Включаем и отключаем исчезающие сообщения в инстаграме
Содержание:
- Как отключить режим?
- Включить Инстаграм уведомления о новых публикациях
- Изменения в настройках уведомлений от 14.11.2019
- Как включить уведомления в Инстаграме на Айфоне в настройках?
- Как включить уведомления в Инстаграме
- Как настроить звук уведомлений
- Распространённые ошибки на Андроиде и Айфоне
- Что такое Push – уведомления Инстаграм
- Как включить уведомления Инстаграм на Андроид?
- Включение оповещения на Айфоне
- Как включить уведомления Instagram на Android
- Как включить уведомления в инстаграме: основные способы
- Подключение уведомлений внутри Инстаграм
- Возможные причины почему не приходят оповещения
- Как включить уведомления Инстаграм на Айфоне
Как отключить режим?
Особенность этой функции социальной сети – полное удаление переписки после того, как вы решили выключить секретный чат. Вам не придется ничего делать, чтобы избавиться от исходящих и входящих, они стираются автоматически! Контент исчезает, как только один из собеседников отключает чат или покидает его.
Заметим: вы можете убрать исчезающие сообщения в Instagram по одному привычным способом – просто зажмите текст до появления иконки «Отменить отправку». Учтите, что собеседник мог успеть прочитать написанное.
Попробуем отключить надоевший секретный режим – сейчас мы находимся в нем. Есть два способа!
- Найдите на верхней панели иконку «Выключить» и нажмите на нее – беседа моментально будет полностью закрыта;
- Тапните пальцем в любом месте экрана и сделайте свайп вверх. Ведите палец до появления фиолетовой надписи «Отпустите, чтобы отключить…». Отпускайте палец – вы будете возвращены в обычный диалог.
Прежде чем отключить функцию исчезающих сообщений в Инстаграмме, вы должны знать – восстановить удаленный контент не получится. Все отправленные и входящие исчезают полностью и безвозвратно.
Напоследок несколько правил безопасного общения – запомните их, чтобы научиться пользоваться функцией на все сто процентов:
- Вести переписку в секретном режиме можно только с пользователями, которые уже есть в списке диалогов. Если аккаунт ранее не писал ни одного сообщения, пообщаться не получится;
- В рамках конфиденциального чата нельзя копировать, сохранять или пересылать месседжи. При этом вы можете отменять отправку или пользоваться эмодзи-реакциями;
- Если вы сделаете скриншот, все пользователи внутри беседы будут осведомлены о снимке экрана.
Вы узнали, как выключить режим исчезающих сообщений в Инстаграме при необходимости – эта опция не является обязательной, вы можете никогда не включать секретный чат! Если захотите попробовать – он всегда под рукой: быстро, удобно и легко пользоваться!
Сначала напомним, как можно войти в секретный чат – открывайте приложение и заходите в директ:
Найдите нужный личный или групповой диалог на экране;
Войдите в него и сделайте свайп вверх;
- Тяните переписку до появления фиолетовой надписи «Отпустите, чтобы включить…»;
- Отпустите палец – откроется конфиденциальный чат! Если все сделано верно, поменяется оформление – со светлого на темное, окно ввода текста будет выделено пунктирной линией.
Теперь переходим к следующему шагу — попробуем выключить режим исчезающих сообщений в Инстаграмме и полностью удалить диалог.
Включить Инстаграм уведомления о новых публикациях
При желании получать оповещения о постах определенных пользователей, в Instagram можно сделать и это!
- Перейдите на аккаунт человека, чьи публикации Вам интересны, и кликните на любую фотографию или видео из его ленты.
- Затем нажмите на троеточие в правой верхней части поста и среди показавшихся вариантов выберите второй – «Включить уведомления о публикациях».
- При необходимости их отключить, проделывайте аналогичные действия.
А на этом инструкция подошла к концу! Хотим верить, что она помогла Вам справиться с нежелаемыми уведомлениями из Instagram, сделав пользование более удобным!
Изменения в настройках уведомлений от 14.11.2019
После введения новых обновлений, указать настройки уведомлений стало возможно для каждого отдельного профиля.
Работает только на подписки, где можно указать:
- уведомления. Отключить или включить, если другой пользователь опубликовал запись;
- отключить звук. На отдельную категорию постов;
- отменить подписку или отправить в список «Близкие друзья».
