Как легко и быстро восстановить пароль от страницы в вк (вконтакте) по номеру телефона через смс?

Восстановление странички ВК после вируса

После заражения компьютера или телефона вирусом, пользователь может встретить в окне своего браузера предложение платного восстановления страницы вконтакте через SMS. Некоторые вирусы, связанные с ВКонтакте, запрашивают код активации для Контакта, который тоже можно получить путем перевода денежных средств на определенные платежные системы. В большинстве случаев даже после отправления SMS или перевода денег страница в социальной сети остается заблокированной.

Как ее разблокировать:

1. Первым делом, обязательно проверьте ваш компьютер или мобильный телефон на вирусы. Если однажды у вас украли пароль к странице, то есть вероятность, что это сделают снова.
2. Запустите антивирусную проверку
3. Дождитесь результата.
4. Чтобы корректно восстановить вашу страницу вконтакте, нужно перейти к файлу hosts по такому пути C:\Windows\system32\drivers\etc.
5. Откройте файл hosts при помощи блокнота.
6. Если в этом файле будут записи с хостом vk.com и других социальных сетей – удалите эти строки.
7. Возможно, будет 2 файла hosts, в таком случае нужно проверить и второй на наличие лишних строк.
8. После этого в большинстве случаев доступ возвращается.

Редактируем файл hosts, в котором может быть упоминание ВКонтакте Если после самостоятельного удаления строк из файла не произошло изменений и вирус продолжает блокировать страницу,

Совет дня. Если вы хотите защитить себя от вирусов на смартфоне и планшете Android, обязательно скачайте мобильный антивирус!

3. Восстановление пароля Вконтакте после поражения вирусом

Восстановление пароля иногда требуется даже после того, как устройство (компьютер или телефон), были повреждены вирусом. В такой ситуации, пользователям Вконтакте может высветиться предложение о платном восстановлении аккаунта.

Иногда, вирус может запрашивать перевести некую сумму для восстановления данных с помощью конкретных платежных систем, таких как «Связной», «Мегафон» и т. д.

В то время как ваш антивирус проверяет устройство, вы находите файл «Hosts». Его можно найти так: С: / Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Данный файл открывается через программу «Блокнот» (кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «открыть с помощью»).

Что мы ищем в этом файле? Если ваш компьютер был заражен вирусом, то Hosts будет, скорее всего, содержать записи из социальных сетей. Для восстановления доступа необходимо удалить все строчки подобного плана (например, в них будет упоминаться «vk.com»).

Не бойтесь, что удалите лишнее. Подобных строк там не должно быть в любом случае.

После выключите компьютер на пару минут или перезагрузите устройство, а потом попробуйте войти в программу Вконтакте еще раз. После изменений в файле доступ должен быть открытым.

Эти советы подойдут для тех, кто входит в социальную сеть через компьютер. Если вы не можете войти в систему через смартфон, то скачайте антивирусную программу, просканируйте устройство. Если телефон заражен вирусами, то после их удаления программой вы должны войти в приложение Вконтакте без проблем.

3. Восстановление пароля Вконтакте после поражения вирусом

Восстановление пароля иногда требуется даже после того, как устройство (компьютер или телефон), были повреждены вирусом. В такой ситуации, пользователям Вконтакте может высветиться предложение о платном восстановлении аккаунта.

Иногда, вирус может запрашивать перевести некую сумму для восстановления данных с помощью конкретных платежных систем, таких как «Связной», «Мегафон» и т. д.

В то время как ваш антивирус проверяет устройство, вы находите файл «Hosts». Его можно найти так: С: / Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Данный файл открывается через программу «Блокнот» (кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «открыть с помощью»).

Что мы ищем в этом файле? Если ваш компьютер был заражен вирусом, то Hosts будет, скорее всего, содержать записи из социальных сетей. Для восстановления доступа необходимо удалить все строчки подобного плана (например, в них будет упоминаться «vk.com»).

Не бойтесь, что удалите лишнее. Подобных строк там не должно быть в любом случае.

После выключите компьютер на пару минут или перезагрузите устройство, а потом попробуйте войти в программу Вконтакте еще раз. После изменений в файле доступ должен быть открытым.

Эти советы подойдут для тех, кто входит в социальную сеть через компьютер. Если вы не можете войти в систему через смартфон, то скачайте антивирусную программу, просканируйте устройство. Если телефон заражен вирусами, то после их удаления программой вы должны войти в приложение Вконтакте без проблем.

