Как поменять пароль в инстаграмме: пошаговая инструкция 2020

Содержание:

Что делать, если при подключенной двухфакторной аутентификации нет доступа к номеру

Как восстановить забытый пароль в Инстаграме, если забыл логин или другие данные, и при этом присутствует дополнительный уровень безопасности? В этом случае система выдает пользователю резервные коды. Для того чтобы открыть окошко ввода этого числового значения, необходимо кликнуть на соответствующую кнопку после набора учетки и кодовых символов.

Когда включается подобный способ защиты, рекомендуется делать скриншоты. Просмотреть или изменить эту информацию можно в разделе с настройками конфиденциальности.

Как посмотреть, какой сейчас код доступа в Инстаграм

Как вспомнить пароль от Инсты, когда в данный момент времени не выполнена авторизация? Это невозможно, и в социальной сети отсутствует такая графа. Особенность объясняется очень просто. Если бы имелась возможность восстановить доступ, то любой посторонний человек, в руки которого попадал бы смартфон, мог бы с легкостью попасть на чужую страницу и получить персональную информацию.

Это возможно сделать через браузер компьютера, если через него осуществлялся вход и сохранились определенные данные. В различных веб-обозревателях пути к хранилищу могут существенно отличаться. Например, в Яндексе функционал максимально удобен, поскольку в нем есть специальная кнопка для менеджера личных сведений. Пользователь выбирает Instagram и смотрит все, что ему необходимо.

Почему не приходит код подтверждения

Случается и так, что проходит много времени, но кодовые символы так и не получены

В первую очередь важно разобраться с причинами, по которым это произошло. Самые распространенные из них:

  • Отсутствие доступа в Интернет или некачественная передача данных. Для того чтобы сделать запрос, понадобится соединение. Вполне логично, что при его отсутствии проверочное число получено не будет.
  • Плохая связь. Если мобильная сеть функционирует с перебоями, владелец учетной записи не получит СМС-сообщение и не узнает, как вернуть себе аккаунт.
  • Системные баги. Instagram иногда работает со сбоями. По этой причине в некоторых случаях ключи могут не приходить или доходить с большими опозданиями.
  • Избыточное количество запросов. Если вы слишком часто запрашивали код в течение последнего часа, существует риск того, что Инсте потребуется некоторая пауза.

Инструкция по смене пароля

В первую очередь необходимо открыть на телефоне приложение Инстаграм и зайти в свой профиль. Для этого нажимаем в нижнем меню на изображение своего аватара.

Далее порядок действий будет таким:

  • зайти в меню аккаунта, нажав на иконку с тремя горизонтальными полосками в правом углу экрана;
  • тапнуть по самой нижней строке меню – «Настройки»;
  • в выпавшем подменю выбрать раздел «Безопасность»;
  • нажать на строку «Пароль», размещенную в разделе «Безопасность входа»;
  • в верхнюю строчку появившейся формы ввести действующий пароль от аккаунта;
  • в следующих строках ввести новый пароль и продублировать его.

Обращение в службу поддержки

Обращаться за помощью в службу поддержки следует лишь в том случае, когда ни один из способов как сменить пароль в Инстаграме, если не помнишь старый, не сработал. Всё дело в том, что это относительно долгий процесс. Конечно, вам может повезти и вашу проблему могут решить очень быстро. Но если вам не повезёт, то в свой профиль вы попадёте только через несколько дней.

Отправить же запрос на восстановление очень просто:

  1. Запустите приложение
  2. Рядом на кнопку “Войти”.
  3. Нажмите на гиперссылку “Помощь со входом в систему”, которая находится под строкой для ввода пароля.
  4. Введите ваше имя, под которым вы зарегистрированы в Instagram.
  5. Нажмите “Далее”.
  6. Затем нажмите на гиперссылку “Нужна дополнительная помощь?”.
  7. Перед вами появится форма, которую нужно заполнить.
  8. Впишите адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.
  9. Опишите вашу проблему и отправьте заявку.

После этого с вами свяжутся через указанную вами почту. Вам предстоит доказать, что вы действительно являетесь владельцем страницы, к которой пытаетесь получить доступ, ответив на некоторые вопросы и отправив фотографию для подтверждения личности.