Чтобы указать новые параметры, следует:
- Зайти в любой из профилей в друзьях.
- Нажать на кнопку: «Подписки».
- Появится выпадающее меню, с возможностью выбора настроек.
- Указать требуемые — выйти из меню.
Такой тип уведомлений отличается от стандартной временной блокировки. Владелец другого профиля просто не получит оповещений, сможет указать отдельные параметры для каждого друга. На не подписанные страницы такой способ не работает.
В разделе Push-уведомления также появились другие опции: владелец страницы может отключить все оповещения. Для этого:
- Перейти в «Настройки» (боковое меню).
- Раздел: «Уведомления» — Приостановить все.
Для каждого отдельного оповещения появились свои настройки: публикации и комментарии, сообщения в Директ, прямой эфир и IGTV, официальные от Instagram и подписки. Дополнительную категорию составляют сообщения на почту или в SMS.
-
Содержание1 Описание2 Характеристики2.1 Интерфейс2.2 Графический процессор2.3 Характеристики видеопамяти2.4 …
-
Содержание1 Сетевые пароли Windows2 Пароли к Dialup/VPN подключениям.3 …
-
Содержание1 О производителе2 Отзывы владельцев о газовых котлах …
-
Содержание1 27 лет. Празднуйте вместе с нами! 2 …
Как включить уведомления в Инстаграме на Айфоне в настройках?
Каждый пользователь знает, что приложение по своим стандартным настройкам изначально предоставляет возможность получать те или иные уведомления. Их при необходимости можно отключить, а потом возобновить процесс получения сообщений снова. Сделать это можно через настройки.
Чтобы эффективно регулировать получение или отключение настроек, решая вопрос, как в Инстаграме включить уведомления на айфоне, потребуется выполнить следующие относительно несложные для пользователя действия:
- Осуществляется переход в свой профиль.
- Кликается на фигурку человечка.
- Нужно нажать на шестеренку.
- Выбирается строка с оповещениями.
- Осуществляется настройка.
Если сделать все правильно, можно получить необходимый результат, подключить или отключить уведомления. Каждый пользователь сможет настроить функционал так, как ему удобно. Наличие подобной функции позволит первым видеть и оценивать публикацию от интересующих пользователей.
Все сообщения будут высвечиваться на экране телефона, в самой его верхней части. Люди и руководители сообществ при этом не знают, что человек настроил уведомление на их обновления, что удобно. После этого проблем с тем, что не приходят уведомления, больше не возникнет.
Как включить уведомления в Инстаграме
Если не приходят уведомления в Инстаграме, их можно включить с помощью меню Настроек. Среди доступных категорий: отметки «Мне нравится», комментарии, видеочаты, рекомендации пользователям. На экране появится сообщение, перекрывающее остальные окна.
Не рекомендуется включать оповещения пользователям с популярными страницами. Постоянные сообщения на экране влияют на работу устройства, блокируя многие функции.
Какими бывают пуш-уведомления в Инстаграме:
- отметки «Мне нравится». Сообщение о том, что другой пользователь поставил лайк;
- упоминание в чужих Историях или на любой публикации;
- комментарии. Никнейм упомянули в комментариях, пост прокомментировали;
- прямые эфиры. Друг запустил трансляцию, владельца профиля пригласили присоединиться;
- новый подписчики. На страницу подписался один или несколько человек.
Настроить уведомления в Инстаграме можно по критериям: получать сообщение от друзей, от всех или не получать. Параметры отображения настраиваются в системах iOS и Android по-разному.
На iPhone
Если не приходят уведомления из Инстаграм на iPhone, значит нужно перейти в настройки приложения и мобильного устройства.
Инструкция, как включить:
- Перейти в параметры смартфона – список установленных приложений – Instagram.
- Настройки оповещений – выбрать тип отображения.
Пользователь может указать «Звуки», «Наклейки на значке» и прочее. Второй этап – включить уведомления в Инстаграме:
- Авторизоваться в приложении.
- Параметры – Настройка push-уведомлений.
- Выбрать события, которые должны отображаться.
Владельцы iPhone нередко сталкиваются с проблемой, когда включить звук уведомлений в Инстаграме не получается. Настройки указаны верно, а оповещение приходит беззвучно или телефон просто вибрирует. Причины такой ошибки – сбой в стандартных звуках. Нужно перейти в настройки звукового оповещения и изменить сигнал.