Как узнать свой пароль в ВК, если забыл, но доступ к странице есть

Посмотреть ключ внутри ВКонтакте – с телефона или компьютера – не удастся. Для получения комбинации переходите в меню браузера и ищите сохраненные данные по инструкциям выше. Если не повезло, и разрешения на сбор информации никто не давал, выходите из учетки и пробуйте получить шифр через код разработчика. Функция точно работает в Google Chrome, в остальных могут возникнуть проблемы.

Если ничего из перечисленного не помогло, попробуйте подобрать комбинацию перебором. Особенно актуально для людей, которые используют один или пару-тройку паролей на всех сайтах или составляют шифр из памятных дат и важных имен.

Как посмотреть сохраненные пароли в браузере Google Chrome

Надо сказать о том, что это — один из самых популярных браузеров на данный момент, поэтому о нем и пойдет речь. Пароли здесь сохраняются, мягко говоря, не очень надежно, но для нашей ситуации это только плюс.

Рассмотрим для примера, порядок действий по просмотру сохраненных паролей именно в Google Chrome.

Итак, открываем «Управление и настройка Google Chrome», затем — «Настройка», выбираем «Показать дополнительные настройки» (в самом низу), в пункте «Формы и пароли» находим позицию «Управление сохраненными паролями». Дальше, в возникшем окне выбираем необходимый ресурс и нажимаем клавишу «Показать».

Смотрим сохраненные пароли в Google Chrome

Выглядит это все примерно вот таким образом. Точно так же можно попробовать отыскать пароль от Вконтакте, а также от почты и так далее.

Вот видео, где все показано наглядно:

Как выглядит форма ввода учетных данных. Учимся пользоваться ей

Вкратце давайте освежим в памяти механизм авторизации.

Если вы хотите осуществить вход в социальную сеть, необходимо перейти по адресу:

На стартовой странице есть форма входа. Ниже показаны варианты, в зависимости от устройства, с которого вы работаете.

• С компьютера.
• С телефона.
• Через мобильное приложение.

Как видите, в независимости от того, каким устройством вы пользуетесь, форма входа будет неизменна. В ней всего два поля:

• Email или телефон — это поле для ввода логина.
• Пароль — здесь все понятно.

Но вернемся к нашей проблеме — данные указать не можем, потому что забыли или потеряли их.

Доступ к старой странице

Некоторые не хотят заморачиваться с паролями и доступами, поэтому просто создают новую страницу, указывая в качестве логина тот же номер телефона. Старый профиль автоматически отвязывается. А владелец-то не в курсе. Хочет потом зайти в прежний аккаунт, просит прислать код подтверждения. Вот только теперь этот способ действенен только для свежесозданной странички.

Чтобы исправить ситуацию нужно выйти из себя в новом профиле, вернуться в старый и привязать его к другому, «чистому» номеру.

Изменить пароль можно в Настройках страницы: ввести новый и подтвердить ввод.

Если используются одинаковые пароли, то разумнее всего поменять пассворд у новой страницы. Как вариант можно поменять логин на адрес электронной почты. Но привязать в любом случае надо оба профиля. Если новый аккаунт не нужен, лучше его удалить, обратившись в службу поддержки. При этом стоит попросить, чтобы они вернули номер на старый.

Часто задаваемые вопросы

Служба поддержки Вконтакте может отвечать до суток, поэтому для решения важных вопросов советуем список ответов, что можно узнать, как узнать свой пароль без номера телефона и почты и многое другое.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Вконтакте нет четкого регламента на время восстановления, страницы могут быть невостребованными на протяжении года или больше. Но лучше периодически проверять их, и если нет доступа, воспользоваться советами, как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль.

Восстановление пароля, если превышено количество запросов

Если забыл пароль в контакте, сайт после определенного количества запросов закроет на сутки возможность войти на страницу. Чтобы обойти запрет, включите VPN и смените IP. Если через сутки возможность восстановления не появится, надо написать в техподдержку.

Что делать, если код не приходит?

Бывает, что код нужно ждать около 1 часа, поэтому не стоит паниковать раньше времени. Но пока ждете, проверьте информацию:

• тот ли номер указан для получения СМС;
• включите и выключите телефон;
• вставьте sim в другой аппарат;
• запросите код снова.

