Написать, прочитать или удалить сообщение в инстаграм через пк или телефон

Правила составления текста

Чтобы не только не спугнуть нового клиента, но и привлечь его внимания, нужно особенно хорошо проработать заголовок письма, поскольку это первое, что видно пользователю. Заголовок должен:

четко отражать тему сообщения;
быть лаконичным и максимально коротким (но не в ущерб пониманию);
привлекать внимание, чего можно добиться с помощью иронии, юмора, игры слов и других лингвистических приемов.

В теле сообщения никогда напрямую не спрашивайте, что хотел бы купить пользователь. Это создаст ощущением, что вам нужны только деньги клиента. Даже если это и так, то не стоит показывать это — наоборот, проявите уважение к человеку, поблагодарите его за интерес, если он сам подписался на вашу рассылку. Если инициатором отправления были вы, то рекомендуем коротко и интересно рассказать о ваших услугах и товарах, уведомить о последних акциях и бонусах, оставить прайс на случай, если пользователь заинтересуется товаром.

Особенно важно учитывать психологический портрет клиента, который можно составить на основе данных из рассылки-опроса. Так вы поймете, что интересует клиента в первую очередь, сколько он готов потратить средств на покупку и как лучше на него воздействовать, чтобы подтолкнуть к сделке

Итак, чек-лист правил для убедительного текста:

1. Краткий, простой, но интригующий заголовок.
2. Уважительное обращение.
3. Отсутствие навязывания товара.
4. Предоставление максимума полезной информации, которая поможет клиенту сделать выбор.
5. Честность и открытость.
6. Ориентированность на составленный психологический портрет среднего представителя вашей целевой аудитории.

Что значит пп в сообщениях Инстаграм

Получив сообщение из рассылки, в нем может быть указан текст «ПП в 6:00» или «поставь лайк на ПП». В зависимости от контента, расшифровать фразу можно двумя вариантами: «после полуночи» и «последняя публикация».

Что значит в Инстаграме пп в сообщениях:

отправитель просит обратить внимание на последнюю публикацию. Касается рекламы и продвижения услуг; дата и время

Задача поставлена на определенное время. К примеру, когда будет создан пост или, когда был размещен.

Аббревиатура часто расшифровывается, как популярный тренд: правильное питание. Количество аккаунтов с такой тематикой достигает более 300 тыс. Применяется в хештегах, описании профиля и даже в названиях.

Владельцы страниц со спортивной тематикой могут воспользоваться идеей и продвигать услуги быстрее, чем блоги без такого тега.

В англоязычной среде чаще используется в качестве: preview publication. То есть – предварительный просмотр публикации. Такой формат применим для размещения постов с определенной темой, для рекламы и услуг.

Сокращение можно встретить в англоязычных мобильных приложениях, предназначенных для планирование Ленты. Может быть употреблено в контенте: План публикаций или в оригинале Publication Plan.

Инстаграм на компьютере

Эмулятор Android

Скачивание эмулятора Android поможет быстро решить вопрос, как посмотреть сообщения в Инстаграм с компьютера. Можно выбрать любую понравившуюся программу.

В большинстве случаев используют BlueStacks:

1. Скачать и установить BlueStacks.
2. Войти в свой аккаунт в Google или зарегистрировать его.
3. Зайти в Play Market и скачать Instagram.
4. Пройти авторизацию под своими логином и паролем.

Фирменное приложение

Единственный минус способа – он доступен только пользователям Windows 10. Чтобы зайти в Direct, нужно:

1. Скачать Инстаграм в Microsoft Store.
2. Зайти в свой аккаунт.
3. Значок Директа находится в правом верхнем углу (как и в мобильной версии).
4. Выбрать фото, видео или написать текст.
5. Нажать кнопку «Отправить».

Специальные сервисы

Использование некоторых онлайн-сервисов открывает дополнительные возможности, к примеру, настройку автоответчика или массовую рассылку сообщений.

Популярными сайтами являются:

• idirect.io
• directbulksender.ru
• okogram.ru

Создаем переписку в Instagram Direct

Если вам потребовалось написать личное сообщение пользователю, то на этот случай у вас имеется целых два способа.