На Android
Для устройств на базе Android также предложены внутренние настройки (самого телефона) и в Instagram.
Чтобы настроить уведомления в Инстаграме:
- Открыть «Настройки» смартфона – Уведомления.
- Instagram – Включить звук и вибрацию.
Оповещения могут не работать, если пользователь ранее указал «Не показывать уведомления от этого приложения». В параметрах социальной сети нужно перейти также, в настройки – Push-уведомления.
При отключении звукового сигнала и вибрации, на экране появляется только сообщение. Если приходит оповещение из чата или директа – индикатор мерцает белым. Нажав по появившейся строке, пользователь будет переброшен в приложение.
-> Как отписаться от ненужных подписок в Инстаграме
Если не приходят уведомления в Инстаграме: проверить настройки и переустановить.
Чтобы указать определенную мелодию, следует:
- Настройки – Звук.
- Пролистать список до «Уведомления».
- Выбрать сигнал из стандартных.
При ошибке или отсутствии звука – сбросить настройки в меню «Уведомлений». В приложении могут появиться внезапные системные сбои («Процесс завершен»), если параметры уведомлений указаны неверно. Поменяв звук уведомления в Инстаграме, пользователь будет всегда в курсе о действиях на его странице.
Как настроить звук уведомлений
Оповещения инстаграм можно включить внутри самого приложения. Чтобы внести изменения, нужно зайти авторизоваться, используя логин и пароль, и провести следующие шаги:
- С личной страницы перейдите к меню, обозначенное тремя полосками слева наверху.
- Далее откройте страницу управления через значок шестеренки внизу.
- Выберите соответствующий пункт.
- Проверьте включено ли информирование нужной категории.
Год назад разработчики порадовали очередной новой опцией всех людей, активно прибегающих к информации из социальных сетей. Чтобы не пропускать интересные материалы, красивые фото и обучающие видео, теперь можно настроить оповещения о действиях каждого конкретного пользователя из списка подписок. Сделать это можно следующим образом:
- Открыть страницу интересного профиля.
- Нажать на «Подписки» или сначала подписаться.
- В открывшемся окне выбрать «Уведомления» и настроить сигнал о публикациях или историях.
Здесь можно отменить сообщения о действиях данного пользователя. А также есть выбор: выключить информирование о публикациях или загруженных историях.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Распространённые ошибки на Андроиде и Айфоне
Иногда пользователь замечает, что ему больше не приходят уведомления Инстаграм на iPhone. Возможно, на его устройстве просто заблокированы уведомления конкретно для приложения, а не внутри него. Чтобы избавиться от такой проблемы, нужно:
- открыть настройки самого устройства;
- затем пролистать список до самого низа, где начнется перечень установленных приложений;
- найти в нём Инстаграм и нажать;
- в списке найти надпись «Уведомления». Если рядом с надписью «допуск» неактивный ползунок, нужно его просто активировать. При необходимости можно редактировать другие параметры – предупреждение, звуки, наклейки, показ миниатюр.
Ещё несколько причин того, почему не приходят уведомления в инстаграмме на Айфоне:
- устаревшая прошивка или наоборот слишком свежая версия iOS;
- сбой в приложении;
- невнимательность пользователя, который случайно деактивировал эту опцию.
В третьем случае не обязательно было заходить в Инстаграм, выключать там оповещения. Или делает это через настройки приложений на устройстве. Это можно сделать гораздо проще. Например, можно включить режим «Не беспокоить», и пользователю перестанут приходить любые оповещения. Если в верхней части экрана, где отображаются все маленькие значки (часы, батарея, сеть) ей символ полумесяца, значит, этот режим активирован.
Также, если не приходят уведомления Instagram, нужно проверить, не устарела ли версия самого приложения. Поэтому нужно посетить официальный магазин AppStore. А затем проверить, нет ли там кнопки «обновить».
Иногда достаточно полностью выйти из аккаунта iTunes на Айфоне или планшете. Делается это через настройки. Затем нужно выключить устройство или выполнить его перезагрузку. После включения зайти в аккаунт, ввести apple ID, пароль и попробовать заново запустить приложение. После этих действий вопрос как включить уведомления в Инстаграме на Айфоне будет полностью закрыт.