Иногда он не приходит, если неправильно выставлены дата и время.

Что делать, если пишет «Недоступно для этого пользователя»

Такая надпись часто появляется именно со смартфона. Мобильные версии приложения имеют ограниченный функционал и не имеют некоторых опций. Перейдите на ноутбук или персональный компьютер и повторите возобновления доступа.

Что делать, если «Превышено ограничение количества запросов»

Как защиту от злоумышленников, что подбирают пароли к чужим страницам, было введено ограничение на получение СМС в сутки. Если все попытки использованы, подождите 24 часа или пробуйте войти в ВК через ссылку возобновления доступа в электронной почте.

Что делать, если «Быстрое восстановление пароля недоступно»

Это означает, что включено подтверждение входа по номеру телефона, поэтому через СМС нельзя его узнать. Двухфакторная верификация ограничивает взлом, но для нее надо знать и логин, и пароль. Вспоминайте, иначе войти не получится.

Что делать, если восстанавливается не та страница

Так бывает, если на один номер создано две или больше страниц. Получается, на каждой из них одинаковый логин, но при создании второй от первой автоматически отвязывается телефон. Поэтому первую можно восстановить только через почту или другими способами, где не нужен номер, а вторую – любым из предложенных вариантов, включая СМС-код.

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона

Если поменяли основной номер, зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Изменить телефон». Автоматически дается 14 дней на сохранение информации, надо подождать 2 недели, чтобы изменения вступили в силу. На протяжении этого времени можно вернуть старый номер.

Почему страница заблокирована, что делать

Такая ситуация возникает, если пытались взломать доступ к странице или ее использовали для рассылки спама. На вас также могли пожаловаться – например, за торговлю или другие запрещенные на сайте действия.

Введите логин и пароль, войдите на сайт и нажмите на «Восстановление доступа». Если ее просто заморозила администрация ВК, выполняя все инструкции, вы быстро восстановите доступ.

Что делать, если не получается восстановить доступ

Хакеры могли «увести» ВК, сделать рассылку спама и в результате администрация удалила всю информацию. Единственный способ восстановить доступ – написать в службу технической поддержки и указать данные страницы и ссылку на нее. Как правило, в течение 6 часов приходит ответ.

Стоит отметить, что администрация социальной сети Вконтакте лояльно относится к пользователям, а служба техподдержки старается быстро решить любой вопрос с восстановлением доступа. Если не было нарушений в виде рассылки спама, несанкционированной торговли или других несогласованных с владельцами сайта действий, доступ дают в течение суток.

Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны

На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.

Шаг I: Убедитесь, что профиль который вы хотите удалить принадлежит вам , имеет правильные ФИО (или имя и фамилию) и имеет хотя бы одну реальную фотографию с вами. Также очень Это очень важный пункт, и если ФИО написаны неправильно, некорректно — могут быть проблемы с удалением.

ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет

ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.

ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.

► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные

«Замазать» можно в любом графическом редакторе.

ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.

Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.

Восстановление страницы в контакте если ее заблокировали

У социальной сети ВК есть одна «фишка», какой нет у других соцсетей. Если администрация посчитает, что ваш аккаунт слишком активен с негативной стороны – много спама, его взломали или еще что, то страничка автоматически блокируется или замораживается. В результате при входе на свою страницу вы получаете такое уведомление:

Входим через кнопку восстановить и попадаем на форму, где вводим номер телефона.

Вводим свой телефон, получаем код доступа. Заносим его в поле ниже и получаем доступ к страничке. Все просто. Но есть еще такое понятие, как временная заморозка. То есть на страничке вы видите надпись, что она заморожена до определенного времени.

Здесь, к сожалению, ничего не поможет и вам придется ждать истечения таймера времени. После окончания срока, вы сможете воспользоваться своей страничкой, но вам предложат сменить пароль.

Если при временной заморозке вы не хотите ждать срока ее окончания, необходимо будет написать в службу поддержки и обстоятельно объяснить, что вас заморозили не правильно. Если модераторы ВК сочтут ваши доводы убедительными, то могут и разблокировать страничку раньше срока. Но это не правило, а скорее исключение, причем очень редкое.

2. Как восстановить данные Вконтакте без номера мобильного?