Способ 1: через меню Direct

Данный способ подойдет, если вы хотите написать сообщение или одному пользователю, или создать целую группу, которая сможет получать ваши сообщения и отвечать на них.

1. Перейдите на главную вкладку Инстаграм, где отображается ваша новостная лента, а затем сделайте свайп вправо или тапните в верхнем правом углу по иконке с самолетиком.

В нижней области окна выберите кнопку «Новое сообщение».

На экране отобразится список профилей, на которые вы подписаны. Вы можете как отметить пользователей среди них, кому будет передано сообщение, так и выполнить поиск аккаунта по логину, указав его в поле «Кому».

Если вам требуется приложить фотографию или видео из памяти вашего устройства, кликните по иконке слева, после чего на экране отобразится галерея устройства, где и потребуется выбрать один медиафайл.

В том случае, если вам необходимо прямо сейчас заснять фото для сообщения, в правой области тапните по иконке камеры, после чего вы сможете сделать снимок или заснять короткое видео (для этого спусковую кнопку необходимо держать длительно).

Передайте свое сообщение пользователю или группе, тапнув по кнопке «Отправить».

Узнать о том, что вам поступил ответ на сообщение, вы сможете, получив соответствующее Push-уведомление или увидев иконку с количеством новых писем на месте пиктограммы Директ. В самом же Direct чат с новыми сообщениями будет выделен жирным шрифтом.

Способ 2: через страницу профиля

Если вы хотите передать сообщение определенному пользователю, то данную задачу удобно выполнить через меню его профиля.

1. Для этого откройте страницу аккаунта, которому вы намереваетесь отправить сообщение. В верхнем правом углу выберите иконку с троеточием, чтобы отобразить дополнительное меню, а затем тапните по пункту «Отправить сообщение».

Вы смогли зайти в окно чата, общение в котором выполняется точно таким же образом, как это описано в первом способе.

Как использовать Директ Инстаграм для продвижения

Выстраивайте коммуникации с клиентами

Коммуникация с клиентами и подписчиками в Инстаграм (как и в других соцсетях) должна приводить к запланированным целям – продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа к компании.

Какие ошибки в коммуникации приводят к сливу лидов, то есть чего делать НЕ надо:

• Игнор входящих сообщений. В идеале поступающие заявки должны обрабатываться в течение первых двух часов. Если сообщения висят без ответа подня и дольше, то это гарантированно потерянные лиды. Обязательно настройте уведомления от Инстаграм на телефоне.Если вы ведете сразу несколько аккаунтов, используйте сервисы для отслеживания сообщений и комментариев.
• Отсутствие конкретных ответов на поставленные вопросы. Не стоит отвечать готовым текстом на все сообщения подряд, проявляйте индивидуальный подход. Если человек вынужден вытягивать из вас информацию, переспрашивая одно и то же несколько раз, то, в конечном счете ему это надоест.
• Грубость. Тут без комментариев. Желание что-то покупать отпадает сразу.
• Трата времени, когда приходится отвечать на одни и те же вопросы. Подготовьте свой аккаунт или страницу так, чтобы ответы на самые частые вопросы были на виду. Создайте F.A.Q. в разделе с актуальными стори и добавьте туда информацию об оплате, доставке, ценам, характеристикам товара. Кто-то все равно будет спрашивать это все в личке, но таких людей будет меньше – на этот случай настройте быстрые ответы.
• Когда обработку лидов сваливают на SMM-специалистов. Это неправильно, так как сммщик не знает всех тонкостей товара и бизнеса и не сможет корректно ответить на все вопросы. Этим должен заниматься менеджер по продажам.

Делайте рассылки

С помощью рассылок можно присылать подписчикам последние новости магазина, уведомлять их о новых поступлениях товара, скидках и акциях, изменениях в работе компании и так далее. Для этого лучше пользоваться специальными сервисами, о них мы писали в статье о массовых рассылках в Инстаграм.

