Отправьте нам сообщение!
Актуальное SEO: как мы обогнали Microsoft по ИХ ключевому запросу
20.06.2016
Интернет-реклама: когда кажется, что "слишком много" не бывает
Интернет-реклама: когда кажется, что «слишком много» не бывает
02.07.2016

100% нагрузка на жесткий диск диск на windows 10 — наша история борьбы с техническим кретинизмом и технической поддержкой Microsoft

100% нагрузка на жесткий диск диск на windows 10

Очередная статья «не по теме»… Сайт агентства интернет-рекламы в очередной раз пишет пост, который не связан с рекламой в интернете ни коим образом?

Да! Потому что с этой проблемой может столкнуться каждый, а решений в интернете я так и не нашел, поэтому пришлось идти своим путем

Вчера, в очередной раз претерпев заскок Microsoft (или Google), решил махнуть свою многострадальную 8 винду на обновленную 10. Дело в том, что браузер Chrome просто перестал сохранять пароли. Он даже забыл пароль в свою собственную учетку, поэтому приходилось по 20 раз на дню набирать пароли от многочисленных личных кабинетов, социальных сетей, аккаунтов и прочего барахла, которое раньше работало автоматом.

К слову, конфигурация моего компа вовсе не хилая:

100% нагрузка на HDD на windows 10

Как настоящий интернет-маркетолог, я начал искать наиболее точные релевантные запросы по данному поводу, чтобы пофиксить проблему. Перебрал порядка десятка, натыкаясь на примерно одну и ту же инфу: хром тупит из-за восьмерки виндовс. Как раз за день до этого обновлял злополучный браузер.

Еще одним поводом послужил тот факт, что утром как раз в почту пришло письмо от Microsoft. Ребята «тактично намекали», что нужно торопиться — бесплатно обновиться до десятки можно только до 26 июля. У меня уже был печальный опыт несколько месяцев назад, нагрузку на hdd излечить я так и не смог, поэтому с потерей всех данных и жуткими тормозами откатил ноутбук к полностью заводским настройкам. А что делать? Надеялся, что за эти месяцы ситуация решилась, все таки продукт от уважаемой компании с мировым именем, тем более что многие друзья уже сидели на десятке. В общем, обновился

Моя рецензия на еще один продукт этой мировой компании — обзор на Microsoft Lumia 640 LTE Dual Sim

100% нагрузка на HDD на windows 10

И тут я обновился….

Обновился поздно вечером, вроде все работает, выключил ноут, лег спать.

Когда утром проснулся и включил ноут, порция кирпичей под стулом оказалась как-то сама собой… Ноутбук, отработав ровно 4 минуты, ушел в себя. Жуткие тормоза парализовали его работу полностью, я даже не мог включить тот самый диспетчер задач, чтобы посмотреть на что идет такая колоссальная нагрузка. Но симптомы были до боли похожи — плотно пахнет 100% нагрузкой на hdd….

До боли знакомые симптомы

Выключил комп с кнопки, включил еще раз. Воспользовавшись замешательством после включения, вызвал диспетчер задач и увидел, как нагрузка на hdd растет скачкообразным темпом…20%…65%…85%…10%…финиш….

Многократный перегруз ноутбука ничего не дал. С каждым включением ситуация повторялась — 5 минут и максимальная нагрузка на hdd, жуткие тормоза и слезы на глазах.

Нашествие бесполезных маркетологов

Лечение, которое убило мой день

Из-за этого чудесного происшествия просто парализовалась работа нашего маленького скромного коллектива. Многочисленные проекты встали колом, перед клиентами было просто стыдно — обещанная работа не делается, правки не вносятся, сайты не разрабатываются, маркетинг не маркетингуется. Ситуация усугублялась тем, что было совершенно непонятно сколько же продлится все это безобразие.

Але, это Microsoft?!

Я покупал лицензию на этот ноутбук лично. За 3 000 кровно заработанных рублей. За что я отдал деньги? За 100% нагрузку на hdd от совершенно новой windows 10? Нет, господа, я отдал СВОИ БАБКИ, вы должны их отработать. Хватаю телефон и звоню в майкрософт.