С 2012 года администрация соцсети Вконтакте решила всех пользователей обязать привязать странички к номерам телефонов их владельцев.

Это нужно для того, чтобы иметь возможность восстановить пароль доступа + оповещать пользователей Вконтакте о входе в систему с других неизвестных устройств.

Например, вы постоянно сидите в ВК с телефона, но вдруг решили зайти в свой профиль через ноутбук. На телефон в виде сообщения придет уведомление о том, что в аккаунт вошли с неизвестного устройства.

Если вход делали не вы, то стоит немедленно изменить пароль, чтобы взломщик не успел ничего сделать с личными данными пользователя.

Не исключена ситуация, когда человек может потерять мобильный вместе со всеми паролями и карточкой, или же просто сменить номер телефона, забыв указать новый в настройках ВК.

Изменить пароль и войти в систему можно и без номера мобильного, но это займет много времени.

5 шагов, как восстановить данные для входа во Вконтакте без телефона

1. Входим на сайт https://vk.com и нажимаем кнопку «Забыли пароль?».

   В случае, когда логин – это утерянный номер телефона, необходимо нажать на кнопку «Нажать сюда».

2. Для восстановления доступа необходимо ввести id, то есть ссылку на аккаунт. Мало кто помнит его, но такие данные можно узнать, зайдя на профиль друга и отыскав себя в его списке «френдов».

3. После ввода ссылки ВК запросит указать пароль, а также старый номер телефона и новый. Как мы предполагаем в данной инструкции – пароль мы не помним.

   Чтобы продолжить восстановление, набираем любые цифры, чтобы выбило «Неверный пароль». После этого на экране появится графа «Расширенная заявка на восстановления пароля». if ( ! is_single ( array(248, 17201, 1343) ) ) { }

4. Заполнение всех полей должно быть без ошибок и пропусков. Указывайте те данные, которые были на страничке изначально. Не изменяйте название города, где вы живете или родились, номера школы, ВУЗа и т. д.

При расширенной заявке на доступ необходимо сделать четкую сканкопию паспорта и фотографию на фоне монитора, где видно, что вы заполняете поля для входа Вконтакте.

Если все сделать без ошибок, то проблем с восстановлением пароля Вконтакте быть не должно. Остается лишь дождаться ответ от администрации (обычно поступает в течение 1-3 дней).

Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.

Цифры нужно заменить на свой id — это цифры из адреса вашей странички, если в вашем адресе нет ай ди, он был заменён буквами, то смотрите как узнать свой id.

Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.

Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.

Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.

Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты тех. поддержки не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.

Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.

Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:

• Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
• По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
• Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
• Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
• На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
• Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Ключ от удаленной или забытой страницы система позволяет восстановить мгновенно. Переходите к процедуре, выполняйте установленные правилами операции и меняйте комбинацию символов для входа в учетку на новую. Не придется ждать и тем людям, чей аккаунт заморозили из-за подозрительной активности.

Если же профиль перед этим был забанен по жалобам пользователей, перед возвратом к полноценной жизни в социальной сети придется выждать срок блокировки. Для каждого пользователя период определяется индивидуально – зависит от совершенной провинности и количества предыдущих нарушений. В среднем перед тем как восстановить пароль ВКонтакте, людям приходится ждать 2-10 дней.

Как открыть свою страницу, если не помнишь телефон?

Как зайти на страницу ВК, если забыл пароль и потерял телефон? Можно воспользоваться иным вариантом – восстановление по электронной почте. Естественно, он сработает в том случае, если ящик привязан к аккаунту.

Как выполняется процедура:

1. Зайдите на основную страницу.
2. Откройте пункт для восстановления.
3. Укажите адрес электронной почты.
4. На ящик поступит письмо.
5. В нем находится код для восстановления.
6. Укажите его в форме.
7. Введите новый пароль и запомните его.

Процедура восстановления аналогичная. Разница лишь в том, что человеку поступает письмо вместо СМС. Подобный вариант прост и им можно полноценно пользоваться.

Как восстановить забытый или утерянный пароль

Как правило, эта информация автоматически сохраняется в браузере. Есть пункт хранения паролей, где все входы на сайты собраны в таблицу. Ситуаций, при которых она теряется, может быть несколько:

• почищены куки;
• не включена синхронизация;
• установка новой операционной системы.