Это были все способы, как сменить пароль в Инстаграме. Если вам удастся восстановить доступ к своему профилю, постарайтесь заранее подготовиться к повторению подобной ситуации. Введите актуальный адрес электронной почты и номер телефона, а также не забудьте привязать свой профиль к другим социальным сетям. Это значительно облегчит процедуру восстановления в дальнейшем.

Благодарим за интерес к статье . Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

Всего вам доброго!

Что делать, если аккаунт взломали

Если профиль в Instagram был взломан, то на его восстановление может уйти больше времени, чем себе это представляет владелец. Взломщик сразу меняет почту, пароль и номер, которые привязаны к аккаунту.

Восстановить взломанный аккаунт можно нажав на кнопку «помощь со входом», после этого нужно ввести данные, которые привязаны к этому профилю, и нажать «далее».

Список необходимой информации для восстановления страницы:

  1. Фотография владельца с паспортом;
  2. С какого телефона пользователь заходил в аккаунт;
  3. Фотография с листом бумаги, на котором должно быть написано полное имя владельца и код, пришедший ему на почту.
  4. Адрес электронной почты, к которой привязана страница.

Смена пароля в Instagram на компьютере

На ПК есть несколько вариантов запуска приложения. Однако, не в каждом из них есть возможность входа, когда забыл пароль Инстаграм.

Через приложение из Microsoft Store

  1. Перейдите в Microsoft Store, затем в поисковой строке напишите Instagram. В списке найденных вариантов нажмите «Скачать». Если вместо этого стоит «Запустить», программа уже установлена.

  1. После запуска дождитесь полной загрузки ПО. Выполните вход в свой аккаунт. Если вспомнить пароль от Инстаграма не удалось, можно воспользоваться формой автозаполнения, если она настроена на ПК.

  1. Нажмите на иконку человечка в нижней части экрана, затем переместись вверх и кликните на «шестеренку», чтобы перейти в настройки аккаунта.
  1. В появившемся слева меню выберите пункт «Изменить пароль».

  1. Откроется блок «Пароль», в нем заполняется три графы.

  1. После внесенных корректировок обязательно нажмите кнопку «Готово», иначе данные не сохранятся.

Восстановить пароль, если забыл его, можно нажатием на синюю кнопку «Забыли пароль». Она появляется в момент авторизации.

При создании пароля для входа в аккаунт Instagram, необходимо придумывать сложную комбинацию, которая состоит минимум из шести знаков. Такой код будет тяжело подобрать взломщикам.

Восстановление с помощью веб-версии

Несмотря на ограниченность функционала браузера без установки дополнительных плагинов, с помощью веб-версии также можно поменять пароль в Инстаграме если забыл старый.

После ввода адреса электронной почты или имени учетной записи становится активна кнопка «Сбросить пароль». При ее нажатии на электронную почту будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.

В отличие от многих сервисов, рассылающих электронную почту мгновенно, письмо от Инстаграм идет в течение нескольких минут. Если сообщение ни приходит более 10 минут, следует запросить его отправку повторно.

В полученном письме есть всего одна активная кнопка – Reset Password для сброса. При ее нажатии пользователь попадает на сайт Инстаграм в раздел изменения кода доступа. Его следует ввести и повторить в открывшейся форме.

Советы по созданию безопасного пароля

Конечно же, сложный код также можно взломать, однако времени на это злоумышленникам понадобится больше. Каждому, кто заботится о безопасности учетной записи, не следует использовать примитивные наборы символов типа qwerty или 12345.

Не рекомендуется в качестве кода также использовать собственную дату рождения – недоброжелатель, который собирает информацию о жертве или близко с нею знакомый, с легкостью подберет такую комбинацию.

Хороший пароль должен соответствовать требованиям:

  • Состоять не менее чем из 10 символов;
  • Содержать прописные и строчные буквы;
  • Содержить цифры и специальные символы – например, знак кавычек или тильду.

Самый действенный способ создать сложный, но запоминающийся код – написать слово по русским буквам клавиатуры, но в английской раскладке (или наоборот). Например, набор символов rjntyJR2018 даже с помощью подбора компьютером сложно расшифровать. А ведь это всего лишь фраза «котенОК2018», набранная в английской раскладке.

