает
В случае, когда вам не удается восстановить доступ в Инстаграм через Фейсбук, почту или телефон, обратитесь в службу поддержки. Метод также подойдет и в случае, когда вы подозреваете взлом профиля. Сделайте следующие шаги:
-
-
- Жмите на кнопку Помощь со входом или Забыли пароль.
- Введите ник, электронную почту и смартфон, а после жмите Далее.
- Выберите строчку Информация для входа не работает.
- Зайдите в почтовый ящик и следуйте рекомендациям в письме.
-
В дальнейшем служба безопасности потребует идентификации пользователя. Здесь возможно несколько вариантов — отправка фотографии с листом бумаги и написанным на нем кодом или со своим документом. Также может потребоваться указание контактов, заданных при регистрации. Если нужно восстановить бизнес-аккаунт, запрашиваются дополнительные документы.