Также часто теряются данные из-за блокировки почты или смены номера телефона. Но не стоит переживать, есть несколько проверенных способов восстановления. Большинство из них требует помнить номер телефона, на который была сделана привязка при регистрации или почтовый адрес. Обе категории данных есть в подсказках на экране, это помогает вспомнить информацию для восстановления доступа к странице в социальной сети ВК.

Стандартное восстановление пароля

Самый простой путь, как восстановить страницу ВК, если потерялся доступ – через стандартное окно входа. На экране появится кнопка, следуя подсказкам, пользователь может пройти процедуру восстановления, ответив на вопросы или через СМС-код. В конце на экране появится скрин нужного аккаунта.

Отправка заявки на восстановление доступа

Если нет доступа к старому номеру, привязанному к сайту, нужно действовать по-другому. На экране надо найти кнопку «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда» и перейти по ней. Следуя инструкциям, надо отправить на почту письмо, нажать на ссылку и затем ввести:

• доступный номер;
• старый пароль.

После введения доступ будет открыт. Сохраните в браузере информацию, чтобы в будущем входить ВК без восстановления.

Как восстановить данные Вконтакте без номера телефона

Если вы не знаете свой номер телефона, попробуйте спросить у друзей, у кого-то он мог остаться в телефонной книжке и восстановить через оператора. Если нет возможности, для получения доступа надо ввести адрес почты и далее следовать инструкциям: заново придумать код и сохранить его.

Если номер телефона изменился

В этом случае надо переподвязать аккаунт к новому номеру. Необходимо войти в настройки и найти пункт «Изменение данных» и ввести цифры. На телефон придет СМС-код, его надо ввести в появившемся пункте на экране и сохранить. С этой минуты старый номер не будет служить логином для входа.

Если забыл логин вконтакте

Для начала рекомендую вам попробовать стандартные данные. Мы определили, что это может быть только телефон или адрес почты. Наверняка их в вашем распоряжении не так много. Если все-таки не удается вспомнить, делаем следующее.

Находим свою страницу, и копируем ее id (см. как узнать id в вк). Проще всего сделать это, попросив любого друга, зайти к вам на страничку, предварительно найдя ее в списке друзей.

https://vk.com/restore?act=return_page

И вставляем скопированное на предыдущем шаге id. После этого нажимаем «Далее».

Мы снова перейдем к знакомой анкете. По максимуму заполняем известные данные, и отправляем заявку на восстановление доступа.

Ошибки при восстановлении доступа

Иногда при попытке вернуть пароль в мобильном приложении высвечивается ошибка. Самое простое, что можно порекомендовать – попробовать еще раз через планшет, ноутбук или стационарный компьютер. К сожалению, программа может глючить.

Еще одна распространенная проблема – страница просто не привязана к этому номеру телефона. В подобных случаях остается воспользоваться электронной почтой или написать заявление о восстановление.

Стоит обратить внимание на количество запросов кода подтверждения. В сутки можно отправить не более двенадцати

Если лимит превышен, то автоматически срабатывает защита и пользователь просто блокируется. Придется решать вопрос на следующий день.

***

Из обзора способов восстановления доступа к странице ВКонтакте понятно, что процедура эта может осложниться различными нюансами. Поэтому лучшее, что может сделать пользователь, это указать свои настоящие данные, или хотя бы те, которые сложно забыть. Крайне желательно разместить хотя бы одну фотографию. Не рекомендуется привязывать два аккаунта на один номер телефона и обязательно прикрепить адрес электронной почты. Если на память надежды мало, то имеет смысл сохранить логин, пароль, id страницы на электронном или бумажном носителе. Эти правила позволят без проблем вернуть свой профиль, сохранив время, нервы и прочие ресурсы.

Самый простой метод – восстановление через SMS. Для этого номер должен быть привязан к аккаунту. Если ничего не помогает, тогда стоит обратить в службу поддержки и написать заявку. На сайте ВКонтакте всегда подробно расписаны рекомендации и требования по созданию профилей, имеются подробные инструкции, чтобы помочь пользователям избежать распространенных ошибок.

Восстановление пароля через СМС

Итак, ты зашел в «Восстановление доступа к странице». Твоя страница привязана к номеру телефона и ты хочешь восстановить пароль по СМС. Новый пароль нужно придумать заранее; какой пароль лучше и надежнее, прочитай здесь: «Безопасность в Контакте».