Если сюда добавить еще и спецсимволы, на брутфорс такого пароля злоумышленники потратят не один десяток часов. Владелец же страницы такой набор символов легко запомнит – его даже не придется специально записывать.

Что делать если нет доступа к телефону

Мы не раз говорили о том, как важно подключать двухфакторную аутентификацию, чтобы избежать взлома аккаунта. Важно не только установить дополнительную защиту, но и своевременно записать резервные коды доступа для восстановления аккаунта

Советуем сохранять эти данные в надежном месте, а так же привязывать новый номер к аккаунту, если у вас возникла необходимость сменить номер телефона.

Если резервные коды доступа не были сохранены, либо не переоформлена привязка аккаунта к новому номеру, придется пользоваться другими способами. Ведь восстановить аккаунт с помощью номера телефона не удастся.

Если на одном из устройств доступ к аккаунту все еще сохранен, но нет возможности проверить адрес, либо номер телефона, вы можете посмотреть резервные коды. Для этого сделайте следующее:

  1. Откройте настройки вашей страницы в Инстаграм, нажав на три точки, либо три полоски в правом верхнем углу странички.
  2. В открывшемся меню выберите строку «Настройки».
  3. На новой странице нажмите на вкладку «Безопасность».
  4. Перед вами откроется новая страница, выберите пункт меню «Двухфакторная аутентификация».
  5. На следующей странице выберите вкладку «Резервные коды». С их помощью можно войти в аккаунт, если не удается получить код безопасности по смс или в приложении для аутентификации.
  6. Перед вами откроется страница с набором из десяти четырехзначных кодов. Каждый из них можно использовать только один раз. В случае, если вы опасаетесь, что данный набор кодов мог стать известен третьим лицам, либо часть кодов уже могла быть использована, вы можете запросить новые коды. Для этого необходимо нажать на сообщение внизу экрана «Получить новые коды».

Коды доступа

Как сменить пароль в инстаграме, если не помнишь старый

И инстаграм не исключение. Один из методов решения большинства из возникающих проблем – смена пароля. Но как его сменить, если старый забыт или утерян?Почему нельзя использовать функцию смены пароля?

В настройках редактирования профиля доступна кнопка смены пароля, которая позволяет без лишних манипуляций изменить пароль для входа в акаунт. Ее основная особенность – она требует ввести действующий пароль. Если он забыт, обойти систему в этой форме не удастся.

Функция неудобна для забывчивых пользователей, но взамен, она охраняет акаунт от посторонних посещений.

Решить проблему можно, но путь будет не самым близким. Самый простой способ, как сменить пароль в инстаграме, если не помнишь старый – воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?». Найти ее можно на форме входа в приложение.

Для использования функции «Забыли пароль?» потребуется ввести адрес электронной почты или имя пользователя, которое числятся за вашим акаунтом в инстаграме и привязано к почтовому ящику. Рекомендуется заранее войти на почту, так как проблемы с забытым паролем могут появиться и там.

Попросить друга/маму/брата/и т.д. зайти на почту вместо вас не получится. Вам придет не код подтверждения, а активная ссылка, нажав на которую, вы окажетесь в окне со специальной формой для заполнения. Как вариант – попросить друга/маму/брата и т.д. пройти перерегистрацию пароля вместо вас, но велика вероятность, что новый пароль забудут, неправильно введут и т.д.

Не зависимо от того, что именно вы введете – имя пользователя или почтовый ящик, уведомление придет к вам на почту, привязанную к акаунту. Это позволяет создать дополнительный уровень безопасности и предотвратить взлом акаунта.

Пошаговая инструкция, как сменить пароль в инстаграме

Весь процесс состоит из трех основных частей:

  • выйти из акаунта;
  • воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?»;
  • пройти процедуру сброса пароля.

Как выйти из акаунта

Найдите на главной странице вашего акаунта иконку «человечка». По определению, она располагается в правом верхнем углу. Нажмите на нее.

Вы окажетесь на странице редактирования своего профиля. Отыщите на странице колесико-шестеренку и нажмите на него. Откроется меню.