Чтобы не потерять раскрученный аккаунт за спам, лучше создать для рассылок отдельный аккаунт и просить всех, кто согласен получать рассылки, подписаться на него.

Статья в тему: 10 лучших сервисов для рассылки в Директ Инстаграм

Создавайте групповые чаты

Как альтернативу рассылкам можно создавать групповые чаты в Директе. А лучше использовать оба инструмента. Групповой чат в Direct мало чем отличается от аналогичных чатов в любом мессенджере. Вы создаете чат, добавляете в него людей, выбираете кого назначить администратором и обмениваетесь сообщениями.

Настройте быстрые ответы

Быстрый ответ в Директ – это функция, позволяющая отправлять готовый текст, а не писать заново каждое сообщение. В настройках можно создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.

Например, вы продаете кальяны и у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, допустим, «цена», которое будет запускать готовый шаблон:

«Здравствуйте! Цена кальянов размера S – 500 рублей, средние кальяны стоят 1 000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1 500 рублей за штуку».

Подробнее о том, как настраивать такие шаблоны, читайте в статье «Быстрые ответы в Директ Инстаграм».

Еще можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается уже через сторонние сервисы.

Полезные инструменты для Директа

Программы или сервисы, которые позволяют заходить в директ с ПК, отслеживать новые сообщения и делать рассылки.

Директ с ПК. Чтобы пользоваться Инстаграмом с компьютера, нужно зайти в Microsoft Store, скачать официальное приложение и зайти в него под своим логином и паролем. Но учтите, что приложение работает только с Windows 10. В ОС ниже десятки работать не будет. В скором времени, Директ будет доступен и веб-версии.

• Instaplus.me – сервис для продвижения в Инстаграм. Основные возможности для Директа: автоматические приветствия новых подписчиков в Direct и быстрые рассылки по своей базе подписчиков.
• Tooligram – позволяет настроить автоматическое приветствие и отслеживание новых сообщения, а также запускать рассылки.
• Zengram – еще один сервис для автоматизации продвижения в Инстаграм, с возможностью настройки автодиректа.
• I2CRM – сервис интеграции Инстаграм в CRM, позволяет отвечать на сообщения в Direct и комментарии прямо из CRM. Есть также интеграция с WhatsApp.

Функции Директа

Функции личных сообщений в Инстаграм не сводятся к банальному «написали цену в директ» .

Instagram активно развивает функцию директа, в 2020 году Facebook объединил личные сообщения в Instagram и Messenger. Это было сделано для удобства пользователей, чтобы те могли общаться друг с другом в одном приложении.

К старому функционалу добавились возможности прикреплять анимированные наклейки и ГИФ, отправлять реакции. Можно выбирать цветовую схему чатов, доступно более 20 цветовых решений. Помимо прочего, пользователи теперь могут отвечать на сообщения в директ, проведя пальцем по экрану.

Даже сам значок директа изменился. Раньше это был самолетик, а теперь иконка больше напоминает значок мессенджера из Facebook.

Если вы еще не обновили настройки Instagram, советуем сделать это уже сейчас и идти в ногу со временем.

Чтобы обновить директ в вашем профиле, сделайте следующее:

1. Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
2. Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
3. На новой открывшейся вкладке первой строчкой будет опция «Обновить обмен сообщениями», выберите ее;
4. Система откроет перед вами новую страницу с информацией об обновлении, подтвердите свое согласие, нажав на кнопку «Перейти» внизу экрана;
5. Интегрируйте ваши аккаунты Instagram и Facebook.

Групповые чаты

Еще одна прекрасная возможность, которую дает директ – создание групповых чатов. Вы можете пригласить в общую беседу нескольких друзей, либо коллег.

Чтобы создать групповой чат сделайте следующее:

1. Войдите в свою учетную запись Инстаграм и нажмите на значок директ в правом верхнем углу.
2. Нажмите на кнопку «Новое сообщение». Кнопка находится в правом верхнем углу экрана;
3. Найдите первого участника группового чата по поиску, нажмите на кружок напротив имени пользователя, чтобы добавить его в беседу;
4. Выберите опцию «Создать чат» в правом верхнем углу экрана;
5. Добавьте остальных участников диалога.