По тем же причинам не приходят уведомления Инстаграм и на Android. Иногда люди используют сторонние сервисы для накрутки основных показателей. Если человек превышает лимиты, его просто может выбрасывать из Instagram. Соответственно, после этого перестанут приходить уведомления. Нужно открыть программу, пройти авторизацию, и такая проблема тоже решится.
Что такое Push – уведомления Инстаграм
Социальная сеть Инстаграм, как и любая современная платформа для общения и поиска новых друзей, обладает системой предупреждения. Это значит, что вы своевременно будете получать уведомления от сервиса, когда произойдет какое-либо изменение на вашей странице. Больше не придется каждый раз запускать мобильное приложение, чтобы проверить появление новых сообщений или событий. Рассмотрим, на какие функции и действия срабатывают оповещения:
- Пришедшее сообщение в личном чате от других пользователей.
- Определенный подписчик оставил отметку «Мне нравится» или текстовый комментарий под вашей публикацией в новостной ленте или в разделе коротких историй.
- Вам оставили заявку посетители на добавление в подписчики.
- Информирование о размещении контента со стороны ваших друзей в социальной сети, которые длительное время не выпускали новостей.
- Пользователь, на которого вы подписаны, запустил прямой эфир в сервисе.
Все эти события будут автоматически освещены и вы не сможете пропустить их при помощи своевременного уведомления, при условии, что активировали соответствующую функцию в пределах утилиты и на самом мобильном устройстве.
Оповещения представляют собой стандартные напоминалки, которые появляются в качестве анонса на рабочем пространстве девайса. После того, как владелец смартфона посмотрит на них, они автоматически будут удалены. Следовательно, такие сообщения не хранятся и не занимают внутренней памяти сотового телефона. Следует учитывать, что данная услуга работает на всех моделях смартфонов и всех видах операционных систем.
Как включить уведомления Инстаграм на Андроид?
Если смартфон работает на ОС Android, то включить уведомления можно таким образом:
- Запустить официальное приложение Инстаграм и ввести там свои логин и пароль.
- Нажать на значок с изображением трех точек в верхнем углу экрана.
- Найти пункт «Push-уведомления» и открыть раздел, кликнув по нему.
Поставить галочки рядом со всеми типами событий, о которых нужно уведомлять. Аналогично можно выключить уведомления, поставив галочки напротив «Выкл».
Как и в случае с Айфонами, на Андроиде тоже можно включить уведомления напрямую. Это может быть актуально в тех случаях, например, когда временно нет доступа к сети, а внести изменения в настройки нужно. Как бы то ни было, порядок действий следующий:
Открыть экран меню на телефоне и перейти в его настройки (значок шестеренки).
- Найти раздел «Устройство», а в нем пункт «Push-уведомления».
- Выбрать в списке приложение Инстаграм и кликнуть по нему, открыв меню.
- Сдвинуть ползунок влево, чтобы уведомления включились (и вправо – наоборот).
- По желанию отметить типы событий, на которые хочется получать уведомления.
Таким образом, включать, отключать и настраивать уведомления на смартфонах просто, и с этим может справиться любой, даже самый неискушенный пользователь Инстаграма. Но многие интересуются еще и тем, можно ли сменить звук этих оповещений на Айфоне или другом устройстве. К сожалению, сделать этого нельзя: он является стандартным на всех гаджетах. А если все настройки произведены верно, но уведомления не приходят, можно попробовать перезапустить приложение Инстаграм – в фоновом режиме случаются сбои.
Включение оповещения на Айфоне
Если не приходят уведомления из Инстаграма на iPhone, проблема может заключаться: в настройках приложения или телефона. В одном из обновлений функции оповещений были расширены, поэтому некоторые категории могут быть неотмеченными.
Проблемы и их причины:
- отключены Push-уведомления на телефоне. Перейти в настройки и посмотреть, включены ли оповещения;
- режим «Не беспокоить» активен. Отключить режим и включить стандартный;
- отсутствуют обновления Instagram. Не установлено автообновление приложений;
- настройки в самом Инстаграм.
Отдельную категорию составляют оповещения на каждого пользователя: публикации и Истории.
Включить уведомления о публикациях другого пользователя:
- Зайти на страницу нужного человека.
- Нажать сверху три точки – Включить уведомления о записях.
Как только у этого человека появятся новые Истории или публикации – владелец аккаунта будет оповещен.
Если нет никаких сигналов в Инстаграме:
- Открыть свой профиль – боковое меню – Настройки.
- Уведомления – Публикации, Истории и комментарии.
- Включить необходимые параметры.
В меню предложены варианты: выключить, получать только от подписок и от всех. Если на одну публикацию приходится около 300 лайков – лучше отключить уведомления. Это влияет на скорость загрузки социальной сети и работу смартфона в общем.
В разделе настроек также доступен выбор отдельных позиций: получать рекламу от Инстаграма, сообщениях в Direct, прямые эфиры. Если уведомления не приходят – переключить флажок «Приостановить все», выйти из приложения и войти заново. Теперь указанный параметр нужно вернуть в прежнее состояние.
Мнение эксперта
Лика Торопова
Привет, я автор сайта storins.ru, если вы не нашли своего ответа, или у вас есть вопросы, то напишите мне, я постараюсь ответить вам максимально быстро и решить вашу проблему. Список самых интересных моих статей:
- Бесплатный анализ аккаунта.
- ТОП 10 Самых красивых мужчин.
- ТОП 10 богачек в Инстаграм.
- ТОП 10 красавиц в Инстаграм.
- 100 вопросов для Stories.
- Цитаты и подписи.
Как включить уведомления Instagram на Android
Если уведомления Instagram не приходят на Android, это может быть результатом работы соответствующих параметров как в самом приложении, так и в ОС телефона. Шаги, чтобы выяснить причину, в общем случае будут следующими (для разных моделей смартфонов Android путь, начиная с 4-го шага, может слегка отличаться, но логика одна и та же):
Откройте свой профиль в приложении Instagram (иконка справа внизу), нажмите по кнопке меню, а затем — по пункту «Настройки».
Перейдите в раздел настроек «Уведомления» — «Push-уведомления».
Убедитесь, что нужные уведомления включены. Если нет — включите их.
Если в настройках Instagram все уведомления включены, зайдите в настройки Android и откройте раздел «Уведомления».
Этот раздел в зависимости от телефона может выглядеть слегка по-разному: например, на Samsung Galaxy вы увидите пункт «Не беспокоить» (который следует отключить, если нам требуются уведомления), но на всех смартфонах в этом разделе будет список приложений, который нам и нужен.
Найдите приложение Instagram в списке и убедитесь, что для него включены уведомления
Обратите внимание, что на некоторых версиях Android и фирменных оболочек есть как просто переключатель вкл-выкл для уведомлений приложений, так и дополнительные настройки уведомлений, которые открываются при нажатии по названию приложения: убедитесь, что и там всё в порядке.
Также, если уведомления есть в области уведомлений, но звука нет, проверьте, чтобы у вас не был включен режим «Не беспокоить», а для самих уведомлений был выбран нужный, не тихий или беззвучный режим (см. Как установить разные звуки уведомлений для разных приложений Android).
Обычно, этих шагов достаточно, чтобы уведомления снова заработали. На всякий случай, если всё включено, но уведомления Instagram все равно не приходят, попробуйте просто перезагрузить телефон, а если и это не помогло — удалить и заново установить приложение (при условии, что помните ваш пароль).
Как включить уведомления в инстаграме: основные способы
Речь идет об активации уведомлений. Это специальные напоминания относительно события, прямого эфира или размещения новой публикации. В социальной сети через сообщения можно получать смс об активности на страницах человека, об обновлении ресурса.
Если у человека много подписок, и нет времени просматривать контент, при помощи смс можно следить выборочно лишь за популярными. Подключение позволит своевременно изучать контент, постоянно быть в курсе последних событий.
Как поставить уведомление на истории?
- Перейти в режим с просмотрами.
- Настраивается отображение.
- Следует нажать на кнопку Поделиться.
- Переход в режим просмотра через нажатие на меню.
После этого вниманию откроется раздел, где ролик или фото сторис можно отправлять в ленту, удалять, сохранять, настраивать рассказ, записывать, а также разрешать или запрещать оставлять комменты.
О публикациях человека
Если в процессе использования социальной сети требуется получать уведомления от одного конкретного человека, можно настроить смс и на это. Для решения вопроса, как поставить уведомление в инстаграмме, нужно произвести такие действия:
- Выбирается пост нужного человека;
- Нажимается значок в виде трех точек;
- Из представленного меню выбирается опция включения.