В меню не обращайте внимания на кнопку «Сменить пароль», так как форма потребует ввести действующий пароль. Вам нужна кнопка «Выйти». Нажав ее, вы выйдите из своего акаунта, что позволит воспользоваться изначальной формой входа.

Форма входа

Нажав на кнопку «Выйти», вы оказались на стартовой странице с формой для входа и регистрации. Под формой регистрации найдите надпись «Вход» и нажмите на нее.

Где найти кнопку «Забыли пароль?»

После нажатия кнопки «Вход» откроется пустая форма для заполнения зарегистрированных пользователей. Телефон или компьютер автоматически заполнит поля и вам нужно только нажать кнопку «Войти», но делать этого нельзя. Проигнорировав автовход, вы должны нажать на надпись под формой «Забыли пароль?».

Сброс пароля

После нажатия кнопки, вы окажетесь на странице сброса паролей. Для сброса пароля вам потребуется пройти три обязательных этапа:

  1. ввести имя пользователя или электронный адрес, на который придет код подтверждения сброса пароля;
  2. пройти стандартную процедуру подтверждения того, что вы не робот – на картинке-пазле выбрать запрашиваемые элементы. Совет – воспользуйтесь закругленной стрелочкой и выберите «дорожные» знаки. Они наиболее четко изображены на картинке, что поможет избежать повторов процедуры из-за неправильного выбора;
  3. после того, как почта или номер мобильного телефона будут указаны, а программа подтвердит, что вы не робот, подсветится кнопка «Сбросить пароль». Жмите на нее.

Совет!Рекомендуется вводить электронную почту которые привязаны к акаунту. В противном случае, может возникнуть конфликт.

Тут же, внизу окна появится системное сообщение, информирующее вас о том, что по указанному электронному адресу было отправлено письмо с ссылкой для сброса пароля.

Ваша дальнейшая задача – войти на почту и воспользоваться активной ссылкой перехода на форму записи нового пароля.

Нажав кнопку «Reset Password» в письме, вы перейдете на форму. Она содержит только 2 поля и одну кнопку.

В полях необходимо ввести новый пароль: ввести и подтвердить, а кнопка нужна для подключения нового пароля к акаунту и сброса старого. Когда вы введете в поля новый пароль, нажимайте на кнопку «Сбросить пароль»

Готово! Приложение возвращает вас на стартовую страницу вашего акаунт, как уже залогиненого пользователя. Система автоматически запоминает смену пароля и предлагает вам его пересохранить. Это можно считать подтверждением того, что пароль был изменен.

Как изменить звук уведомления в инстаграме

Если после изменения сигнала, при извещениях о событиях все еще нет звука, стоит проверить параметры приложения в основном меню телефона. Их настройка зависит от используемой операционной системы.

Дополнительно после установки подходящей мелодии нужно зайти в Instagram и проверить включены ли оповещения. Возможно также, что информирование производится не обо всех изменениях. Они могут приходить при следующих событиях:

На Андроиде

Программное обеспечение Android позволяет отрегулировать всплывающие окна с информацией от Instagram. Чтобы изменить системные настройки оповещений от инстаграмма на Андроиде потребуется:

На Айфоне

  1. Через параметры найдите список установленных программ.
  2. После этого перейдите в «Настройки оповещений».
  3. Установите желаемый тип сигнала.

Пользователям iOS иногда не удается включить информирование таким способом. Можно попробовать повторно обратиться к общей регулировке мелодий и произвести изменения там.

Что делать если не приходит ссылка для сброса пароля в Instagram

Рассматривая, как в Инстаграмме сменить пароль, можно выявить возможность возникновения сторонних причин, из-за которых пользователь не может получить ссылку для сброса или соответствующее сообщение на номер мобильного телефона. Основные ситуации:

  • вы некорректно указали e-mail. Внимательно перепроверяйте вводимые данные. В любое время вы можете сформировать повторный запрос для отправки защитного кода;
  • сообщения от бота Instagram могут попадать в папку «Спам» или под другой фильтр, установленный самим пользователем. Предварительно проверьте данный раздел в вашем почтовом ящике;
  • удостовериться в статусе владельца профиля можно через работу с Facebook. Для этого был разработан соответствующий алгоритм. Если же вы не можете войти в профиль соц. сети или же также забыли от него пароль – восстановление в таком случае будет невозможно.