Групповые чаты в директе

Все пользователи, включенные в групповой чат, смогут читать и отправлять сообщения. Если хотите создать несколько групповых чатов, для каждого можно выбрать отдельное название, чтобы не путаться.

Быстрые ответы

Эта функция значительно упростит работу магазинов в Инстаграм.

Как правило, пользователи задают одни и те же вопросы – о товарах в наличии, способах и сроках доставки.

Необходимо создать пул самых популярных вопросов и составить шаблонные ответы на каждый из них. Затем сделайте следующее:

1. Войдите в вашу ученую запись Instagram. Нажмите на три точки или три полоски (в зависимости от типа вашего устройства) в правом верхнем углу экрана;
2. Перейдите в раздел «Настройки» во всплывающем окне;
3. На новой странице выберите пункт «Компания»;
4. Выберите строку «Быстрые ответы» на IPhone или «Сохраненные ответы» на Android;
5. На новой странице вы увидите список сохраненных ответов. Добавить новый ответ можно кнопкой «+» в правом верхнем углу.

Настройка быстрых ответов

Каждому быстрому ответу присваивается цифра. При общении в директ с клиентами, просто напишите определенное цифру, под которой сохранен ваш ответ и система предложит отправить текст.

Например, можно сохранить адрес и подробное описание, как добраться до офиса вашей компании под цифрой 1. Таким образом, на вопрос клиента «Где мне вас искать?» вы сможете нажать цифру 1 и выбрать готовый ответ.

Эта функция позволяет отвечать клиентам еще быстрее и сокращает время на ведение деловой переписки.

Исчезающие сообщения

Особый вид сообщений в директ – исчезающие. Это может быть фото или видео, их можно отправлять как в личные, так и в групповые чаты. Информация пропадает сразу после просмотра, и увидеть ее повторно невозможно.

Чтобы отправить исчезающие сообщения с фотографией:

1. Откройте директ и выберите диалог с пользователем, либо групповой чат;
2. Нажмите на иконку в виде фотоаппарата. Перед вами откроется режим камеры. Сделайте фото, при необходимости наложите эффект;
3. Двигайте строку под фото, чтобы выбрать режим просмотра «Разовый просмотр», «Разрешить повторный просмотр» или «Оставить в чате».

Чтобы отправить исчезающие сообщения с текстом:

• Перейдите в диалог с пользователем;
• Проведите по экрану снизу вверх;
• Напишите и отправьте сообщение.

При отправке фото с разовым просмотром, пользователь сможет посмотреть изображение один раз, повторно оно уже не откроется, хотя надпись останется. В случае с текстом исчезающее сообщение доступно только один раз при повторном открытии диалога его не будет.

Исчезающие сообщения

Way 3: Recover Deleted Instagram Messages — Online Tool

Another solution to recover deleted Instagram Direct messages is using an online Instagram Recovery tool, which is developed by a previous Instagram employee. There are some bugs in this free online service and many people complained that they can’t pass the human verification process.

Anyhow, you can give it a try if the above two solutions don’t work for you. Here’s how to do that:

1. Once logged in, click on «Recover Messages», the online service will begin scanning data from your Instagram account.

2. Verify that you are human and you will be able to recover deleted Instagram messages in a ZIP format file.

Инстаграм на компьютере

Эмулятор Android

Скачивание эмулятора Android поможет быстро решить вопрос, как посмотреть сообщения в Инстаграм с компьютера. Можно выбрать любую понравившуюся программу.

В большинстве случаев используют BlueStacks:

1. Скачать и установить BlueStacks.
2. Войти в свой аккаунт в Google или зарегистрировать его.
3. Зайти в Play Market и скачать Instagram.
4. Пройти авторизацию под своими логином и паролем.

Фирменное приложение

Единственный минус способа – он доступен только пользователям Windows 10. Чтобы зайти в Direct, нужно:

1. Скачать Инстаграм в Microsoft Store.
2. Зайти в свой аккаунт.
3. Значок Директа находится в правом верхнем углу (как и в мобильной версии).
4. Выбрать фото, видео или написать текст.
5. Нажать кнопку «Отправить».