Человека, который продумывал навигацию и интерфейс этого сайта, я хочу посадить на кол. Имея неплохие знания в области проектирования, в том числе, проектирования по методу сусанина, я просто не смог найти номер телефона на сайте. Увидел надпись «срочно перезвонить мне», ткнул — оказалось, что это обратный звонок.

Дело одним звонком не ограничилось. Я беседовал с 4 специалистами примерно по 30 минут с каждым. Самым адекватным оказался мальчик, который прислал мне чек-лист из 8 пунктов, реально проникнувшийся проблемой. Там было все от замены драйверов (он сам нашел мне все и скинул ссылки) до запуска «чистой загрузки», всевозможных стандартных чекеров, утилит для чипсетов и встроенных дебаггеров. Ничего не дало результата.

Драматизма добавляло то, что все действия производились в те самые короткие промежутки, когда компьютер только включился и не уходил в аут (первые 4-8 минут работы).

Как мы все таки победили 100% нагрузку на HDD

Последний человек, с которым я разговаривал, был инженер Владислав (мне его представили именно так). Я 10 минут объяснял ему симптомы, весь путь, который мы прошли, результаты каждого из шагов. Чтобы не терять время зря, ради эксперимента увеличил файл подкачки для каждого из дисков с 1 ГБ до 3 и переключил распределение ресурсов системы с программ на фоновые приложения (соседняя вкладка в том же разделе, где и файл подкачки) .

Висяки стали идти с паузами. В паузах можно было даже что-то сделать. Я решил попробовать еще одну «чистую загрузку». Тупит… Но сделать что-то можно. Владислав спросил есть ли антивирус, я подтвердил (стоял 360 total security), но мы отключали его в рамках чистой загрузки. Наш инженер попросил проверить отключение еще раз, я решил радикально его снести. Совсем. Ради эксперимента. Снес… Висяки сразу как-то исчезли.

И тут меня осенило….

100% нагрузка на HDD на windows 10

Когда windows 8 обновлялась до 10, все файлы и программы остались на своих местах. Странно, неужели такая совместимость?

Нихрена подобного!

Антивирус, как оказалось, вызывал все эти тупняки (причем это нигде не отображалось). Похоже, что он просто охренел от обилия новых системных файлов, которые как-то совершенно внезапно поменялись.

Для верности я решил переустановить еще и все свои браузеры и продукты Adobe. На данный момент пользуюсь компом почти 6 часов без передышки, нагрузка на hdd иногда уходит в соточку, но никаких висяков не наблюдается.

Что именно поменяло ситуацию?

Может быть новые драйвера, увеличение подкачки и снос старых программ, может быть что-то одно из этого перечня, может быть вообще что-то другое. Порядок действий был именно такой, поэтому в случае аналогичной проблемы, рекомендую начать именно с драйверов.

Нужно отдать должное сотрудникам Microsoft. Они пытались помочь. Кто-то скидывал ссылки, кто-то искал инженера, сам же инженер Владислав, когда мы заканчивали разговор, скинул мне инструкцию по полному сносу системы и просил в понедельник ответить на это письмо остались ли висяки или нет. Кстати, их ТП не работает после 18.00 и в выходные.

Так, совместными усилиями мы все таки победили 100% нагрузку на жесткий диск на windows 10. На все про все ушло почти 8 часов с паузами на истерики и перерывом на завтрак и обед, но мы справились.

Буду надеяться, что материал сможет помочь кому-то в случае возникновения аналогичных ситуаций, ведь готовых решений в интернете просто нет (а кто-то сразу предлагает менять штатный HDD на SSD, кто-то грешит на superfetch, кто-то просто перешел на другую ОС). Так же хочу выразить надежду на то, что люди, которые разрабатывают такие сложные проекты, как одна из самых популярных операционных систем во всем мире, все таки станут более ответственно относится к таким моментам. Ведь жалоб было довольно много (смотрим форумы в интернете), а решения никакого.