На Айфон

Работа с мобильными версиями ПО может отличаться друг от друга. Например, на iOS и Android отличается способ получения доступа к разделу «Настроек». Данный процесс для данной операционной системы мы уже рассмотрели в предыдущем разделе. Также стоит отметить возможную активацию функции «Двухфакторной авторизации», которая подразумевает не только ввод пароль в соответствующую форму, но и получение кода доступа на привязанный мобильный номер. Для возобновления работы в таком случае потребуется указать корректный адрес электронной почты, или воспользоваться привязкой к Facebook.

На Андроид

Процесс для Android мало отличается от вышеуказанных действий. Соблюдайте точную инструкцию и вы сможете восстановить доступ к вашему профилю. К сожалению, при утере телефона, электронной почты и отсутствия привязки к Facebook установить новый пароль не получится. В данном случае потребуется создать новый профиль в популярном проекте Instagram.

Как сменить пароль в Инстаграме для безопасности

Оперативная система любого компьютера или телефона может со временем подвергнуться атаке хакеров и получить большие проблемы в виде несанкционированного доступа незнакомых людей к вашей личной информации. Это в такой же мере касается и социальных сетей, в частности Инстаграм

Поэтому очень важно время от времени менять код для входа в аккаунт. В предыдущей части мы рассказали о том, как сменить пароль в Инстаграме, если не помнишь старый

А сейчас мы покажем, как его изменить для повышения безопасности вашего профиля. Для данного метода необходимо помнить свой пароль.

Через смартфон

В этом случае необходимо будет воспользоваться App Store для IPhone или Google Play Market. Начнем, пожалуй, с последнего. Итак, как сменить пароль в Инстаграме, если у вас Андроид? Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открываем приложение Инстаграм, заходим в свой профиль.
  2. Вверху справа кликаем на 3 линии и переходим в меню.
  3. В самом низу ищем раздел «Настройки».
  4. Затем перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» найдите пункт «Пароль».
  5. После этого вводим старый пароль в первое окно, после чего придумываем новый и вносим его 2 раза в нижние.

Как проходит процедура на айфоне

А теперь проделываем процедуру смены пароля для тех, у кого IPhone. На них применяется ОС IOS и специально для нее Инстаграм разработал отдельную версию. Чтобы поменять пароль делаем следующее:

  1. Запускаем приложение и кликаем на небольшой значок профиля, который находится в нижнем углу справа.
  2. После этого кликаем по разделу «Настройки», где выбираем сначала подраздел «Аккаунт», а потом вкладку «Изменить пароль».
  3. Далее один раз вводим старый пароль, а потом два раза уже новый.

После этого остается только закрыть «настройки» и перейти к Инстаграму. Таким образом, сменить пароль через телефон не составит большого труда и это под силу любому пользователю.

Как поменять пароль на айфоне

При использовании гаджетов от Apple создается специальная учетная запись в iCloud, для которой и нужен пароль. Таким образом компания «Эпл» следит за количеством телефонов, планшетов, ноутбуков у одного владельца.

Облачное хранилище iCloud

Обратите внимание! При утере гаджета с помощью учетной записи можно найти телефон через приложение «Найти iPhone» или восстановить данные. Если известен Apple ID и нужно просто сменить логин или пароль от облачного хранилища, лучше всего это сделать на сайте компании «Эпл»

Делать новую систему для входа не придется. Для изменения данных можно воспользоваться специальным разделом на сайте. Пошаговая инструкция:

Если известен Apple ID и нужно просто сменить логин или пароль от облачного хранилища, лучше всего это сделать на сайте компании «Эпл». Делать новую систему для входа не придется. Для изменения данных можно воспользоваться специальным разделом на сайте. Пошаговая инструкция:

  1. Следует авторизоваться на сайте www.apple.com/ru, нажав на кнопку «Войти» в крайнем правом углу.
  2. Набрать свои персональные данные (Apple ID, кодовые символы).
  3. Войти в раздел «Безопасность», нажать кнопку «Изменить» и указать новый логин.
  4. Выбрать пункт «Изменить пароль». На этой странице необходимо дать ответ на контрольные вопросы.
  5. Последний шаг – указать один раз свой старый пароль и два раза новый.