После выполнения данных действий владелец страницы начинает получать сведения о публикации фото выбранного пользователя.
О сообщениях
Можно активировать уведомления относительно отправленных сообщений через Директ. Они приходят по умолчанию, но иногда не присылаются. Причина подобного сбоя может заключаться в настройках приложения или самого смартфона.
Некоторые устанавливают при обновлении приложения расширенные настройки, соответственно выборочные категории могут быть неотмеченными. Существуют иные причины и методы их решения:
При осуществлении подобных настроек важно понимать, что излишне большое количество сообщений может привести к снижению загрузки ресурса и к ухудшению работы устройства. Оповещения можно дозировать посредством распределения на категории
Разрешается получать уведомления только о рекламе в социальной сети, о сообщениях в директе, о прямых эфирах
Оповещения можно дозировать посредством распределения на категории. Разрешается получать уведомления только о рекламе в социальной сети, о сообщениях в директе, о прямых эфирах.
Подключение уведомлений внутри Инстаграм
Если предыдущие рекомендации не принесли положительного результата и вы все еще не получаете оповещений от сервиса, значит необходимо проверить настройки мобильного приложения. Возможно, функция находится в неактивном состоянии. Рассмотрим порядок действий для решения проблемы:
- Запустите утилиту на смартфоне, выполните вход в свой профиль, прописав персональные характеристики – логин и пароль.
- Перейдите в личный кабинет. Для этого кликните на миниатюру фотографии со своего аккаунта, которая расположена на нижней части рабочего пространства.
- Зайдите в раздел настроек. Для этого наведите курсор на кнопку в виде трех параллельных линий, после чего откроется дополнительное меню. Нажмите на кнопку в виде шестеренки.
- Откроется окно с перечнем системных параметров, укажите на вкладку уведомлений.
- В этом разделе сможете установить настройки в соответствии со своими потребностями. Активируйте оповещение в случае появления новых сообщений, отметок с лайками и комментариев, всех остальных событий.
- Здесь же можете установить ограничения на поступление уведомлений от конкретного подписчика или неизвестных посетителей страницы.
- Сохраните изменения и закройте панель параметров. После этого перезагрузите мобильное приложение, изменения должны вступить в силу.
Возможные причины почему не приходят оповещения
Если пропали любые уведомления из Instagram:
- заново авторизоваться в iCloud. Перейти в настройки iPhone – раздел iTunes и App Store – авторизоваться в iCloud;
- проверить установленные параметры в разделе «Уведомления» на телефоне. Перейти в «Приложения» – найти в списке Instagram – посмотреть, какие оповещений активны;
- перезагрузить устройство. Иногда причиной становятся технические ошибки.
Проблема может заключаться в работе социальной сети: нужно удалить и переустановить приложение заново. Для этого, нужно зайти в настройки приложений, найти Инстаграм и удалить. После – перейти в AppStore и установить.
Если профиль в iCloud активен, пользователи советуют выполнить повторную авторизацию:
- Перейти в «Настройки» – iCloud.
- Пролистать список вниз: «Выйти».
- Заново войти со своими данными.
Принудительная перезагрузка нужна в том случае, если оповещения внезапно перестали появляться. Также, владелец устройства может заметить «подвисания», замедление работы системы.
Чтобы перезагрузить, нужно одновременно зажать кнопку «Домой» и «Питание». Ждать до тех пор, пока не появится логотип Apple.
Не менее распространенная причина отсутствия уведомлений – кеш-память переполнена. Пользователь должен вручную очистить информацию об Instagram: удалив приложение или воспользовавшись сторонними инструментами для «Очистки мусора».
Как включить уведомления Инстаграм на Айфоне
Если пользователь не понимает, по какой причине не высылаются сообщения из социальной сети о прямом эфире, не стоит отчаиваться. Это проблема достаточно быстро решается. Если провести правильные настройки, пользователь сможет получить специальные пуш-уведомления, что очень удобно.
В случае определенных сбоев, когда по причине положенные сообщения перестанут приходить, потребуется выполнить несложные действия:
- Проверить, не сбились ли основные настройки;
- Проверить активность значка, похожего на полумесяц.
Во втором случае подобный значок выставляется с целью оградить человека от беспокойства, соответственно сообщения приходить не будут. Чтобы исправить ситуацию, если пропали сообщения, потребуется просто деактивировать данную функцию.