После того, как пароль придуман, нужно сделать вот что:

1. Там, где спрашивают «телефон или e-mail», введи свой номер телефона, например, 89161234567.
2. У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности.
   • Что делать, если фамилия и номер не совпадают
   • Что делать, если забыл фамилию на странице
3. На странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это точно ты, подтверди это.
4. На телефон тебе придет СМС с кодом восстановления. Это не пароль! Это код восстановления, его нужно будет ввести там на странице. Если ВК высылает код в личку, прочитай это — Код отправлен в личные сообщения, почему?
5. Теперь тебе предложат задать новый пароль, который ты придумал. Его нужно будет ввести два раза и оба раза одинаково. Не нажимай Enter между ними, а перейди на второе поле мышкой. Не включена ли кнопка Caps Lock? Если индикатор горит, то вводятся только большие буквы. А если выключена Num Lock, то на правой части клавиатуры цифры не вводятся, имей это в виду. Кроме того, запомни, на каком языке ты вводишь пароль.
6. Когда ты сменишь пароль, придет еще одна СМС. Там тебе напомнят твой логин и этот новый пароль.
7. Теперь можно зайти в Контакт. Сделать это можно с главной страницы ВКонтакте или со стартовой страницы «Вход» (VHOD.RU) — второй вариант удобнее, так как в дальнейшем тебе будет проще заходить на любимые сайты одним кликом.

Если номера нет, смотри восстановление доступа без СМС.

Читай инструкцию:

Что делать, если код ВКонтакте не приходит?

Что делать, если пишет «Ошибка. Недоступно для этого пользователя»?

Если ты восстанавливаешь пароль через приложение в телефоне и выходит ошибка, попробуй сделать это с обычного компьютера, ноутбука или планшета — просто зайди на сайт через браузер и делай все по этой инструкции, которую ты сейчас смотришь, с самого начала. Еще одна возможная ситуация — твоя страница не привязана к этому номеру телефона. Может быть, ты никогда этого не делал, а если делал, то может, потом этот номер был «отвязан» от страницы. Смотри следующий способ — восстановление доступа, если привязанного номера больше нет.

Что делать, если выдается «Ошибка. Превышено ограничение количества запросов»?

Такая ошибка бывает, когда ты запрашиваешь код восстановления пароля, чтобы его прислали в СМС на телефон. Сайт пишет, что код будет выслан и потом сообщает о превышении количества запросов за сутки. Сначала попробуй сделать все с компьютера, если сейчас делаешь с телефона. Если и с компьютера не получится, читай дальше объяснение: это значит, что сработала защита от слишком частых попыток восстановления пароля. Что делать? Нужно подождать один день. Попробуй восстановить пароль завтра. Не надо все время запрашивать код. Это такая мера безопасности против злоумышленников, поэтому отнесись с пониманием. Возможно, кто-то хотел взломать твою страницу. Потерпи до завтра, запроси код и обязательно установи сложный пароль, который трудно подобрать (подробнее о паролях — здесь).

Что делать, если выдается «Ошибка. Быстрое восстановление пароля недоступно»?

Значит, у тебя включено подтверждение входа по мобильному телефону, и восстановить пароль по СМС теперь нельзя. Что делать в этом случае, написано здесь:

ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?

Что делать, если восстанавливается не та страница?

Ты создал еще одну страницу на тот же номер телефона! Читай здесь:

Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте

Как восстановить забытый или утерянный пароль от страницы Вконтакте

Здесь есть ряд мер. Давайте разберем каждую из них.

Используем инструмент восстановления

Если вы ранее работали с Интернет, то наверняка замечали, что на любом сайте, где есть функция авторизации, доступен инструмент восстановления забытого пароля. Функция очень распространена — пользователи достаточно часто теряют свои учетные данные. И им нужно помочь их вспомнить (или сбросить). Социальная сеть Вконтакте — не исключение. Здесь этот механизм тоже доступен.

Для удобства, мы разберем процесс в полной версии сайта, при работе с компьютера. Через телефон и приложение будет по аналогии.

Возвращаемся на главную страницу социальной сети, и снова обращаем свое внимание на форму входа. Чуть ниже полей для ввода данных, мы видим ссылку «Забыли пароль?«

Нажмите на нее.