Данные с сайта должны автоматически синхронизироваться с телефоном. Если этого не произошло, требуется вручную обновить данные на айклауд на айфоне.

Если надо сменить пароль на айфоне, потому что забыт старый, то можно это сделать двумя способами:

  1. Через указанный при регистрации почтовый ящик. Зайти в раздел авторизации и нажать кнопку «Забыли пароль». В окне, что появится, указать свою почту. Через некоторое время на нее должно прийти письмо со ссылкой на изменение данных.
  2. С помощью контрольных вопросов. Этот способ должен помочь, если пользователь не помнит свою почту, которую указывал при регистрации. Следует нажать на «Забыли пароль» и выбрать пункт сбрасывания данных с помощью вопросов. При совпадении ответов, которые были указаны при регистрации, должно получиться сгенерировать новый код для входа.

Обратите внимание! При смене пароля следует сделать его достаточно длинным и не использовать простые символы, лучше сочетать строчные буквы и цифры

Как изменить пароль в Инстаграм через персональный компьютер

Те пользователи, которые используют свой ПК для работы с Инстаграмом, могут изменить пароль для входа через свой браузер или же просто воспользоваться Microsoft Store.

Для замены пароля через браузер сделайте следующее:

  1. Сначала перейдите на сайт приложения.
  2. Затем выполните там авторизацию и нажмите на изображение профиля справа.
  3. Кликните на раздел «Настройки» и откройте его.
  4. Там выберите вкладку «Сменить пароль» и кликните по ней.
  5. Откроется новое окно, в котором в верхнее поле нужно ввести старый пароль, а в другие 2 — новый. А затем подтвердите операцию, нажав на «Изменить пароль».

Пароль поменяется и теперь вы сможете заходить в приложение, используя его.

Microsoft Store

Ну а если вы захотите изменить пароль, через компьютер, используя при этом Microsoft Store, то мы расскажем об этом более подробно. Данный метод подойдет тем пользователям, у которых на компе стоит ОС Виндоус от 8 и выше. Само приложение доступно для загрузки в Microsoft Store, а порядок работы здесь следующий:

  1. Жмем на изображение профиля, которое снизу.
  2. В дополнительном меню открываем «Изменить пароль».
  3. Затем сначала вводим один раз действующий, а потом два раза уже новый пароль.

После чего кликаем на «Готово» и закрываем меню.

В целом процесс смены пароля во всех случаях практически идентичен, так что давайте рассмотрим более оригинальный метод — с использованием facebook.

По номеру телефона

Самый простой способ, который позволит вам восстановить пароль в инстаграме, это метод, связанный с номером мобильного телефона.

Важно понимать, что воспользоваться таким способом можно будет лишь в случае, если ваш личный аккаунт привязан к вашему мобильному номеру.

С телефона

Если вы хотите восстановить пароль по номеру телефона через своё мобильное устройство, то вам необходимо будет воспользоваться следующей последовательностью действий:

  1. Откройте на своем мобильном устройстве приложение инстаграм. Находите на странице пункт «Забыли пароль?» и щелкаете по нему один раз.
  2. Перед вами откроется страница для восстановления пароля от аккаунта. Выбираете пункт «Телефон» и в представленную строку вводите номер своего телефона. Затем, жмите по строке «Далее».
  3. Как вы это сделаете, по центру экрана появится окошко с сообщением о том, что на указанный номер было отправлено специальное сообщение с кодом. Теперь, можете заходить в соответствующий раздел с сообщениями на вашем телефоне и открывать письмо от Facebook.
    Не удивляйтесь, что у вас будет отправлено сообщение именно от фейсбука, а не от инстаграма. В сообщение будет специальная ссылка, благодаря которой вы попадете на специальную страницу для создания нового пароля.