Специальные сервисы

Использование некоторых онлайн-сервисов открывает дополнительные возможности, к примеру, настройку автоответчика или массовую рассылку сообщений.

Популярными сайтами являются:

• idirect.io
• directbulksender.ru
• okogram.ru

Как в инстаграм отправить личное сообщение или фото

Директ в инстаграме, зачем он нужен. На самом деле, отличная вещь. Не очень удобная, конечно, но и используется не так часто, а только по надобности. Я бы назвал это местом личных комментариев в инстаграм, где можно устроить переписку личными сообщениями.

Для чего нужен директ в инстаграме

1. Для отправки личного сообщения
2. Для отправки личной фотографии только определенному человеку или людям
3. Можно отправить приватное видео только своим людям

Как отправить личное сообщение в инстаграм

Жмем внизу слева значок домика, это наша лента новостей. Справа наверху где надпись Instagram жмем на значок коробки. Это наш директ. Кстати, вот пример для тех кто спрашивал как назвать приколько свой дом в инстаграме — Лисья нора. Это пять.

Вот список наших переписок в инстаграм сообщениях через директ. Чтобы добавить новый, жмем на плюс.

Чат в реальном времени, что намного удобнее обычной переписки через комментарии.

Кстати, чтобы сделать био по центру есть целая статья по этой теме. Это делается очень просто, если под рукой есть комп.

Да, на фото ниже пример как можно выбрать куда отправлять фото или видео

• подписчикам увидят все кто подписан на вас и если страница открыта, то каждый кто зайдет к вам в инстамир.
• в директ — приватное фото, сообщение или видео

Можно выбрать несколько человек, можно одного.

Это был небольшой пост о том как сделать личное фото и сообщение в инстаграм через директ. Подписывайтесь на мой инстаграм: @ilyacore_com, в твиттер или на новости сайта — справа форма заполнения и следите за новыми интересными статьями.

Part 1. 3 Proven Ways to Recover Deleted Instagram Direct Messages

1. Recover Deleted Instagram DMS with Connected Facebook Account

You might have notified that Instagram allows you to log in with Facebook, it means you can connect Facebook with Instagram account. It can be another chance to get your Instagram messages back.

Step 1Just need to log in facebook account on facebook website page , then check your Inbox.

Step 2Click Instagram Direct on the left pane, then you can see the conversations you want if any.

2. Recover Data from Instagram Data Download Feature

Instagram has a feature to enable users to download Instagram data, including photos, comments, profile information and more. Please note that it only works one request from your account at a time and it may take up to 48 hours to collect this data and send it to you.

Step 1Go to instagram.com and log in your account with correct passcode.

Step 2Click the profile icon on the upper-right corner.

Step 3Click the Settings icon and then Privacy and Security on the pop-up window.

Step 4Scroll down to find Data Download and click Request Download button.

Above-mentioned ways may help you recover Instagram messages, if what you lost are the Instagram photos, you can choose the last method.

3. Recover Data with Instagram Message Recovery Website Online

This is a simple way to recover Instagram Direct messages, using Instagram Message Recovery developed by a former employee.

Step 2After logging into your Instagram, click Recover Messages.

Step 3Complete the Human verification and then you can recover the deleted messages back on Instagram.

Instagram Direct Message for Windows 10 PC

Windows 10 is launched with a renovated windows 10 app store. The previous version of Windows 10 is not good but the updated version of Windows 10 is addicted one. The happy news to the windows 10 users is that the Instagram has officially developed Instagram app for its windows 10 users. Instagram app for Windows 10 brings Instagram direct messages to PC. Here we are providing steps to get Instagram installed and start direct messaging to your Instagram friends from the app.

1. Tap the windows key on your keyboard or open “Start” from the bottom left corner of your PC screen.
2. Now open windows store “STORE”
3. On the search bar search for Instagram and select the first result that pops up. If it is not then scroll down and find the app
4. When the app description page loads, click on the install button.
5. Now the app starts downloading. Depending on your internet connection the download and installation process of the application varies,
6. After installation process is completed, open the app by tapping on “Launch” button.
7. Log in to your Instagram account and you will see an exact screen which normally you see on your phone.
8. To direct message to someone or to access your messages click on the direct message icon on top right corner of the screen.

Как отправить фото или видео в директ

Итак, для начала рассмотрим возможность простой передачи определенного файла с помощью direct. Инстаграм, как и многие популярные площадки имеет несколько версий для разных устройства. Каждая из них имеет свои особенности в дизайне или расположении определенных элементов управления.

На телефоне

Начнем разбор инструкции с пошагового руководства для смартфонов на IOS и Андроид. В целом шаги для данных устройств мало отличаются и выполняются по схожему сценарию.

Android

Для начала потребуется тапнуть на иконку бумажного самолётика в правом верхнем углу экрана.

Если мы хотим снять видео или фото в режиме реального времени, то нажимаем на иконку фотоаппарата.

Останется снять подходящий материал и отправить его получателю.

Для использования галереи откройте окно переписки и обратите внимание на иконку пейзажа снизу.

Система откроет доступ в галерею смартфона, где появится возможность загрузить ранее снятый материал.

Для выбора папки с видео просто переместитесь в соответствующий раздел используя панель сверху.

iPhone

1. На IOS ситуация практически одинаковая. Первым шагом будет переход в Direct.
2. Затем нажимаем на фотоаппарат напротив никнейма пользователя.
3. Производим съёмку с помощью круглой кнопки по центру.
4. По необходимости используем инструменты для редактирования и жмём на «Отправить».
5. Для использования галереи необходимо открыть сам чат и выбрать иконку пейзажа.
6. Для открытия видео тапаем на «Фотоплёнка».
7. Здесь и появляется возможность загрузить видео.

Альтернативные способы

Если код безопасности в Инстаграм не приходит в смс, то можно попробовать альтернативные способы, которые не требуют номера телефона. Рассмотрим варианты более подробно.

Способ 1: аккаунт Facebook

Социальная сеть Facebook и Instagram синхронизируются, поэтому осуществить вход в Инсту можно следующим образом:

1. Запустите Instagram и на странице входа нажмите на ссылку внизу «Войти через Facebook».
2. В появившемся окне введите учетные данные от социальной сети.
3. Нажмите на кнопку входа.

Способ подойдет в том случае, если аккаунты связаны между собой. Кроме того, если на смартфоне установлен и используется клиент Facebook, то под окном авторизации будет отображаться кнопку «Войти как…».

Способ 2: электронная почта

Если к профилю в Instagram привязан адрес электронной почты, то можно получить код безопасности на е-мейл. Для этого действуйте так:

1. Запустите Инстаграм и перейдите на форму входа.
2. Введите логин от аккаунта, затем нажмите на кнопку «Далее».
3. В появившемся окне отобразится аватарка учетная записи, если аккаунт был найден. Выберите пункт «Отправить электронное письмо».

После того, как письмо отправлено, перейдите в почту и откройте письмо от Инстаграм. Кликните на кнопке «Войти как…». Будет осуществлен автоматический вход в клиент социальной сети. Останется только придумать и подтвердить новый пароль, чтобы восстановить аккаунт. Если письмо от Instagram окажется в папке со спамом, то нужно включить отображение кнопок, чтобы увидеть ссылку.

Способ 3: техническая поддержка

1. Введите необходимые данные в форме: адрес электронной почты, тип проблемы и описание.
2. Кликните на кнопку «Отправить».

Через некоторое время служба поддержки свяжется с пользователем, отправившим запрос. Причем общение будет происходить через указанную электронную почту, поэтому используйте действующий е-мейл.

Если на телефон не приходит смс с кодом подтверждения от Instagram, то причин может быть множество. В первую очередь следует проверить стабильность интернета и работоспособность сим-карты. Если не получается осуществить вход по смс, можно воспользоваться альтернативными вариантами: электронной почтой, синхронизацией с Facebook, а также обращением в техническую поддержку.