Ссылка для восстановления пароля ВконтактеВвод промежуточных данных

Возможно, система попросит подтвердить, что вы не робот. Отмечаем галочку в появившемся окне.

Ввод капчи

Далее начинается проверка Ваших данных. Для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем страницы, требуется ввести фамилию, которая указана в вашем профиле. Набираем и нажимаем «Далее«.

Введите фамилию

Продолжаем. Если вы указали верные данные, то должна определиться ваша страница. Будет указано ФИО и аватарка. И вопрос — «Это та страница, к которой необходимо восстановить доступ?«. Если найдена ваша — нажимаем на кнопку «Да, это нужна страница«.

Найденная страница

После этого система вышлет нам СМС с кодом — это нужно для подтверждения операции. Проверяем, чтобы в форме был указан наш номер телефона, и нажимаем на кнопку «Получить код«.

Получение смс кода

Введите полученный код в поле формы, и нажмите «Отправить код«.

Вводим и отправляем полученный код

Вы перейдете к форме ввода новых данных. Укажите пароль, который вы хотите использовать. И его подтверждение. Когда заполните — нажимаем кнопку «Отправить«.

Вводим новый пароль для страницы

Данные будут изменены — можно использовать их для входа на страницу.

Отправка заявки на восстановление доступа

Особых проблем нет, когда Вы имеете доступ к своему телефону. Как видно из инструкции выше, достаточно получить на него код через смс, и сбросить пароль.

Проблема будет в том случае, если у Вас нет доступа к телефону, который был привязан к странице. Но и в этом случае есть шанс восстановить учетные данные.

Снова возвращаемся к первому шагу формы, где нужно было ввести почту или номер телефона. На этот раз нам нужна ссылка «Нажмите сюда«, в блоке «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону«.

Ссылка для перехода к форме подачи заявки на восстановление

На этот раз от нас требуется указать ссылку на нашу страницу (id). Вы можете прочитать наше руководство, в котором подробно описан процесс получения айди вашего профиля Вконтакте. Там же показано, как получить ссылку — читать инструкцию.

Когда нужные данные получены, вставьте их в форму и нажмите «Далее«.

Указываем ссылку на свою страницу

Если все было выполнено верно, вы перейдете на страницу заполнения заявки. Здесь будет указан Ваш профиль. Служба поддержки потребует от Вас указать как можно больше данных — это необходимо для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем страницы. Заполняем следующие поля:

• Доступный номер телефона;
• Старый номер телефона;
• Старый email страницы;
• Старый пароль.

Когда форма будет заполнена, нажимаем на кнопку «Подать заявку«.

Подача заявки на восстановления доступа к странице — заполняем как можно больше данных

После этого нужно дождаться ответа специалистов. Если Ваш запрос удовлетворят — Вам пришлют инструкцию с новыми данными для входа. Если нет — к сожалению, страница будет утеряна.

Как удалить старую страницу, если забыл логин и пароль

Есть только один способ удаления старого аккаунта – обращение в службу поддержки. Для этого надо через меню «Настройки» прокрутить в самый низ и найти кнопку «Удалить страницу». Но это не значит, что вся информация сразу же исчезнет. Администрация социальной сети временно замораживает аккаунт, скрывая все данные на тот случай, если вы захотите восстановить их.

Помните, что для восстановления у вас будет 30 дней. На почту придет ссылка, чтобы при надобности заново стать пользователем той же страницы. При удалении автоматически номер телефона становится невозможно подвязать заново на протяжении 60 дней.

Как выглядит форма ввода учетных данных. Учимся пользоваться ей

Вкратце давайте освежим в памяти механизм авторизации.

Если вы хотите осуществить вход в социальную сеть, необходимо перейти по адресу:

На стартовой странице есть форма входа. Ниже показаны варианты, в зависимости от устройства, с которого вы работаете.

• С компьютера.Внешний вид формы входа, при работе с компьютера
• С телефона.Вот так выглядит форма входа, при просмотре через мобильный браузер
• Через мобильное приложение.Форма входа через мобильное приложение

Как видите, в независимости от того, каким устройством вы пользуетесь, форма входа будет неизменна. В ней всего два поля:

• Email или телефон — это поле для ввода логина.
• Пароль — здесь все понятно.

Но вернемся к нашей проблеме — данные указать не можем, потому что забыли или потеряли их.