С компьютера

Восстановить пароль в инстаграме через номер телефона можно и с персонального компьютера. Для этого, вам необходимо будет выполнить такой ряд действий:

  1. Открываете социальную сеть в своем браузере на ПК. Так как вы не авторизованы в аккаунте, то должна быть открыта страница для входа в Instagram. На этой странице необходимо будет найти пункт «Забыли пароль?» и кликнуть по нему левой кнопкой мышки.
  2. Как вы это сделаете, вас перекинет на специальную страницу для восстановления пароля. На данной странице будет лишь одна строка, в которую вам необходим будет вписать номер вашего телефона, который вы ранее указывали при регистрации аккаунта. Если вы это сделали, то жмите левой кнопкой мышки по графе «Получить ссылку для входа».
  3. После этого, внизу страницы всплывет уведомление о том, что на указанный вами номер была отправлена ссылка для сброса пароля. Все что остается вам сделать, это зайти в раздел с сообщениями на своем смартфоне и перейти по указанной ссылке. Там останется лишь ввести новый пароль и сохранить изменения.

Если не приходит смс с кодом

Важно заметить, что проблемы с тем, что не приходит смс с кодом для восстановления пароля – большая редкость.

  • Как бы глупо это не звучало, но, стоит перепроверить указанный номер при восстановлении. Возможно, вы неправильно указали данные для отправки сообщения. Вы могли при написании номера случайно ввести не ту цифру, что приведет к не очень приятным последствиям.
  • Возможно, на вашем мобильном устройстве возникла проблема с соединением. Чтобы исключить такой вариант, можно совершить пару звонков, чтобы понять, есть у вас связь, или нет.
  • Отказ вашего оператора мобильной связи от приема сообщений из данной соц. сети. Такая ситуация очень маловероятна, так как Instagram считается защищенным сайтом, который не рассылает спам. Но все же, такое может произойти.
  • Возможно, когда вы указали номер для отправки сообщения, и нажали по соответствующей строчке для подтверждения, у вас пропало соединение с интернетом. В связи с этим, произошла ошибка с отправкой сообщения на ваш номер.

Если нет доступа к номеру телефона

Важно понимать, что если вы забыли пароль от аккаунта в соц. сети инстаграм, а так же не имеете доступа к номеру мобильного телефона, который был привязан к данному профилю, то восстановить пароль уже будет достаточно сложно

Если у вас возникла такая ситуация, то читайте инструкцию ниже, там будет представлен подробный способ по восстановлению пароля в инстаграм через почту.

Если нет доступа к номеру телефона и почте

Если случилось так, что вы не имеет доступа ни к номеру мобильного телефона, ни к почте, привязанной к аккаунту в инстаграм, то восстановить пароль будет сложно.

Сразу стоит сказать, что без вмешательства администрации вы не восстановите свой пароль.

Если вы вынуждены восстанавливать пароль от такого аккаунта, то вам необходимо будет обратиться к администрации соц. сети с данным вопросом, они вам обязательно помогут.

Вас взломали и изменили данные

А вот в случае взлома прогнозы совсем неблагоприятные. Однако шансы на восстановление доступа все-таки есть.

Если взломщики еще не успели изменить почту, то проблема решается моментально: всего-то и нужно, что поменять пароль. Другое дело, что рассчитывать на такие подарки судьбы особенно не приходится, поскольку первое, что меняют злоумышленники, это именно почта. И если самостоятельно вернуть себе собственный аккаунт уже не получается, то остается единственный выход – обратиться в техподдержку.

Для этого:

  1. Заходим в раздел “Устранение неполадок и помощь с входом”.
  2. Нажимаем на кнопку “Я не могу выполнить вход”.
  3. Выбираем “Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали” и следуем дальнейшим инструкциям.

Будьте готовы к ому, что поддержка потребует от вас подтверждение того, что страница, которую вы пытаетесь восстановить, действительно принадлежит вам.

Требования могут разниться:

  • селфи с паспортом;
  • название модели смартфона, с которого обычно заходили в Инстаграм;
  • фото с листком бумаги, на котором вы напишете код, высланный поддержкой и свою ФИО.

Если обычные пароли восстановления приходят на почту и телефон сразу, то здесь придется запастись терпением. Запросы в поддержку обрабатываются вручную, поэтому на моментальный ответ рассчитывать не приходится.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector